O que é o erro ‘O Windows não pôde iniciar o serviço de área de trabalho remota’ no Windows 10/11?
Neste artigo, discutiremos como corrigir o erro do serviço de área de trabalho remota no Windows 10/11. Você recebe etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.
Erro ‘O Windows não pôde iniciar o serviço de área de trabalho remota’:
É comum o problema do Windows geralmente ocorrer quando você tenta se conectar a outro computador remotamente. Este erro indica que seu computador Windows não consegue iniciar o Serviço de Área de Trabalho Remota e, portanto, você não consegue se conectar a outro computador remotamente. Caso você não saiba, o Serviço de Área de Trabalho Remota é um dos componentes do Microsoft Windows que permite iniciar e controlar uma sessão interativa em um computador remoto ou máquina virtual por meio de uma conexão de rede.
No entanto, vários usuários relataram que enfrentaram o erro “O Windows não pôde iniciar o serviço de área de trabalho remota” quando seu computador Windows não conseguiu se conectar remotamente a outro computador. Pode haver vários motivos por trás do problema, incluindo corrupção nos arquivos do sistema ou registro, problema com as configurações de IP, problema com a Assistência Remota, problema nas configurações de exibição do sistema, interferência de antivírus/firewall e outros problemas. Vamos à solução.
Como corrigir o Windows não pôde iniciar o erro do serviço de área de trabalho remota no Windows 10/11?
Método 1: Corrigir o Windows não pôde iniciar o erro do serviço de área de trabalho remota com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Repair Tool’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas/aplicativos, infecções por malware ou vírus no computador, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques .
Método 2: Execute a verificação SFC e a verificação DISM
Você pode executar a verificação SFC e a verificação DISM no computador para reparar a corrupção nos arquivos do sistema e na imagem do sistema para corrigir o problema.
Etapa 1: digite ‘cmd’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e pressione as teclas ‘CTRL + SHIFT + ENTER’ no teclado para abrir ‘Prompt de comando como administrador’
sfc / scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Passo 3: Uma vez executado, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 3: Execute a restauração do sistema
Você pode restaurar seu computador para um ponto de restauração válido de acordo com a data e hora para corrigir o problema.
Etapa 1: pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘rstrui’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’ para abrir o aplicativo ‘Restauração do sistema’
Etapa 2: clique em ‘Avançar’, selecione um ponto de restauração válido de acordo com a data e hora em que não houve nenhum problema no computador e clique em ‘Avançar > Concluir’ para iniciar o processo de restauração e, uma vez feito, reinicie o computador e verifique se o questão está resolvida.
Método 4: Desative o IPv6
Etapa 1: clique com o botão direito do mouse no menu ‘Iniciar’ e selecione ‘Conexões de rede’
Passo 2: Vá para ‘Alterar configurações do adaptador’, clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e selecione ‘Propriedades’
Passo 3: Desmarque a caixa de seleção ‘Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)’ e clique no botão ‘Ok’ para salvar as alterações. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 5: Ative a Assistência Remota
Etapa 1: Localize e clique com o botão direito do mouse no ícone ‘Este PC’ na área de trabalho e selecione ‘Propriedades’
Etapa 2: clique em ‘Configurações remotas’ e clique na guia ‘Remoto’ na janela Propriedades do sistema e certifique-se de que a caixa de seleção ‘Permitir conexões de assistência remota a este computador’ esteja marcada
Etapa 3: Clique em ‘Avançado’, se você desmarcar a caixa de seleção ‘Permitir que este computador seja controlado remotamente’, os ajudantes podem ver sua tela, mas não assumir o controle do seu PC e, em seguida, pressione o botão ‘Ok’ para salvar as alterações e verificar se o erro é resolvido.
Método 6: desative o dimensionamento personalizado
Passo 1: Abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC e vá para ‘Sistema > Vídeo’
Etapa 2: selecione ‘Desativar dimensionamento personalizado e sair’. Isso será desconectado e, em seguida, novas configurações serão salvas e verifique se funciona para você.
Método 7: Criar uma nova conta de usuário
Esse problema pode ocorrer devido a algum problema com a conta de usuário no computador Windows. Você pode criar uma nova conta de usuário e fazer login nesta conta para corrigir.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Painel de controle’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Contas de usuário> Gerenciar outra conta’
Etapa 2: selecione ‘Adicionar um novo usuário nas configurações do PC’, use a caixa de diálogo ‘Contas’ para configurar uma nova conta. Feito isso, reinicie o computador e faça login com a conta recém-criada e verifique se o problema foi resolvido.
Conclusão
Espero que este post tenha ajudado você em Como corrigir o Windows não pôde iniciar o erro do serviço de área de trabalho remota no Windows 10/11 com maneiras fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.
