Recentemente, existem vários relatórios que observamos em fóruns de segurança sobre usuários que enfrentam o código de erro 0x0 do Windows em seus sistemas. Ao analisar profundamente o problema, descobrimos que o problema é causado devido ao cruzamento de aplicativos, configurações incorretas do sistema e inconsistência do sistema. Vamos passar por suas correções.
Correções para o erro 0x0 do código de erro da Microsoft
Correção 1: eliminar programas concorrentes
Na maioria das vezes, as interferências de dois ou mais produtos de software resultam no problema em discussão. Nesse caso, a solução possível é interromper o programa de conclusão. Aqui está como:
- Pressione Ctrl + Alt + Del para abrir o Gerenciador de Tarefas,
- Na lista de aplicativos em execução, clique com o botão direito em cada um e selecione Finalizar processo,
- Cuidado com as recorrências no aviso de erro,
- Quando você identificar o aplicativo problemático, desinstale-o e reinstale-o e veja se isso fornece a correção para o código de erro 0x0 do Windows.
Correção 2: use o aplicativo de reparo de computador integrado
Outra correção é usar o aplicativo de reparo de computação integrado no seu PC. Aqui está o que você deve fazer:
- Inicie o aplicativo no seu PC Windows e verifique se ele está configurado corretamente,
- Clique em Scan Now e deixe o utilitário escanear seu sistema e encontrar os possíveis problemas,
- Quando o processo de digitalização estiver concluído, clique na opção Corrigir tudo e o problema deve desaparecer.
Como alternativa, você pode executar a verificação SFC e DISM para verificar problemas no PC e resolvê-los. Abra o Prompt de Comando como Admin e digite sfc/scannnow no prompt de comando e Enter. A ferramenta SFC verifica o possível problema e fornece a correção automática.
Se você receber ou não um problema após a verificação SFC, execute a verificação DISM seguida por ele usando os comandos abaixo na linha de comando (e pressione Enter a cada vez) e reinicie o PC uma vez após a conclusão do processo de verificação e veja o próximo se o problema continua:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Correção 3: use o utilitário de limpeza de disco
O utilitário Limpeza de disco removerá todas as partes desnecessárias, incluindo arquivos de sistema, arquivos temporários e quaisquer outros arquivos que estejam apenas desordenados dentro do computador. A limpeza também limpa a lixeira, congelando algum espaço em seu sistema.
Vários usuários relataram obter a correção para o código de erro 0x0 da Microsoft usando o utilitário de limpeza de disco e é por isso que recomendamos que você use isso como opção se o problema persistir. Aqui está como você pode usar o Utilitário de Limpeza de Disco:
- Pressione Win + R, digite Cleanmgr.exe e pressione Enter,
- O utilitário Limpeza de disco será iniciado agora,
- Aguarde a conclusão do processo e verifique se isso resolve o problema para você.
Correção 4: reinstale o driver gráfico
O driver gráfico defeituoso também pode ser o motivo pelo qual você recebe o código de erro 0x0 da Microsoft. Portanto, é recomendável instalar os drivers gráficos mais recentes e verificar se isso funciona:
- Pres Win + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter,
- Na janela do Gerenciador de dispositivos aberta, localize e expanda Adaptadores de vídeo,
- Clique com o botão direito do mouse em seus gráficos e selecione Desinstalar dispositivo,
- Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação e reinicie o PC,
- O Windows instalará automaticamente a versão mais recente do driver após a reinicialização,
- Caso contrário, você pode instalar o driver no site de suporte oficial do fabricante do laptop.
Correção 5: instalar atualizações pendentes
Computador com sistema operacional desatualizado pode ser responsável pelo código de erro do Windows 0x0. Se for esse o caso, você poderá obter a correção instalando as atualizações pendentes. Siga esses passos:
- Pressione Win+ I para iniciar as Configurações do Windows,
- Clique em Update & Security no menu de contexto na tela,
- Selecione a atualização do Windows à esquerda e clique em Verificar atualizações no painel direito,
- Se houver atualizações pendentes, o Windows mostrará a opção de baixá-lo e instalá-lo,
- Feito isso, reinicie o dispositivo e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 6: solucionar problemas no estado de inicialização limpa
Se o problema persistir, recomendamos que você inicialize seu sistema de forma limpa. O Windows iniciará com uma seleção mínima de drivers e programas nessa ocasião e, dessa forma, você poderá reconhecer se alguns programas em segundo plano estão ou não causando o problema.
A inicialização limpa do Windows ajudará você a diagnosticar os problemas com atualizações automáticas do Windows, software ou drivers de dispositivo. Você deve continuar registrando o dispositivo como Admin. A princípio, você deve iniciar o dispositivo no modo de segurança e, se o erro do código de erro 0x0 da Microsoft continuar nele, você deve prosseguir com as etapas abaixo:
- Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter,
- Abra a configuração do sistema e vá para a configuração normal,
- Vá até a inicialização e marque a caixa em Ocultar todos os serviços da Microsoft,
- Clique no botão Desativar tudo.
- Clique em Aplicar e depois em Ok,
- Por fim, reinicie o dispositivo e verifique se o problema persiste.
Correção 7: redefina seu PC
Como último recurso, se você tentou todos os métodos acima e ainda assim o código de erro 0x0 da Microsoft ocorrer, você deve redefinir seu PC. Aqui está tudo o que você precisa fazer:
- Inicie as configurações do Windows,
- Vá para o sistema,
- Dentro dele, clique em Recuperação e clique em Começar em Redefinir este PC,
- Agora, escolha entre manter meus arquivos ou Remover tudo,
- A próxima tela pede que você escolha entre download na nuvem e reinstalação local,
- Use a última opção se quiser limpar seus dados e configurações e começar de novo,
- O download na nuvem o ajudará em caso de arquivos de sistema corrompidos,
- Clique no botão Avançar e, finalmente, clique no botão Redefinir.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para o código de erro 0x0 da Microsoft. Espero que sim, esses métodos realmente ajudam você a resolver o problema. Se houver alguma dúvida, pergunta ou sugestão sobre o artigo, você pode comentar abaixo da seção de comentários.
Se você deseja automatizar o processo de correção, pode usar o PC Repair Tool. Esta ferramenta é capaz de corrigir todos os problemas relacionados ao PC e sem tempo. Ele pode corrigir problemas relacionados à corrupção de arquivos do sistema, erros de EXEs ou DLL, infecções por vírus, mau funcionamento de aplicativos, problemas de registro e assim por diante.