Inúmeros usuários reclamaram “Registro de serviço ausente ou corrompido” ao executar o solucionador de problemas do Windows Update. A mensagem de erro completa é:
Solução de problemas concluída
A solução de problemas não conseguiu corrigir automaticamente todos os problemas encontrados. Você pode encontrar mais detalhes abaixo.
Problemas encontrados
Registro de serviço ausente ou corrompido
O solucionador de problemas do Windows Update é uma ferramenta de utilitário integrada que permite aos usuários detectar e identificar problemas e reparar problemas comuns que impedem que as atualizações do Windows funcionem perfeitamente.
Quando os usuários enfrentam problemas ao atualizar seus PCs para a versão mais recente, eles tentam executar o solucionador de problemas do Windows Update para resolver erros de atualização. Mas, infelizmente, eles ficam presos com o erro mencionado acima. Este erro indica falha nos componentes do Windows Update.
Atualizar o Windows para a versão mais recente é uma das tarefas mais fáceis e, sem dúvida, é essencial para o seu PC também. As atualizações do Windows introduzem novos recursos ao seu PC e o protegem de várias ameaças. Mas às vezes, devido a certos motivos, os usuários não conseguem instalar as atualizações normalmente.
É pertinente mencionar que o erro mencionado acima vem com o código de erro 0x8024402c. E esse erro geralmente é acionado quando seu PC tem arquivos de sistema corrompidos/danificados. Além disso, há uma série de razões; algumas delas são as seguintes:
#. Mau funcionamento de discos
#. Infecções por malware
#. Entradas de registro incorretas ou corrompidas
#. Interferência de programas antivírus
Esses foram os principais fatores que causam o erro mencionado acima, mas felizmente coletamos uma série de soluções, você pode experimentá-las uma por uma.
Experimente estas soluções para registro de serviço ausente ou corrompido
Método 1: desative o Firewall do Windows temporariamente
Às vezes, o Firewall do Windows impede que os usuários instalem uma atualização do Windows. Nesse cenário, recomendamos que você desative o Firewall do Windows por um tempo.
Veja como:
Etapa 1: Abra o Painel de Controle > Exibir por ícones Pequenos e clique em Firewall do Windows
Etapa 2: No painel esquerdo, selecione Ativar ou Desativar Firewall do Windows
Etapa 3: Agora marque o botão de opção ao lado de Desativar Firewall do Windows (não recomendado) e clique no botão OK
Etapa 4: Depois de resolver o erro, você pode consultar as etapas acima para reativar o Firewall do Windows
Método 2: Reinicie os Serviços de Atualização do Windows
Se os serviços relacionados ao Windows Update não estiverem em execução, você poderá enfrentar o erro mencionado acima. Portanto, certifique-se de reiniciar os Serviços de Atualização do Windows.
Veja como:
Etapa 1: Use as teclas Windows + R para abrir a caixa do utilitário Executar > Assim que a caixa do utilitário Executar abrir, digite services.msc na caixa Executar e clique no botão OK
Etapa 2: Encontre e clique duas vezes no serviço Windows Update para abrir a caixa de diálogo Propriedades do Windows Update
Etapa 3: Em seguida, defina o “Tipo de inicialização” como “Automático” e clique no botão Aplicar
Etapa 4: Quando o status do serviço for interrompido, clique no botão Iniciar para iniciar o serviço > e clique no botão OK
Etapa 5: Se o status do serviço for Em execução, clique no botão Parar e clique no botão Iniciar para reiniciar o serviço. Em seguida, clique no botão OK
Etapa 6: Repita as etapas acima para iniciar ou reiniciar o Serviço de transferência inteligente em segundo plano
Etapa 7: Em seguida, repita as etapas acima para iniciar ou reiniciar o Serviço criptográfico
Etapa 8: Baixe e instale o Windows Update novamente. Se o problema persistir, pule para o próximo método
Método 3: Executar comandos do Windows Update
Vários usuários alegaram que executar comandos do Windows Update resolveu o erro, para isso siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Abra o prompt de comando como administrador > Na janela de comando solicitada, digite os seguintes comandos e pressione Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Método 4: Reinicie o serviço Windows Update usando o prompt de comando
Neste método, é sugerido que você reinicie o serviço Windows Update usando o prompt de comando, para isso siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Clique no botão Iniciar, digite cmd e escolha Executar como administrador para iniciar o prompt de comando com privilégios totais
Etapa 2: Insira o seguinte comando e pressione a tecla Enter
net stop wuauserv
Etapa 3: Em seguida, insira o seguinte comando para detectar e baixar as atualizações necessárias e pressione a tecla Enter
wuauclt /detectnow
Método 5: Alterar as configurações na Política de Grupo
Você também pode tentar alterar as configurações na Política de Grupo, para prosseguir, use o seguinte:
Etapa 1: Use as teclas Windows + R para abrir a caixa Executar utilitário > Na caixa solicitada, digite gpedit.msc e pressione a tecla Enter para abrir o Editor de Política de Grupo Local
Etapa 2: No painel esquerdo, vá para Configuração do Computador, depois para Modelos Administrativos e selecione Sistema
Etapa 3: No painel direito, clique duas vezes em Especificar configurações para instalação de componente opcional e reparo de componente.
Etapa 4: Selecione Habilite e insira o local que deseja usar para reparo > Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações
Método 6: Alterar valores no registro
Antes de prosseguir com o método, recomendamos que você crie um backup do arquivo de registro. Uma vez feito isso, use as seguintes etapas:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa Executar utilitário > Na janela solicitada, digite regedit e pressione a tecla Enter ou clique em OK para abrir o Editor do registro
Etapa 2: No painel esquerdo, navegue até o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability
Etapa 3: No painel direito, localize os valores ThresholdOptedIn e RecoverFrom e, se houver, exclua-os.
Etapa 4: Agora, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio no painel direito e escolha Novo, depois selecione Valor da string
Etapa 5: Insira BranchName como o nome da nova string e clique duas vezes nele > Em Dados do valor, insira fbl_impressive e clique em OK para salvar as alterações
Etapa 6: Crie uma nova String chamada Ring e defina os Dados do valor como baixo
Etapa 7: Depois de concluído, feche o Editor do Registro
Método 7: Execute a ferramenta SFC
Executar a verificação SFC também é uma maneira eficiente de lidar com o erro Service Registration is Missing or Corrupt. Para começar com o método, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Abra o Prompt de Comando como administrador > Assim que o prompt de comando abrir, digite sfc/scannow e pressione Enter
Etapa 2: Levará algum tempo para o processo ser concluído > Então, tenha paciência e veja se o problema foi resolvido ou não
Método 8: Desinstale o Software Antivírus por um tempo
Se você ainda estiver lutando com o Erro de Registro de Serviço Faltando ou Corrompido, é sugerido desinstalar o Software Antivírus por algum tempo.
Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Painel de Controle da caneta para entrar em sua interface principal > Na janela pop-up, clique em Programa > Desinstalar um programa
Etapa 2: Em seguida, clique com o botão direito do mouse no Software Antivírus e escolha Desinstalar no menu de contexto para removê-lo temporariamente.
Etapa 3: Depois que o antivírus for desinstalado, reinicie seu PC e veja se o problema foi resolvido ou não
Método 9: Crie uma nova conta de usuário
Vários usuários resolveram seus problemas criando uma nova conta de usuário, para isso siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Clique com o botão direito na barra de tarefas e vá para Gerenciador de barra de tarefas > Na janela do Gerenciador de tarefas, selecione a opção Arquivo e escolha Executar nova tarefa
Etapa 2: Em seguida, digite PowerShell e marque a caixa para Criar esta tarefa com privilégio administrativo > Clique em OK
Etapa 3: Na janela do PowerShell, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
net user newusername newpassword /add
Etapa 4: Você pode usar qualquer palavra no lugar de nome de usuário e senha > Reinicie seu PC e faça login na nova conta de usuário
Método 10: Execute a restauração do sistema
Executar a restauração do sistema é uma maneira eficiente de lidar com o erro mencionado acima. Para começar com o método, use o seguinte:
Etapa 1: Na barra de pesquisa, digite Recuperação e selecione Recuperação na lista > Selecione Abrir restauração do sistema
Etapa 2: A janela Restauração do sistema será aberta > clique em Avançar para prosseguir
Etapa 3: Se disponível, marque Mostrar mais pontos de restauração > selecione os pontos de restauração desejados e clique em Avançar
Etapa 4: Por fim, siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração
Método 11: Redefinir o cache da Microsoft Store
Se você estiver enfrentando o erro mencionado acima ao instalar aplicativos da MS Store, use as seguintes diretrizes:
Etapa 1: Primeiro, digite WSReset.exe na pesquisa do Windows e pressione Enter > Uma janela pop-up deve aparecer brevemente – espere até que desapareça
Etapa 2: Este processo redefinirá o cache da Microsoft Store
Considerações finais!
Este artigo contém 11 soluções para lidar com o erro mencionado acima. Mas se você não quiser lutar com os métodos manuais e estiver procurando por uma solução sem complicações, recomendamos a PC Repair Tool. Esta ferramenta de reparo de PC é capaz de resolver erros originados devido à corrupção do sistema.