Você está tendo problemas com o erro de instalação do Windows 10 0xC1900101 – 0x20017 ao tentar atualizar o Windows de uma versão obsoleta para uma versão superior? Bem, nesse caso, você chegou à plataforma certa; continue lendo o artigo para se ajudar.
O erro mencionado acima é exibido quando a instalação falha completamente. A mensagem de erro completa é:
A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação BOOT
É pertinente mencionar que esse erro é semelhante ao erro 0xc1900101-0x30018. De acordo com os relatórios, quando o erro mencionado acima ocorre, o processo de instalação é completamente interrompido e reverte para a versão anterior do sistema operacional ou compilação anterior do Windows. Além disso, os usuários recebem esse erro exatamente quando a atualização atinge 99%. Quando a atualização atinge 99%, o sistema começa a congelar e esse erro irritante aparece de repente na tela.
Como a mensagem de erro não é muito útil para analisar a causa raiz, mas implica que o processo de instalação não pôde ser executado. E se falarmos sobre os motivos, pode haver uma série de motivos, como problemas com o registro, espaço em disco insuficiente, presença de malware, interferência de software de terceiros e assim por diante. Mas não entre em pânico, coletamos alguns métodos testados e comprovados para lidar com o problema.
Experimente estas soluções para resolver o erro de instalação do Windows 10 0xC1900101 – 0x20017
Método 1: execute o solucionador de problemas do Windows Update
O Windows fornece uma série de ferramentas integradas para lidar com problemas do Windows. Um desses exemplos é o solucionador de problemas do Windows Update. É sugerido que você execute esta ferramenta interna, para prosseguir, use as seguintes etapas:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows e I para abrir a janela Configurações > depois vá para Atualização e Segurança > Solução de Problemas
Etapa 2: Agora clique no link Solucionador de problemas adicional > Escolha Windows Update e clique em Executar o solucionador de problemas
Etapa 3: Em seguida, siga as instruções na tela para concluir o processo
Método 2: Desligue todos os softwares antivírus, firewall ou de criptografia de unidade de terceiros por algum tempo
Se você tiver um software de terceiros que possa interferir na importação de arquivos instalado, desinstale-o e veja se isso ajuda você (você pode reinstalar o software mais tarde):
Veja como:
Etapa 1: Na Pesquisa do Windows, digite Painel de Controle e pressione a tecla Enter > depois vá para Programa > Desinstalar um Programa
Etapa 2: Localize um antivírus, firewall ou outro software > Clique com o botão direito e selecione Desinstalar
Etapa 3: Siga as instruções na tela para finalizar > Reinicie e tente atualizar/atualizar o Windows mais uma vez
Método 3: Execute CHKDSK
É mais provável que você enfrente o erro mencionado acima devido a erros de disco, então certifique-se de executar o CHKDSK para corrigir os erros. Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Execute o Prompt de Comando como administrador > Na janela solicitada, digite “chkdsk C: /f /r” e pressione Enter
Etapa 2: Em seguida, digite “Y” para confirmar a execução do utilitário de verificação de disco na próxima inicialização > finalmente reinicie seu PC para executar a verificação de erros
Método 4: Altere seu Registro
O erro também pode ser acionado se houver algo errado com o registro. Portanto, certifique-se de modificar o registro. Para fazer isso, você pode usar as seguintes etapas:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa Executar utilitário > Na caixa solicitada, digite regedit e pressione a tecla Enter para prosseguir
Etapa 2: Opcional: Modificar o registro pode ser potencialmente perigoso, portanto, é recomendável exportar seu registro antes de fazer qualquer alteração. Para fazer isso, navegue até Arquivo > Exportar
Etapa 3: Selecione Tudo como intervalo de exportação e insira o nome do arquivo desejado. Escolha um local seguro e clique em Salvar
Após exportar seu registro, você terá o backup do registro em seu PC. Agora você pode facilmente restaurar seu registro para um estado anterior, caso algo dê errado após alterar o registro. Basta clicar duas vezes no arquivo exportado e você restaurará seu registro para o estado original.
Etapa 4: No painel esquerdo, vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability.
Etapa 5: Agora altere os seguintes valores:
Ring = WIF
RingBackup = WIS ou Enabled
EnablePreviewBuilds = 2
BranchName = TH1
UserPreferredBranchName = TH1
Após fazer essas alterações, feche o Editor do Registro e reinicie seu PC
Observe que esta solução pode funcionar apenas para compilações Insider, portanto, se você não tiver essas chaves em seu registro, pode pular esta solução.
Método 5: Desabilite a Tecnologia de Virtualização Intel
Às vezes, habilitar a Tecnologia de Virtualização Intel pode criar problemas para você, em tal cenário, sugerimos que você a habilite. Para fazer isso, use as seguintes etapas:
Etapa 1: Entre nas Configurações do BIOS > então desative os recursos do Intel VT-d em Configurações Avançadas > Chipset
Etapa 2: Salve e saia das Configurações do BIOS
Etapa 3: Tente instalar a atualização
Método 6: Desabilite a Inicialização Segura
Desabilitar a Inicialização Segura pode resolver o problema mencionado acima, então você pode tentar este método.
Veja como:
Etapa 1: Reinicie e inicialize no menu do BIOS > No Secu Configurações de segurança ou Opções de inicialização, encontre a opção Inicialização segura e desabilite-a
Etapa 2: Salve as alterações e reinicie seu PC para verificar se você se livrou da mensagem de erro “a instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação de BOOT”.
Método 6: Desinstale os drivers Broadcom Bluetooth e Wireless
Se os drivers Broadcom não forem compatíveis com o Windows 10, você pode ficar preso com o erro mencionado acima. Portanto, certifique-se de desinstalá-los e, em seguida, atualize para o Windows 10.
Veja como:
Etapa 1: Abra o Gerenciador de dispositivos > Encontre seu driver Bluetooth na lista
Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse no driver e escolha Desinstalar dispositivo
Etapa 3: Agora repita o processo para o driver de rede sem fio
Método 7: Certifique-se de ter espaço em disco suficiente
Às vezes, espaço em disco insuficiente cria incômodo para os usuários, portanto, certifique-se de ter espaço em disco adequado. Então, primeiro de tudo, você precisa verificar quanto espaço seu disco contém.
#. Para a versão de 32 bits do Windows, você precisará de pelo menos 20 GB de espaço livre.
#. Para a versão de 64 bits do Windows, você precisará de pelo menos 32 GB de espaço livre
#. O tamanho do Windows Update varia, embora seja tipicamente muito menor que os tamanhos acima
Se você tiver muito pouco espaço, você deve executar a Limpeza de Disco e/ou excluir arquivos desnecessários:
#. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Limpeza de Disco e pressione a tecla Enter
#. Selecione a unidade que você está usando para instalar o Windows/Atualizações (C: por padrão)
#. Selecione os campos apropriados e pressione Limpar arquivos do sistema
Método 8: Redefinir os componentes do Windows Update
Redefinir os componentes do Windows Update também é uma boa maneira de lidar com o erro de instalação do Windows 10 0xC1900101 – 0x20017. Para começar com o método, use o seguinte:
Etapa 1: Pressione as teclas Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin)
Etapa 2: Desabilite BITS, Cryptographic, MSI Installer e o Windows Update Services > Para fazer isso, digite os seguintes comandos no Prompt de Comando e pressione a tecla Enter após cada um deles:
net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits e net stop msiserver.
Etapa 3: Em seguida, digite esses comandos para renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2. Não se esqueça de digitar Enter após cada um deles: ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old e ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
Etapa 4: Uma vez feito, habilite BITS, Cryptographic, MSI Installer e o Windows Update Services > isso pode ser feito digitando os seguintes comandos seguidos de Enter:
net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits e net start msiserver.
Etapa 5: Por fim, feche a janela do Prompt de Comando e reinicie o seu PC
Método 9: Use a Ferramenta de Criação de Mídia
Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, sugerimos que use a Ferramenta de Criação de Mídia. Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Baixe a Mídia de Instalação do Windows 10 do site oficial da Microsoft > Clique duas vezes no instalador para iniciá-lo
Etapa 2: Em seguida, Concorde com os Termos e selecione Avançar > Selecione Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outro PC e clique em Avançar
Etapa 3: Escolha a unidade flash USB (certifique-se de ter conectado o USB ao seu PC)
Etapa 4: Em seguida, siga as instruções na tela e, quando a opção para escolher o estilo de partição aparecer, selecione UEFI
Etapa 5: Prossiga com as instruções na tela para finalizar o processo > Uma vez feito, clique duas vezes na opção Pronto para instalar
Etapa 6: Selecione Manter arquivos pessoais > e aguarde até que a instalação seja concluída
Conclusão!
Estas foram algumas das medidas testadas e comprovadas para lidar com o erro de instalação do Windows 10 0xC1900101 – 0x20017. Tentamos o nosso melhor para fornecer todos os métodos possíveis para resolver o erro. Mas, caso você esteja procurando uma solução sem complicações, é sugerido usar uma ferramenta de reparo de PC automática. Esta ferramenta profissional é capaz de corrigir erros originados devido à corrupção do sistema, então experimente uma vez.
