O Windows Live Mail é uma plataforma de e-mail não confinada de propriedade da Microsoft. Era anteriormente conhecido como Outlook. Esta plataforma de e-mail tem milhões de clientes ativos e pode ser usada para vários propósitos. E por enquanto, ele vem como parte do pacote Windows Essentials junto com os aplicativos Live Write, MovieMaker, OneDrive e Photo Gallery. É pertinente mencionar que este aplicativo usa o protocolo POP3.
Ao contrário de outros aplicativos da Microsoft, este aplicativo não é tão problemático, mas eventualmente é um aplicativo, então às vezes pode criar pequenos inconvenientes para os usuários.
Um exemplo de problema que os usuários enfrentam ao acessar esta plataforma de e-mail é o código de erro do Windows Live Mail 0x800CCC90. A mensagem de erro completa é:
Não é possível enviar ou receber mensagens para a conta *** O endereço de e-mail foi removido para privacidade ***. Uma senha incorreta foi inserida. Na próxima vez que você enviar ou receber mensagens, será solicitado que você insira seu nome de usuário e senha para esta conta.
Erro do servidor: 0x800CCC90
Resposta do servidor: -ERR Auth-Status: Login ou senha inválidos
Servidor: ‘pop.rcn.com’
ID do erro do Windows Live Mail: 0x800CCC92
Protocolo: POP3
Porta: 110
Seguro (SSL): Não
Erro do servidor: 0x800CCC90 Resposta do servidor: -ERR Auth-Status: Login ou senha inválidos
Este erro mostra que o Live Mail encontrou uma declaração de erro do seu servidor POP3. Ele indica que o servidor POP3 não está configurado corretamente ou que houve um problema de login no Mail devido à corrupção.
Ele pode aparecer durante a instalação do programa, inicialização ou desligamento do Windows ou mesmo durante a instalação do sistema operacional Windows. Alguns usuários também encontraram o erro enquanto um programa relacionado à Microsoft Corporation estava em execução.
Uma vez que esse erro ocorre, os usuários não conseguem fazer login no cliente de e-mail. Além disso, suas mensagens de e-mail não serão enviadas de uma conta com defeito. As mensagens não enviadas são então enviadas para a pasta Caixa de saída, onde são armazenadas por um período indeterminado.
E se falarmos sobre as causas, a seguir estão os possíveis culpados:
#. Você pode enfrentar o erro se os arquivos relacionados ao Core Windows Live Mail foram excluídos intencionalmente ou não.
#. Vírus ou programas maliciosos também podem corromper os arquivos de sistema do Windows e outros arquivos de programas relacionados ao Windows Live Mail.
#. Corrupção no Registro do Windows devido a modificações nas configurações padrão do Windows Live Mail
#. Corrupção ou instalação incompleta no processo de download do software Windows Live Mail
#. Os servidores de envio/recebimento da Microsoft não estão em execução
#. Credenciais de login incorretas
#. A porta do servidor de saída foi alterada
#. Falha do servidor POP3
Então, esses foram alguns dos fatores que podem levar ao erro mencionado acima. Mas, felizmente, você pode usar os seguintes métodos para superar o erro.
Experimente estas soluções para o código de erro do Windows Live Mail 0x800CCC90
Método 1: Alterar as opções da Internet
Você pode enfrentar o erro mencionado acima devido à falta de conexões de Internet adequadas. Portanto, certifique-se de alterar as opções da Internet.
Etapa 1: Use as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar > Na caixa solicitada, digite Control e clique em OK para abrir o Painel de Controle
Etapa 2: Clique em Rede e Internet
Etapa 3: Selecione Opções da Internet > Agora, na janela Propriedades da Internet, abra a guia Segurança
Etapa 4: Selecione Sites confiáveis em Selecionar uma zona para visualizar ou alterar as configurações de segurança.
Etapa 5: Em seguida, toque no botão Sites
Etapa 6: Na janela Sites confiáveis, adicione sua URL com um curinga > Desmarque a caixa Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites nesta zona
Etapa 7: Clique em OK para salvar as alterações > Agora inicie o aplicativo Windows Live Mail, adicione a conta e verifique se há melhorias.
Método 2: Excluir várias contas
Várias contas também podem acionar o erro mencionado acima. Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Inicie o cliente do Windows Live Mail > Abra a conta que deseja remover
Etapa 2: Clique com o botão direito no cabeçalho e selecione Remover conta no menu de contexto
#. Um pop-up aparecerá solicitando a confirmação da ação.
Etapa 3: Em seguida, toque em Sim para remover a conta > Agora repita as etapas com todas as contas, exceto a que você usa principalmente.
Etapa 4: Feche e inicie o aplicativo novamente > tente acessar a conta e verifique se há melhorias.
Método 3: Desabilite o antivírus
Tente desabilitar seu antivírus ou desinstale-o completamente por algum tempo. É pertinente mencionar que o software antivírus provavelmente interfere na execução de tarefas normais no Windows. Portanto, certifique-se de desabilitá-lo temporariamente.
Método 4: Repare o cliente do Windows Live Mail
Se você ainda estiver com dificuldades com o código de erro 0x800CCC90 do Windows Live Mail, sugerimos que você repare o cliente do Windows Live Mail.
Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa do utilitário Executar > Na caixa solicitada, digite Control e clique em OK para abrir o Painel de Controle
Etapa 2: No Painel de Controle, navegue até Programas > Programas e Recursos > selecione Windows Essentials ou Windows Line Mail se você tiver instalado o a pp manualmente
Etapa 3: Clique em Alterar/Desinstalar
#. Isso abrirá a ferramenta de reparo e desinstalador do Windows Live Mail
Etapa 4: Clique na opção Reparar todos os programas do Windows Live
Etapa 5: O Windows agora verificará os arquivos do Windows Live Mail e tentará repará-los, se necessário.
Etapa 6: Assim que o reparo for concluído, feche o Painel de Controle e inicie o cliente de e-mail> e veja se o problema foi resolvido ou não.
Conclusão
Isso é tudo sobre o código de erro do Windows Live Mail 0x800CCC90. Tentamos o nosso melhor para fornecer todos os métodos possíveis para superar o erro. Presumimos que as medidas listadas acima foram sem complicações e que você conseguiu superar o erro. Obrigado pela leitura.
