Centenas e milhares de processos executados coletivamente em segundo plano fazem com que o Windows funcione sem problemas. De tempos em tempos, devido a alguns motivos, alguns dos aplicativos e serviços funcionam mal, o que resulta em alto poder de uso da CPU.
A alta quantidade de utilização da CPU por mais tempo tem um sério impacto negativo devido ao fato de que muitas vezes causa bugs, falhas e um desempenho significativo do sistema. Na pior das hipóteses, isso pode resultar em travamentos, congelamentos do Windows ou danos permanentes ao sistema. Portanto, o problema de chamada de procedimento remoto alto uso de CPU é algo que não pode ser ignorado.
Falando em Remote Procedure Call, trata-se apenas de um protocolo que possibilita a um programa solicitar serviço ao programa em outro sistema conectado à rede sem se aprofundar nos detalhes da rede.
O princípio de funcionamento do RPC baseia-se no modelo cliente-servidor e, portanto, é considerado apenas como um cliente e o servidor é esse provedor de serviços. Durante o tempo em que realiza a operação até que seja retornado o resultado do procedimento remoto, o processo que utiliza este serviço seria suspenso.
A alta quantidade de utilização da CPU do processo Remote Process Call é um resultado quando o programa não é suspenso. Os programas como Windows Update, OneDrive, Dropbox, etc, usam este serviço e, portanto, as pessoas enfrentam problemas ao usar esses aplicativos em tal situação.
Abaixo, você encontrará diferentes correções que você deve tentar obter a correção do erro. Você também pode usar o PC Repair Tool que forneceria a correção automática para erros do sistema, BSODs, arquivos corrompidos e cookies de registro que podem levar a esse resultado.
Correções para alto uso de CPU de chamada de procedimento remoto
Correção 1: desinstale o OneDrive
O OneDrive sincroniza constantemente com o servidor em nuvem. Às vezes, sua configuração não funciona corretamente, o que causa a alta quantidade de uso do disco. Você deve desabilitar o OneDrive e ver se isso fornece a correção:
- Pressione Win + R, digite Painel de Controle e pressione Enter,
- Na janela aberta, clique em Programas e Recursos e selecione Desinstalar um Programa,
- Encontre o OneDrive, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar,
- Reinicie o sistema para ver as alterações.
Correção 2: desative o Windows Update
O Windows Update usa o protocolo RPC enquanto procura por atualização. Ele procura continuamente por mais atualizações disponíveis para download, mesmo quando as atualizações já estão instaladas no PC. Isso às vezes continua em um loop que resulta em alto uso de CPU de chamada de procedimento remoto. Você pode desabilitar o Windows Update para obter a correção neste caso:
- Na barra de pesquisa, digite Windows Update e selecione a primeira opção,
- Clique em Opções avançadas e selecione Escolher como as atualizações são entregues,
- Desligue esta função.
Correção 3: interrompa o serviço Windows Update
Se o problema persistir, você deve desativar permanentemente o serviço:
- Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter,
- Encontre o Serviço Windows Update,
- Clique com o botão direito do mouse no serviço e vá para as propriedades,
- Clique em Parar no status do serviço.
Posteriormente, navegue até as atualizações do Windows e exclua todos os arquivos atualizados, se o problema persistir:
- Abra Meu Computador e navegue até o endereço abaixo:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Exclua tudo na pasta Software Distribution
Correção 4: Execute a verificação SFC e DISM
A corrupção de arquivos do sistema pode resultar em um problema de uso de CPU alto de chamada de procedimento remoto, do qual você pode obter uma correção automática executando a verificação SFC do Windows e a verificação DISM:
- Abra o prompt de comando como administrador,
- Use o comando abaixo e pressione Enter:
Sfc/ scannow
- Reinicie seu sistema,
- Se o resultado da verificação mostrar algum erro, use os comandos abaixo e pressione Enter a cada vez:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Correção 5: Verificando aplicativos de terceiros
Muitos usuários relataram que o Google Chrome, Dropbox, Xbox e etc estão causando o problema. Desative cada um deles corretamente e verifique se isso fornece a correção. Outro suspeito é o seu Windows Defender. Abaixo está o guia de como desabilitar o Windows Defender.
Correção 6: Desative o Windows Defender
Este aplicativo continua procurando por definição de vírus e, por sua vez, pode causar alto uso de CPU de chamada de procedimento remoto. Você pode desativá-lo seguindo os passos abaixo:
- Pressione Win + R, digite gpedit.msc e pressione Enter,
- No Editor de Diretiva de Grupo Local, clique na guia Configuração do Computador e selecione Modelos Administrativos,
- Clique na pasta Componentes do Windows e selecione Windows Defender,
- Clique na opção Desligar o Windows Defender,
- Selecione Ativado para desativar o Windows Defender,
- Aplique as configurações e clique em Ok,
- Finalmente, reinicie seu computador e espere que seu problema seja corrigido agora.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis que você deve tentar para obter a correção para o problema de uso de alta CPU de chamada de procedimento remoto. Espero que esses métodos ajudem você a obter a correção necessária. se houver alguma dúvida em algum dos métodos mencionados, comente abaixo.
