Se você está enfrentando o erro 0x800ccc0f do Outlook, não entre em pânico, você não está sozinho. Inúmeros usuários relataram esse erro. A mensagem de erro completa diz:
“Seu servidor fechou a conexão inesperadamente. As possíveis causas podem incluir problemas de rede, problemas de servidor ou inatividade por um longo tempo. Conta: mail.domain.com, Servidor: ‘mail.domain.com’, Protocolo: POP3, Resposta do servidor: ‘+OK’, Porta: 110, Seguro (SSL): N0, Número do erro: 0x800ccc0f”.
De acordo com os usuários, esse erro geralmente ocorre ao enviar ou receber e-mails no Outlook, especialmente com anexos grandes ou quando vários e-mails estão sendo processados simultaneamente. Esse erro parece inesperado e dificulta imensamente o fluxo de trabalho.
E se falarmos sobre os motivos, a própria mensagem de erro diz sobre os motivos. Alguns dos fatores proeminentes são os seguintes:
#. Interferência de antivírus ou firewall
#. Configurações de conta de e-mail inapropriadas
#. Infecção por malware ou vírus
#. Arquivo de dados corrompido do Outlook
#. Conexões de Internet instáveis
#. Anexos de e-mail grandes
Esses foram alguns dos métodos testados e comprovados, mas felizmente coletamos algumas das medidas eficazes para lidar com o erro.
Experimente estas soluções para o erro 0x800ccc0f do Outlook
Método 1: Verifique a conectividade com a Internet
No primeiro método, é sugerido garantir se você tem uma conexão de Internet estável ou não. É pertinente mencionar que a conectividade ruim também pode causar problemas no Outlook.
Método 2: Inicie o MS Outlook no Modo de Segurança
Iniciar o MS Outlook no Modo de Segurança também é uma maneira eficaz de resolver o erro. O Modo de Segurança do Outlook iniciará o aplicativo com configurações mínimas, por exemplo – nenhum complemento é carregado. Se o erro for causado por um complemento com defeito. Para começar, pressione as teclas Windows + R, digite outlook.exe /safe e pressione “Enter” ou clique em “OK”
Enquanto estiver no Modo de Segurança, tente enviar ou receber um e-mail para ver se o problema foi resolvido ou não.
Método 3: Desligue o Antivírus e o Firewall
Desabilitar o Antivírus e o Firewall também pode resolver o erro mencionado acima, então certifique-se de desligar o Antivírus e o Firewall.
Veja como:
Etapa 1: Navegue até o Painel de Controle e clique em Central de Rede e Compartilhamento
Etapa 2: Na Central de Rede e Compartilhamento, clique na opção Firewall do Windows Defender
Etapa 3: Agora clique na opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender
Etapa 4: Agora clique na última opção de Desativar o Firewall do Windows Defender > Clique em OK
Método 4: Remova todos os e-mails suspeitos do Outlook
Você provavelmente enfrentará o erro mencionado acima devido a anexos suspeitos ou não confiáveis com e-mail. Portanto, se você duvida que e-mails suspeitos existam em sua caixa de correio do Outlook, exclua-os imediatamente. Se você descobriu que sua Caixa de Saída do Outlook está sobrecarregada, limpe e veja se o problema foi resolvido ou não.
Método 5: Crie novas configurações de perfil do Outlook
Muitas vezes, seu perfil do Outlook é corrompido, o que leva ao erro mencionado acima. Então, nesse caso, sugerimos que você crie novas configurações de perfil do Outlook.
Veja como:
Etapa 1: Abra o Painel de Controle no seu Sistema > digite Mail na barra de pesquisa
Etapa 2: Em seguida, selecione Mail (Microsoft Outlook)
Etapa 3: Ele abrirá o Assistente de Configuração de Mail > Clique em Mostrar Perfil
Etapa 4: Depois disso, você verá o assistente de Perfil do Outlook > Selecione o perfil danificado do Outlook e pressione o botão Remover
Etapa 5: Clique no botão Adicionar > Em seguida, insira qualquer nome desejado para o Perfil do Outlook e pressione OK
Etapa 6: Agora marque a opção Configuração Manual ou tipos de servidor adicionais no assistente Adicionar Conta> e pressione Avançar
Etapa 7: Opte pela opção POP ou IMAP e clique no botão Avançar
Etapa 8: Forneça os detalhes de conta necessários, como Nome de Usuário, endereço de e-mail, senha e servidores de e-mail de entrada e saída.
Etapa 9: Agora marque a opção de logon necessário usando Autenticação de Senha Segura (SPA) e clique no botão Mais Configurações
Etapa 10: Mude para a guia Avançado e forneça os detalhes adequados de IMAP e SMTP. Clique em OK para salvar as alterações
Etapa 11: Clique no botão Avançar para prosseguir > o aplicativo verifica os detalhes da conta
Etapa 12: Finalmente, clique no botão Concluir para concluir a Configuração do Perfil do Outlook.
Método 6: Desabilite Add-Ins com Defeito
É pertinente mencionar que as extensões de Add-in no MS Outlook permitem que os usuários usem funcionalidades adicionais. Mas às vezes esses add-ins entram em conflito com o próprio aplicativo Outlook e atrapalham a operação regular da ferramenta. Então é melhor desabilitá-los.
Veja como:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir o assistente Executar > Na caixa solicitada, “Outlook /safe” e pressione a tecla Enter
Etapa 2: Clique no botão Arquivo e escolha Opções > Isso abrirá o assistente de opções
Etapa 3: Selecione a guia Add-in na seção esquerda > role para baixo até a seção Gerenciar Add-in
Etapa 4: Desmarque todos os Add-ins e clique em OK para salvar as alterações > Agora feche o aplicativo Outlook e abra-o no modo normal
Etapa 5: Veja se o problema foi resolvido > ative cada add-in um por um para identificar a extensão de Add-in com defeito
Método 7 : Aumente a configuração de tempos limite do servidor no Outlook
É essencial mencionar que o MS Outlook tem sua própria barra de tempos limite do servidor que pode corrigir conexões interrompidas, mas quando você a arrasta para configurações mais longas. Portanto, recomendamos que você aumente as configurações de tempos limite do servidor no Outlook.
Veja como:
Etapa 1: Abra o Outlook > Informações > Arquivo
Etapa 2: Clique em Configurações da conta e pressione Configurações da conta para navegar até a janela Contas de e-mail e pressione Alterar.
Etapa 3: Clique na guia Mais configurações > Avançado > opção Tempos limite do servidor
Etapa 4: Mova o controle deslizante para a direita para aumentar o tempo
Etapa 5: Em seguida, clique em OK
Método 8: Entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail
Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, é recomendável entrar em contato com seu provedor de serviços de e-mail. Eles certamente ajudarão você a solucionar o erro.
Conclusão!
Isso é tudo, pessoal! Fizemos o possível para fornecer todas as soluções viáveis para superar o erro 0x800ccc0f do Outlook. Esperamos que você tenha gostado do artigo e tenha conseguido se livrar do erro sem problemas.
