Muitos usuários relataram sobre o erro “o host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar” ao atualizar seus drivers ou acessar alguns arquivos do sistema. O erro está associado a diferentes módulos, desde atualizações do Windows, disco, vários arquivos do sistema e etc.
Aqui, compilamos uma lista de soluções para você resolver o problema com facilidade. Não há solução específica, pois computadores diferentes têm configurações diferentes. Assim, você deve começar de cima e ir descendo para ver qual ajuda você a resolver o problema.
Possíveis correções para o host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar
Correção 1: Execute a verificação do CHKDSK
Você deve começar verificando se algum setor defeituoso em seu disco está causando o problema. Para isso, há uma ferramenta de verificação automática CHKDSK disponível para você. Aqui estão as etapas de como executar a verificação do CHKDSK:
- Pressione Win + S, digite Prompt de Comando,
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Executar como administrador,
- No prompt de comando elevado, execute o comando abaixo:
CHKDSK /R
- Reinicie o seu dispositivo e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 2: Desinstale a atualização ou instale a atualização manualmente
Se o método anterior não funcionou no seu caso, a próxima coisa a considerar é verificar se alguma atualização recente foi instalada em seu computador. Muitos usuários relataram que a atualização do Windows foi o culpado. Você deve desinstalar a atualização e ver se isso resolve o problema:
- Pressione Win + S, digite Windows Update e abra o resultado principal,
- Uma vez nas configurações de atualização, clique em Exibir histórico de atualizações instaladas,
- Clique em Desinstalar atualizações na janela que aparece a seguir,
- Na lista de atualizações instaladas recentemente à sua frente, juntamente com a data e hora, selecione a atualização após a instalação na qual você começou a apresentar o problema e desinstale-a.
Se o seu sistema não puder atualizar o Windows automaticamente, você pode tentar atualizar seu dispositivo manualmente. Aqui estão os passos:
- Pressione Win + R, digite ms-settings:windowsupdate,
- Na página de atualização do Windows aberta, clique em Verificar atualizações,
- Se houver alguma atualização disponível, você encontrará a opção de instalação para instalá-la,
- Uma vez feito, clique na opção ‘Avançado’ e certifique-se de que a opção Automático (recomendado) esteja selecionada em Escolher como as atualizações são instaladas.
Correção 3: use o aplicativo Monitor de Confiabilidade
Este aplicativo é para verificar todos os eventos do sistema, juntamente com as atualizações do sistema e todas as falhas do aplicativo/sistema. Este é um aplicativo embutido da Microsoft. Se os dois métodos anteriores não resolverem seu problema, você deve usar esta ferramenta para resolver o problema:
- Pressione Win+ S, digite Sistema e Manutenção e abra o resultado superior,
- Na categoria Manutenção e em Relatar problemas, clique em Exibir histórico de confiabilidade,
- Um gráfico será apresentado a você descrevendo todos os eventos ocorridos nos últimos dias em seu sistema,
- Nela, os pontos de exclamação azuis referem-se à atualização instalada em seu sistema e as cruzes vermelhas significam que houve um evento de falha,
- Você deve verificar esses detalhes e descobrir após qual atualização você começa a receber o erro de host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar. A partir daí, você obteria instruções na tela sobre como proceder com sua correção.
Correção 4: Excluir CrashHandler.vbs
Muitos usuários que lidam com esse problema conseguem resolver o problema apenas excluindo o CrashHandler.vbs. Este arquivo está presente na configuração de cada usuário e é único para cada usuário diferente no sistema. Você pode copiar esse arquivo para qualquer local para poder restaurá-lo no momento, se algo der errado.
Renomeie o arquivo e copie-o para outro local. Em seguida, exclua o arquivo do local original. Verifique se o host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar. O problema está resolvido. Observe que algumas das pastas estão ocultas e, portanto, você deve verificar com Mostrar pastas ocultas na seção do explorador de arquivos. O arquivo pode ser localizado no caminho abaixo:
C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\CrashHandler.vbs.
Correção 5: Execute o comando SFC e DISM
Estas são ferramentas para verificar e resolver problemas relacionados a arquivos corrompidos no Windows. Aqui estão as etapas de como executar a verificação SFC e DISM:
- Pressione Win + R, digite taskmgr e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Tarefas,
- Clique na opção de arquivo presente no canto superior esquerdo e selecione Executar nova tarefa,
- Na caixa de diálogo que aparece, digite powershell e marque a opção que indica Criar esta tarefa com privilégios administrativos,
- No Windows Powershell, digite sfc/scannow e pressione Enter,
- Se a varredura SFC mostrar um erro, mas não conseguir corrigi-lo, digite o comando abaixo no Powershell:
“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”
- Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema já foi resolvido.
Correção 6: Inicie o sistema no modo de inicialização limpa
Tente fazer a inicialização limpa do dispositivo se o problema persistir. O PC de inicialização limpa ligará o dispositivo com um conjunto mínimo de drivers e programas. Se o erro não ocorrer neste modo, você deve habilitar todos os processos de volta apenas com pequenos pedaços e verificar quando o erro reaparece. Dessa forma, você conseguirá encontrar o culpado e tomar as medidas necessárias:
- Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter,
- Vá para a guia Serviços e verifique a linha que diz Ocultar todos os serviços da Microsoft para desabilitar todos os serviços relacionados à Microsoft,
- Agora, clique em Desativar todos os botões abaixo no lado esquerdo da janela para desativar todos os serviços de terceiros,
- Clique em Aplicar para salvar as alterações e sair,
- Em seguida, na guia de inicialização, clique em Abrir este gerenciador,
- Na lista de serviços de aplicativos que iniciam com a inicialização do computador, selecione cada serviço um por um e clique na opção Desativar,
- Reinicie seu computador agora e verifique se o problema aparece novamente. Caso contrário, habilite um pequeno pedaço de arquivos da maneira explicada acima e verifique quando o erro reaparece. Se você diagnosticar um serviço específico, deverá reiniciá-lo ou desativá-lo usando a janela de serviço.
Correção 7: Restaurar o sistema
Se nada funcionar e você ainda receber diagnóstico com script, o host nativo parou de funcionar, a única opção que você deixou é restaurar o sistema para o último ponto de restauração. Aqui estão os passos necessários:
- Na barra de pesquisa, digite Restaurar e selecione o primeiro programa,
- Nas Configurações de restauração e em Proteção do sistema, selecione Restauração do sistema,
- Pressione Próximo para Continuar,
- Selecione o ponto de restauração na lista de opções disponíveis,
- Confirme sua ação nas janelas aparece em seguida,
- Após a restauração do sistema, faça o login no sistema e verifique se o erro em questão foi corrigido.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para resolver que o host nativo de diagnóstico com script parou de funcionar. Se o problema persistir, você deve usar o PC Repair Tool e verificar outros possíveis problemas que causam o problema e obter sua correção automática.
