A Microsoft tornou simples para os usuários mudarem de um produto para outro. O exemplo perfeito é a integração Microsoft-Outlook. Com um procedimento simples, fazendo um ou dois cliques do mouse, você pode acessar rapidamente o Microsoft Teams diretamente do cliente de e-mail Outlook. Tudo o que você precisa fazer é adicionar o complemento Microsoft Team para Outlook. Depois de fazer isso, você encontrará um novo ícone na faixa de opções na parte superior da página do Outlook associada a ele.
Ultimamente, as pessoas relataram que o suplemento do Teams não é exibido no erro do Outlook. Mesmo quando as pessoas instalam o complemento no Outlook, elas não podem ver essa opção. Isso os frustra ao agendar discussões ou reuniões em grupo, pois agora eles precisam seguir o método antigo e tedioso – iniciar o Microsoft Teams separadamente e agendar as reuniões e o trabalho.
O que causa o problema em discussão?
As pessoas relataram o problema quando veem o suplemento do Teams não sendo exibido na barra de ferramentas do Outlook. Embora, em alguns casos, a barra de ferramentas não seja colocada no local visível, o Outlook pode desabilitar o complemento e sua barra de ferramentas devido a conflitos causados por complementos de terceiros ou por causa do complemento executado tais ações que causaram o Outlook para de responder.
Algumas das possíveis causas que podem levar a esse problema incluem:
- Office desatualizado: o problema pode ocorrer porque você está usando uma versão mais antiga e incompatível do Office. Você deve ter o Office ProPlus ou o Microsoft 365. Você pode verificá-lo manualmente nos aplicativos como o Word e, em seguida, selecionando Arquivo> Conta e, em seguida, nas Informações do produto.
- Autenticação OAuth Exchange: o Microsoft Exchange armazena os manifestos do suplemento no locatário da organização. Os complementos implantados pelo administrador e o recebido pelos usuários devem ter uma versão do servidor Exchange que dê suporte à autenticação OAuth.
- Grupos aninhados: os usuários podem remover os suplementos de um grupo ao qual o suplemento está atribuído. Atualmente, a implantação centralizada não oferece suporte a atribuições de grupo aninhadas. Ele oferece suporte a usuários em grupos de nível superior ou grupos sem grupo pai e não em nenhum grupo aninhado ou grupo com grupos pai.
- Requisitos de autenticação: para usar o complemento no Outlook, você precisa entrar nos Termos e usar a autenticação moderna. A Microsoft prefere usar a autenticação multifator.
Possíveis correções para o suplemento do Teams que não aparece no Outlook
Depois de entender a natureza do problema e as possíveis razões que podem causar, estamos agora em posição de discutir suas correções. Mas, antes disso, compartilhamos abaixo quais são os pré-requisitos para seguir as etapas de solução de problemas:
- Critérios de software: Antes de baixar o complemento Microsoft Team para Outlook, lembre-se de que apenas a versão recente do Office 365 e Exchange permite a instalação ou uso dos complementos. Para usá-lo, você deve exigir o uso de pelo menos o Office 2013, Office 2016, Exchange 2013 e Exchange 2016.
- Instale os aplicativos MS Team com privilégios de administrador: um requisito para usar o complemento com sucesso é executá-lo como administrador. Isso é necessário porque os suplementos COM do Outlook gravam no registro do Windows e somente os administradores podem modificar o registro.
- Executar o Outlook no modo normal: ao iniciar o Outlook, em vez de executá-lo como permissões elevadas, execute simplesmente, pois pode interferir na identificação de suplementos COM registrados.
Correção 1: registrar arquivos DLL do Microsoft Teams
DLL ou Dynamic Link Library contém código de programa que vários aplicativos precisam acessar para funcionar corretamente. Para garantir que os aplicativos encontrem a DLL, você deve precisar que as DLLs estejam registradas. Você pode registrar ou cancelar o registro de qualquer DLL usando a ferramenta de linha de comando rewgsver32 no Windows. Ao registrar um arquivo DLL usando-o, as informações sobre os arquivos de programa associados irão para o registro do Windows.
Ao compilar um aplicativo e colocá-lo em DLLs de compilação dependentes na mesma pasta do arquivo exe, o aplicativo deve ser executado corretamente. No entanto, às vezes, precisamos registrá-los no registro do Windows devido à exceção das DLLs COM e ActiveX que precisam de certas chaves para o registro. Aqui estão os passos:
- Clique em iniciar, selecione Este PC e abra-o,
- Vá para C Drive e localize Microsoft.Teams.AddinLoader.dll na conta de usuário. Agora, siga o caminho abaixo (aqui o caminho varia porque depende da versão utilizada):
C:\Users\<seu nome de usuário>\AppData\Local\Microsoft\\Teams\TeamsMeetingAddin\1.0.20244.4\x86
- Copie o caminho do arquivo,
- Agora, clique em Iniciar, procure por Prompt de Comando e clique na opção Executar como Administração,
- Na janela de comando aberta, cole o caminho do arquivo que você copiou no prompt de comando e pressione Enter,
- Verifique agora o caminho do arquivo e verifique o arquivo para registro,
- Em seguida, copie e cole o comando abaixo no prompt de comando e pressione Enter:
- regsvr32 Microsoft.Teams.AddinLoader.dll
- na janela aberta, você verá “DllRegisterServer em Microsoft.Teams.AddinLoader.dll bem-sucedido” Clique no botão OK e, finalmente, feche o Prompt de Comando,
- Agora, reinicie o dispositivo e verifique se o problema do suplemento do Teams que não aparece no Outlook foi corrigido.
Correção 2: certifique-se de que o suplemento ativado e instalado
Add-in no Microsoft Outlook são pequenos programas que ajudam os usuários a realizar algumas tarefas automatizadas ao visualizar ou criar mensagens. O suplemento MS Teams para Outlook é uma ferramenta para usuários de ambos os programas. Sua função principal é permitir que os usuários agendem uma reunião do Teams diretamente do Outlook.
O Outlook pode desabilitar o complemento se acreditar que ele está interrompendo a funcionalidade do Outlook ou é uma ameaça à privacidade e segurança. Siga as etapas abaixo para garantir que o suplemento do Microsoft Teams esteja instalado e habilitado:
- Clique em Iniciar, procure o Outlook e abra o programa especificado,
- Vá para o Arquivo e clique em Opções,
- Na janela aberta, você verá todas as opções e configurações a serem alteradas no Microsoft Outlook,
- Selecione a guia Suplementos para listar todas as configurações disponíveis relacionadas aos Suplementos para Microsoft Outlook,
- Verifique se o suplemento de reunião do Microsoft Teams para o Microsoft Office está listado na lista de suplementos de aplicativos ativos,
- Se for mencionado na lista de Suplementos de aplicativos desabilitados, selecione Suplementos COM no menu suspenso Gerenciar e clique em Ir,
- Na nova janela, você pode ver todos os suplementos que deseja na Faixa de Opções do Microsoft Outlook,
- Habilite o Microsoft Teams Meeting Add-in para Microsoft Office e clique no botão OK para salvar as alterações.
Correção 3: habilitar suplementos do Outlook de políticas de reunião
Se o problema do suplemento do Teams não aparecer no Outlook continuar, você precisará habilitar o recurso Suplemento do Outlook nas configurações administrativas do Microsoft Team para que ele comece a funcionar no Outlook. Siga os passos abaixo para executar a ação:
- Abra o Microsoft Team Admin Center no seu navegador,
- À esquerda, selecione Políticas de reunião em Reuniões,
- Vá para a seção Geral e habilite a opção Permitir o Suplemento do Outlook,
- Por fim, reinicie o cliente Microsoft Outlook e veja se o MS Teams Add-in aparece no momento.
Seu problema deve ser corrigido agora. Ainda assim, se você estiver recebendo problemas, recomendamos que você use o PC Repair Tool para verificar se há problemas relacionados ao PC para obter sua correção automática. Aqui está o link de download direto fornecido para você.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para o suplemento do Teams que não aparece no Outlook. Espero que sim, esses métodos são úteis para você. Aprecie nossos esforços na seção de comentários abaixo. Seus comentários positivos encorajarão o mesmo esforço que estamos fazendo no momento para fornecer o melhor conteúdo para você.
