O que é o problema “O Windows Hello não está funcionando” no Windows 11?
Nesta postagem, discutiremos como corrigir o Windows Hello que não funciona no Windows 11. Você recebe etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.
Problema ‘Windows Hello não está funcionando’:
É comum o problema do Windows considerado como problema do Windows Hello. Esse problema geralmente ocorre sempre que você tenta usar o recurso Windows Hello em seu computador Windows 11. Esse problema às vezes é exibido com uma mensagem de erro dizendo ‘Algo deu errado’ ou ‘Algo deu errado com o Windows Hello’. Esse erro ocorre principalmente quando você tenta desbloquear suas telas usando o Windows Hello.
Se você não estiver ciente, o Windows Hello é um mecanismo de entrada biométrico que usa uma câmera de imagem de infravermelho próximo (IR) ou um sensor de impressão digital em vez de uma senha para identificá-lo. No entanto, vários usuários relataram que enfrentaram problemas ao usar o Windows Hello no computador com Windows 11. Os possíveis motivos por trás do problema podem ser PIN incorreto do Windows Hello que você está digitando, drivers corrompidos/desatualizados para dispositivos de imagem e biométricos, dispositivos necessários incompatíveis ou indisponíveis, dispositivos biométricos com defeito e outros problemas. Vamos à solução.
Como corrigir o Windows Hello não funcionar no Windows 11?
Método 1: Corrigir o problema de não funcionamento do Windows Hello com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Repair Tool’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros BSOD, erros EXE, erros DLL, problemas com programas/aplicativos, infecções por malware ou vírus no computador, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques .
Método 2: LIGUE o Windows Hello no Windows 11
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Contas’ e clique em ‘Opções de entrada’
Etapa 2: agora você pode ativar o Windows Hello e definir a biometria ou o PIN.
Método 3: Redefinir as opções de reconhecimento facial e impressão digital
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC e vá para ‘Contas > Opções de entrada’
Passo 2: Localize a opção ‘Reconhecimento Facial’ e ‘Reconhecimento de Impressão Digital’, escolha um erro de lançamento e clique em ‘Remover’
Etapa 3: Agora, clique em “Configurar” e siga as instruções na tela para configurar o novo reconhecimento facial e de impressão digital, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 4: Reinstale o driver biométrico
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Gerenciador de dispositivos’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e expanda a categoria ‘Dispositivos biométricos’
Etapa 2: clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo biométrico e selecione ‘Desinstalar dispositivo’ para desinstalá-lo e, em seguida, reinicie o computador
Etapa 3: Reiniciar o computador reinstalará automaticamente o driver do dispositivo e verificará se o problema foi resolvido.
Baixe ou reinstale a atualização do driver do dispositivo biométrico no Windows PC [Automaticamente]
Você também pode tentar atualizar todos os drivers do Windows, incluindo o driver de dispositivo biométrico, usando a Ferramenta de atualização automática de driver. Você pode obter esta ferramenta através do botão/link abaixo.
Método 5: Desinstalar e reinstalar o recurso Windows Hello
Você também pode tentar corrigir o problema desinstalando e reinstalando o recurso Windows hello no computador com Windows 11.
Passo 1: Abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC e vá para ‘Aplicativos > Recursos opcionais’ e procure por ‘Windows Hello’ na barra de pesquisa
Passo 2: Clique nele e clique em ‘Desinstalar’ para desinstalá-lo
Passo 3: Agora, abra o aplicativo ‘Configurações’ novamente no Windows PC e vá para ‘Aplicativos > Recursos opcionais’ e procure por ‘Windows hello’
Etapa 4: mova para adicionar um recurso opcional e clique em ‘Exibir recursos’, pesquise ‘Windows Hello’ e instale-o. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Conclusão
Tenho certeza de que esta postagem o ajudou em Como corrigir o Windows Hello não funcionando o Windows 11 com maneiras fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.
