As pessoas encontram o grupo ou o recurso não está no estado correto da mensagem de erro do Windows 11 na tela quando tentam iniciar o aplicativo UWP ou Plataforma Universal do Windows. Este aplicativo pode ser facilmente instalado na Microsoft Store e, portanto, o problema como esse durante a instalação é realmente irritante.
Quando os usuários tentam instalar o aplicativo, a instalação falha com a mensagem de erro em uma janela pop-up na tela que não diz nada sobre o erro e apenas diz o seguinte:
“O grupo ou recurso não está no estado correto para realizar a operação solicitada.”
Embora existam muitas razões possíveis que podem levar a esse erro, mencionamos abaixo algumas das principais:
- Arquivos de sistema corrompidos – A corrupção do arquivo do Windows pode desencadear esse problema. Falhas no sistema, programas defeituosos e infecções por malware são as principais razões por trás de arquivos corrompidos,
- Adaptadores de rede desatualizados e desabilitados – Drivers desatualizados e adaptadores ocultos desabilitados podem causar o problema. Você deve habilitá-los para que o aplicativo UWP possa ser executado,
- Programas conflitantes – pode haver um conflito causado pelos serviços da Microsoft que aciona esse problema. Os serviços da Microsoft podem estar em conflito com os aplicativos UWP fazendo com que o erro apareça,
- Instalação errada do Windows – Vários usuários relataram que o problema ocorre logo após a instalação do Windows. Portanto, pode haver uma chance de que a instalação inadequada do Windows possa levar a esse erro.
Agora, como entendemos a natureza do problema e o motivo pelo qual ele aparece, estamos em posição de aprender as possíveis correções. Abaixo, fornecemos possíveis correções para o problema em discussão que devem ajudá-lo:
Possíveis correções para o grupo ou recurso não estão no estado correto Windows 11
Correção 1: execute o Verificador de arquivos do sistema e os comandos DISM
Verificador de arquivos do sistema é um processo para restaurar arquivos de sistema corrompidos. Ele verifica seu dispositivo e restaura os arquivos corrompidos. Por outro lado, o comando DISM é usado para reparar a imagem do Windows junto com os arquivos. Abaixo estão as etapas de como você pode executar esses comandos:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite Prompt de Comando e abra-o como administrador clicando em Ctrl + Shift + Enter,
- Se o prompt do UAC for recebido, clique em Sim,
- Depois que o terminal for aberto, digite os comandos abaixo um por um e pressione Enter para reparar os arquivos do Windows:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc / scannow
- Tente abrir o aplicativo problemático e verifique se o problema foi corrigido.
Correção 2: Atualizar adaptadores/drivers de rede
De acordo com os pesquisadores, a mensagem de erro pode aparecer devido a drivers desatualizados, pois a maioria dos aplicativos UWP exige que o driver de rede mais recente seja executado corretamente. Portanto, se seus drivers de rede não estiverem atualizados, tente atualizar os drivers usando as etapas abaixo e veja se isso fornece a correção para o grupo ou recurso não está no estado correto do Windows 11:
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos,
- Vá para o Adaptador de Rede, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar Driver,
- Clique em Search Automatically For Drivers na janela aberta e instale-o,
- Se você receber a mensagem Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados, desinstale o driver atual e reinicie o computador e seu problema deve ter desaparecido.
Alternativamente, você pode usar a ferramenta de atualização automática de driver
Correção 3: habilitar adaptadores de rede ocultos
Pode ser possível que você tenha desabilitado adaptadores de rede ocultos e isso se torne o culpado pelo qual os aplicativos UWP não estão sendo executados na instalação. Habilite-os e veja se traz alguma alteração:
- Pressione Win + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter,
- Clique em Exibir na parte superior e clique em Mostrar dispositivos ocultos,
- Vá para a seção de adaptadores de rede e clique com o botão direito do mouse em Microsoft Kernal Debug Network Adapter e clique em Enable,
- Feito isso, abra o aplicativo e veja se o problema continua.
Correção 4: reinicie o TCP/IP Net BIOS Helper
Este é um serviço que possibilita a comunicação entre si através de uma rede TCP. Por padrão, este serviço está habilitado. Mas, ele pode ser desabilitado em determinada ocasião e devido ao qual o erro aparece ao instalar o aplicativo UWP. Como uma correção necessária, você deve reiniciar o referido serviço usando as etapas abaixo:
- Pressione Win+ R, services.msc e pressione Enter,
- Uma vez na página de serviço, localize e clique com o botão direito do mouse em TCP/IP Net Bios Helper,
- Clique em Propriedades e altere o tipo de inicialização de Manual para Automático,
- Clique em Parar e depois em Iniciar para reiniciar o serviço.
Correção 5: execute uma inicialização limpa
O grupo ou recurso não está no estado correto O Windows 11 pode ocorrer devido a conflitos entre os serviços e os aplicativos. Para encontrar esses serviços e aplicativos que estão causando o erro, execute uma inicialização limpa, uma técnica de solução de problemas para iniciar o Windows com serviços e drivers mínimos. Suponha que você encontre o problema mesmo depois de executar a inicialização limpa, isso significa que terceiros ou até mesmo os serviços da Microsoft não são responsáveis pelo referido erro. Para executar uma inicialização limpa:
- Clique no menu Iniciar e digite MSConfig,
- Clique na primeira opção para abrir a janela de configuração do sistema,
- Agora, clique em Inicialização seletiva e vá para a guia Serviços,
- Abaixo dele, marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique na opção Desativar todos,
- Feito isso, clique em Aplicar e depois clique em Ok e reinicie o computador para ver se o erro persiste.
Correção 6: execute solucionadores de problemas de programas
Se o problema persistir, você deve executar solucionadores de problemas integrados para identificar e corrigir o problema:
- Clique no Menu Iniciar e vá para as configurações,
- Navegue pelo sistema e role para baixo até a parte inferior e selecione Solução de problemas,
- Clique em Outras soluções de problemas,
- Agora, execute o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas e o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store,
- É isso! Isso deve corrigir o erro de que o grupo ou recurso não está no estado correto do Windows 11.
Correção 7: reverter para o ponto de restauração anterior
se o problema persistir, você deve voltar ao ponto de restauração anterior. Se você não criou nenhum ponto de restauração no passado, continue com o próximo método:
- Para restaurar a janela, digite rstrui no menu de pesquisa e pressione Enter,
- Agora, abra a Restauração do Sistema e clique em Avançar,
- Selecione o ponto de restauração criado recentemente e clique em Avançar,
- Por fim, clique na opção Concluir e o problema será corrigido.
Correção 8: Redefinir o Windows
Se nada funcionar, você deve redefinir o Windows. Pode haver uma chance de que uma instalação incorreta do Windows leve a esse problema. Então, você pode considerar o Windows Install. Mas, se você não sabe o que funciona adequadamente, recomendamos que você reinicie o Windows:
- Para fazer isso, digite Redefinir este PC no menu de pesquisa e abra-o,
- Clique em Redefinir PC e selecione Manter meus arquivos,
- Agora, escolha Reinstalação local,
- Clique na opção Reset e verifique agora se o problema foi resolvido.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as soluções possíveis para o grupo ou recurso não está no estado correto do Windows 11. Espero que sim, esses métodos são úteis para você obter a correção necessária. se o problema persistir, recomendamos que você use o PC Repair Tool para obter sua correção automática.
