Em nosso blog anterior, discutimos sobre o erro DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, esse erro ocorre no Windows ao usar o Google Chrome. Bem, aqui neste artigo, discutiremos outro problema relacionado ao Chrome, o código de erro Err_Connection_Refused.
É um erro de conexão que aparece no Google Chrome, conforme mencionado acima. Ocorre quando o usuário tenta acessar uma página, mas o navegador não consegue se conectar. Basicamente, é um problema do lado do cliente que provavelmente acontece devido à conexão ruim com a Internet.
Quando esse erro ocorre, ele impede que os usuários iniciem sites. Eles também não conseguem acessar o conteúdo disponível na Internet.
Como mencionamos anteriormente, o erro é enfrentado principalmente pelos usuários do Windows ao usar o Google Chrome. Mas é pertinente mencionar que, em circunstâncias desfavoráveis, ele pode aparecer em outros navegadores com mensagens diferentes. Por exemplo, no Mozilla, esse erro exibe a mensagem “Não foi possível conectar”.
E se falarmos sobre os fatores que causam esse erro, então a conexão ruim com a internet é o motivo mais negligenciado e proeminente. Mas depois de analisar muitos relatórios, concluímos que pode haver uma série de motivos para esse erro. Alguns dos prováveis culpados são os seguintes:
#. Tempo de inatividade na conexão com a internet
#. Versão desatualizada do navegador Google Chrome
#. Interferência de firewall ou antivírus
#. Configurações incorretas da internet
#. Problemas relacionados a cookies
#. Problemas de cache DNS
#. Extensões corrompidas do Chrome
Agora, dê uma olhada nas soluções viáveis para lidar com o erro mencionado acima.
Experimente estas soluções para o código de erro Err_Connection_Refused
Método 1: execute o Chrome como administrador
Neste método, é sugerido que você execute o Chrome como administrador, para isso siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: clique com o botão direito nas extensões do Chrome e escolha Propriedades no menu
Etapa 2: navegue até a guia Compatibilidade e marque Executar este programa como administrador
Etapa 3: clique em OK
Método 2: desative o Firewall do Windows
Às vezes, o software de segurança também pode interferir nos navegadores, então é melhor desativá-lo. Para prosseguir com a desativação, use o seguinte:
Etapa 1: pressione Windows e digite Firewall > Escolha o Firewall do Windows em uma lista de resultados
Etapa 2: selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows no menu à esquerda
Etapa 3: selecione Desativar o Firewall do Windows (não recomendado) para as configurações de rede privada e as configurações de rede pública > clique em OK para salvar as alterações
Além disso, é sugerido que você verifique se o Chrome tem permissão para se conectar à Internet. Para fazer isso no Firewall do Windows, use o seguinte:
Etapa 1: Abra o Firewall do Windows > Selecione Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows
Etapa 2: Uma lista de aplicativos aparecerá agora > para fazer alterações na lista, você precisa clicar no botão Alterar configurações
Etapa 3: Agora procure o Google Chrome na lista > Certifique-se de marcar o Google Chrome nas colunas Privado e Público.
Etapa 4: Agora clique em OK para salvar as alterações feitas.
Método 3: Use o Editor do Registro
Vários usuários alegaram que fazer modificações no registro resolveu o erro. Para editar seu Registro, use o seguinte:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R, digite regedit e clique em OK
Etapa 2: Assim que o Editor do Registro abrir, no painel esquerdo vá para a seguinte chave:
Computer/HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Internet Settings
Etapa 3: No painel direito, localize o DWORD ProxyEnbale e clique duas vezes nele > depois altere os Dados do Valor para 0 e clique em OK para salvar as alterações
Etapa 4: Feche o Editor do Registro e veja se o problema foi resolvido ou não
Método 4: Use o Prompt de Comando
Você pode buscar ajuda no Prompt de Comando para superar o erro mencionado acima. Usando isso, você pode alterar as configurações do sistema. Então, para prosseguir com isso, use o seguinte:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + X e escolha Prompt de Comando (Admin)
Etapa 2: Quando o Prompt de Comando iniciar, digite os seguintes comandos:
ipconfig/release
ipconfig/all
ipconfig/flushdns
ipconfig/renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
Etapa 3: Assim que todos os comandos forem executados, feche o Prompt de Comando
Método 5: Altere o Servidor DNS
É importante mencionar que para acessar qualquer site na internet, você precisa se conectar ao servidor DNS primeiro. E se houver algo errado com ele, você provavelmente enfrentará o erro mencionado acima. Mas para lidar com os problemas relacionados ao DNS, você pode usar as seguintes diretrizes:
Etapa 1: Pressione Windows e digite Conexões de Rede, depois clique no resultado Exibir Conexões de Rede
Etapa 2: Quando a janela Conexões de Rede abrir, localize sua conexão, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu
Etapa 3: Selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique no botão Propriedades
Etapa 4: Selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira 8.8.8.8 como Servidor DNS Preferencial e 8.8.4.4 como Servidor DNS Alternativo. Se você quiser usar o OpenDNS, precisará inserir 208.67.222.222 como Preferencial e 2 08.67.220.220 como DNS alternativo.
Etapa 5: Depois de concluído, clique em OK para salvar as alterações
Método 6: Desabilite seu proxy
Vários usuários alegaram que desabilitar o proxy resolveu o erro, então você também pode tentar o mesmo.
Etapa 1: Abra o Chrome e clique no botão Menu no canto superior direito e escolha Configurações no menu
Etapa 2: Quando a janela Configurações abrir, pesquise Proxy e clique em Abrir as configurações de proxy do seu computador
Etapa 3: Certifique-se de desabilitar a opção Detectar configurações automaticamente
Método 7: Verifique as extensões do Google Chrome
As extensões desempenham um papel crucial na melhoria da experiência do usuário, mas às vezes podem criar incômodo para os usuários. Mas é pertinente mencionar que as extensões são feitas por desenvolvedores terceirizados e não são monitoradas de perto pelo Google. Portanto, uma extensão do Google Chrome desatualizada ou problemática pode levar ao código de erro Err_Connection_Refused.
Portanto, é sugerido que você remova uma extensão do Google Chrome que esteja afetando seu navegador.
Veja como:
Etapa 1: Vá para o menu de três pontos do Chrome > Mais ferramentas > Extensões
Etapa 2: No menu de extensões, encontre a extensão que deseja desinstalar e clique em Remover
Finalmente, verifique se você consegue acessar o site após desinstalar a extensão.
Método 8: Verifique suas configurações de mecanismo de busca
Alguns usuários alegaram que seu mecanismo de busca padrão foi alterado. Portanto, também é sugerido que você verifique suas configurações de mecanismo de busca:
Veja como:
Etapa 1: Abra o Chrome e pressione o botão Menu no canto superior direito e escolha Configurações no menu
Etapa 2: Assim que a guia Configurações abrir, role para baixo até a seção Pesquisar e clique no botão Gerenciar mecanismos de busca
Etapa 3: Certifique-se de que o Google esteja definido como mecanismo de busca padrão. Se você vir algum mecanismo de busca que não reconheça, certifique-se de removê-lo.
Método 8: Limpar o cache do navegador
O cache desempenha um papel vital na melhoria da experiência do usuário, mas às vezes, se ele for corrompido, pode levar ao erro mencionado acima.
Então, você precisa limpar o cache do navegador usando as seguintes diretrizes:
Etapa 1: Toque nas teclas do Windows, digite Chrome e clique no primeiro resultado para abrir o navegador
Etapa 2: Abra o menu Limpar dados de navegação com o seguinte atalho: Shift + Ctrl + Delete e selecione Todo o tempo como o intervalo de tempo
Etapa 3: Marque a opção Imagens e arquivos em cache e clique em Limpar dados
Método 9: Verifique o status do site
Na maioria das vezes, o erro mencionado acima ocorre quando o Chrome não consegue carregar o site. Nesse caso, você precisa verificar o status do site usando os truques mencionados abaixo:
#. Verifique se o mesmo site está abrindo em outro servidor ou no celular
#. Verifique se outros sites estão abrindo no navegador Chrome ou não
#. “Inativo para todos ou para mim” é um serviço que mostra o status do site, depois que você insere o nome do site.
Observe que se todas as verificações acima mostrarem que o site está fora do ar, você precisa esperar até que o status do site esteja online e funcionando.
Método 10: Tente um navegador diferente
Se você ainda estiver lutando com o erro Err_Connection_Refused, é sugerido mudar para outro navegador confiável. Há vários navegadores confiáveis, por exemplo, o Opera.
Este navegador é estável e rápido. Além disso, ele tem muitos recursos que melhoram a experiência do usuário.
Método 11: Redefinir as opções da Internet para o padrão
Se você não quiser mudar o navegador, nesse caso, você pode tentar redefinir suas Opções da Internet para o padrão. Para prosseguir, use o seguinte:
Etapa 1: Pressione Windows e digite seu nome na barra de pesquisa para abrir as Opções da Internet
Etapa 2: Quando a janela Opções da Internet abrir, navegue até a guia Avançado e clique no botão Redefinir
Etapa 3: Selecione Excluir configurações pessoais se desejar e clique no botão Redefinir > Agora aguarde o término do processo de redefinição
Método 12: Reinstale o navegador Chrome
Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, sugerimos que reinstale o navegador Chrome. Você pode fazer isso removendo a instalação atual do seu dispositivo. Você pode então baixar a versão mais recente do navegador navegando no site oficial do Chrome.
Considerações finais!
Bem, esses foram alguns dos métodos eficientes para lidar com o código de erro Err_Connection_Refused. É pertinente mencionar que erros de conexão são bastante comuns ao usar navegadores, mas também podem ser resolvidos. Acreditamos que este artigo é uma solução ampla para lidar com o erro. Agora é sua vez de usar nossas diretrizes para ajudar a si mesmo.
