Muitos usuários foram relatados recentemente sobre o problema “não é possível abrir arquivos jpg no Windows 11”. Este problema não é novo. Alguns de vocês podem ter relatado esse problema no Windows 10 também. Aqui, neste artigo, fornecemos correções diferentes para o problema específico que ocorre na versão mais recente do sistema operacional Windows 11.
Não é possível abrir um arquivo JPG no aplicativo Windows Photos é um problema comum que você pode enfrentar após a atualização do Windows. A mensagem de erro que diz “Este aplicativo não foi iniciado” aparecendo na tela logo após a abertura do arquivo JPG no Windows é uma indicação do seguinte conjunto de causas:
- Arquivo JPG corrompido,
- Aplicativo Windows Photos desatualizado,
- Uma falha no Windows Update,
- Interferência de aplicativo de terceiros,
- Mal funcionamento do sistema,
- Presença de vírus ou malware.
Confira abaixo, as diferentes correções que você pode tentar para corrigir o problema.
Possíveis correções para não conseguir abrir arquivos jpg no Windows 11
Correção 1: renomeie o arquivo
Para começar com a solução, você deve ver se a extensão do arquivo que você está tentando acessar tem uma extensão de arquivo correta. Renomear o arquivo JPG/JPEG ajudaria você neste caso a corrigir o problema. O que você precisa fazer é selecionar o arquivo que você não consegue abri-lo, clicar com o botão direito do mouse e clicar em Renomear.
Renomeie o arquivo JPG com precisão e certifique-se de usar .jpg como a extensão do arquivo antes de salvá-lo. Depois de renomear o arquivo, clique nele para visualizá-lo usando as Fotos do Windows e verifique se o problema ainda está lá.
Correção 2: Reduza o tamanho do arquivo
Os dispositivos móveis modernos vêm com a câmera principal 1080 que pode tirar fotos de 20 MB ou mais de tamanho de imagem. Para visualizar essas imagens no computador, você precisa reduzir o tamanho do arquivo e salvá-lo como outra imagem.
Os editores de imagem ajudam você a fazer isso. Se você não tem aplicativos de edição de imagens no seu PC, pode procurar a opção de aplicativos da web para reduzir o tamanho da imagem. De muitos sites disponíveis, fornecemos uma sugestão de Reduzir o tamanho do arquivo apenas como referência.
Correção 3: defina fotos como visualizador padrão para arquivos JPG
Não é possível abrir arquivos jpg no Windows 11, o problema pode ocorrer porque a imagem não arquiva o aplicativo adequado para abrir. No Windows, diferentes aplicativos são definidos por padrão para abrir arquivos diferentes. Por exemplo, o aplicativo Paint abriria arquivos .HIF e o Affinity Photos abriria arquivos .DNG. Para o arquivo .JPG, existe o aplicativo Fotos. Você deve certificar-se de que o ajuste nas configurações não ocorrerá:
- Pressione Win+ I para abrir o aplicativo Configurações,
- Vá para o menu Aplicativos e selecione Aplicativos padrão,
- Role para baixo até Fotos,
- Em um menu com os aplicativos padrão atuais para diferentes tipos de arquivo, role para baixo até .jpg e defina Fotos como o software padrão para abrir o arquivo .JPG.
Correção 4: Repare o aplicativo Fotos
O problema pode ocorrer porque você está executando uma versão mais antiga do aplicativo Windows Photo, o aplicativo visualizador de fotos padrão em seu dispositivo. A atualização do aplicativo para a versão mais recente permitirá que você lide com erros, bugs e falhas técnicas.
Para atualizar o aplicativo Windows Photo Viewer, abra a Microsoft App Store, toque no ícone de três pontos colocado lá e selecione Downloads e Atualizações. Na lista de Atualizações disponíveis, clique em Aplicativos de fotos e instale a versão mais recente do aplicativo de fotos em seu sistema.
Se você já estiver executando a versão mais recente do aplicativo de fotos do Windows e o problema ainda aparecer, use a opção da Microsoft para reparar o aplicativo de fotos. Abra Configurações> Aplicativos e recursos> Microsoft Photos, selecione Opções avançadas clicando no menu de três pontos e, finalmente, selecione Reparar no menu Redefinir.
Correção 5: verifique se há atualização do Windows
Verifique o Windows Update se o problema persistir. Se o problema ocorrer devido a bugs/falhas devido à versão desatualizada do Windows instalada no sistema, você receberá a correção automática. Toque no ícone do Windows, selecione configurações> Atualização e segurança> Verificar atualizações e aguarde um segundo para ver a atualização mais recente disponível para o seu dispositivo.
Correção 6: Execute a verificação SFC
O SFC é um solucionador de problemas interno do Windows, com o qual você pode verificar se há arquivos e configurações do sistema corrompidos e repará-los. Se não for possível abrir arquivos jpg no Windows 11, o problema ocorrer devido a esses problemas, o scanner SFC o ajudará a resolver o problema:
- Na Pesquisa do Windows, digite cmd e pressione Enter,
- Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador,
- Na linha de comando, digite sfc /scannow e pressione Enter,
O processo de verificação seria iniciado e todo o processo levaria alguns minutos para localizar e corrigir o problema.
Correção 7: redefinir o aplicativo de fotos
Se o arquivo JPG ainda não estiver abrindo, você deve redefinir completamente o aplicativo Windows Photo. Esta é uma etapa crítica, pois o Windows excluirá completamente os dados do aplicativo de fotos. Você terá que integrar o OneDrive novamente para sincronizar as fotos. Aqui estão as etapas de como redefini-lo:
- Abra as Configurações do Windows,
- Navegue até Aplicativos e Recursos,
- Role para baixo até o aplicativo Fotos e selecione as opções “Avançadas”,
- No menu a seguir, encontre a opção Redefinir e clique nela para redefinir o aplicativo de fotos,
- Vá em frente e tente abrir arquivos JPG em seu sistema.
Correção 8: verifique seu dispositivo em busca de vírus e malware
Verifique a possibilidade de infecção do sistema com malware se o problema persistir. Empregue uma ferramenta antivírus respeitável para obter o melhor resultado. Você pode usar a ferramenta de reparo do PC para essa finalidade. Esta ferramenta será eficaz para lidar com outros problemas relacionados ao Windows para lidar com o problema automaticamente.
Ele é capaz de corrigir problemas relacionados a DLLs e EXEs, corrupções de arquivos do sistema, mau funcionamento de aplicativos e assim por diante, além dos problemas devido a ataques de malware. É uma ferramenta profissionalmente testada e altamente recomendada, portanto, sinta-se à vontade para usá-la. Aqui está o seu link de download direto.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para a impossibilidade de abrir arquivos jpg no Windows 11. Esperamos que agora você consiga acessar seu arquivo JPG no Windows. Se o problema persistir, você pode procurar algum aplicativo visualizador de imagens de terceiros.
