O que é o ‘Erro Netflix NSEZ-40’ no Windows 10/11?
Neste artigo, discutiremos como corrigir o erro Netflix NSEZ-40 no Windows 10/11. Você será guiado com maneiras fáceis de corrigir o problema. Vamos iniciar a discussão.
‘Netflix’: Netflix é um serviço de streaming por assinatura americano e uma empresa de produtos que oferece uma biblioteca de filmes e séries de TV por meio de acordos de distribuição, bem como suas próprias produções, conhecidas como Netflix Originals. Em comparação com outros distribuidores, a Netflix paga mais por programas de TV antecipadamente, mas mantém mais “vantagens” em grandes sucessos. É uma plataforma OTT popular, onde você pode transmitir alguns dos melhores filmes e séries de TV já lançados.
No entanto, vários usuários relataram que enfrentaram o erro NSEZ-40 da Netflix em seu computador Windows 10/11 quando tentaram reproduzir um vídeo da Netflix. Esse problema indica que você não consegue reproduzir um vídeo específico no aplicativo Netflix Client ou no site Netflix em seu computador por alguns motivos. O erro é exibido com a mensagem dizendo ‘Algo deu errado. Desculpe, estamos tendo problemas com sua solicitação. Você encontrará muito para explorar na página inicial’.
Pode haver vários motivos por trás do problema, incluindo o problema com sua conexão com a Internet, configurações de rede incorretas e/ou configurações do sistema, interferência de antivírus/firewall de terceiros ou servidor VPN/proxy, problema em seu navegador, como cache de navegador corrompido, navegador problemático extensões instaladas e outros problemas. É possível corrigir o problema com suas instruções. Vamos à solução.
Como corrigir o erro Netflix NSEZ-40 no Windows 10/11?
Método 1: Corrija o erro Netflix NSEZ-40 com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Repair Tool’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de EXE, erros de DLL, problemas com programas/aplicativos, problemas de malware ou vírus, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques.
Método 2: Reinicie o computador e reinicie o Netflix
Às vezes, esse tipo de problema ocorre devido a algum problema temporário no seu computador Windows e com a Netflix. Você pode corrigir o problema temporário apenas reiniciando o computador e, em seguida, reinicie o serviço Netflix e verifique se funciona para você.
Método 3: Desative o servidor VPN/proxy
Esse problema também pode ocorrer devido à interferência da conexão VPN e/ou servidores proxy no computador. Você pode desabilitar o servidor VPN/proxy para corrigir.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Rede e Internet > Proxy’ e alterne para a opção ‘Detectar configurações automaticamente’
Etapa 2: clique na opção ‘Configurar’ ao lado de ‘Usar um servidor proxy’ e desative a opção ‘Usar um servidor proxy’. Uma vez feito, reinicie o Netflix e verifique se o problema foi resolvido.
Método 4: Verifique sua conexão com a Internet
Esse problema pode ocorrer devido à conexão e velocidade de internet ruins. Você deve certificar-se de ter uma conexão e velocidade de internet estáveis, e não há nenhum problema com a conexão com a internet. Você pode reiniciar/redefinir seu dispositivo de rede como roteador/dispositivo Wifi para corrigir o problema de conexão com a Internet e verificar se funciona para você.
Método 5: Limpe o cache do navegador
Se você estiver usando o Netflix em seu navegador como o Google Chrome, é provável que o cache do Chrome corrompido possa ser um motivo por trás do problema. Você pode limpar o cache do navegador para corrigir o problema.
Passo 1: Abra o navegador ‘Google Chrome’ e pressione as teclas ‘CTRL + SHIFT + DELETE’ no teclado para abrir a guia/página ‘Limpar dados de navegação’
Etapa 2: selecione ‘Todos os horários’ no menu suspenso ‘Intervalo de tempo’, marque todas as caixas de seleção e clique em ‘Limpar dados’ e confirme a limpeza dos dados. Quando terminar, reinicie o navegador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 6: desative as extensões problemáticas do navegador
Esse problema também pode ocorrer devido à interferência de algumas extensões problemáticas instaladas em seu navegador. Você pode desabilitar extensões problemáticas no navegador para corrigir.
Passo 1: Abra o navegador ‘Chrome’ e clique no ícone ‘Três pontos’ no canto superior direito e selecione ‘Mais ferramentas > Extensões’
Passo 2 Procure as extensões desnecessárias, clique no ícone ‘Remover’ presente abaixo dele. Uma vez feito, reinicie o navegador e verifique se funciona para você.
Método 7: Remova o perfil problemático do Netflix e recrie-o
Esse problema também pode ocorrer devido ao perfil problemático da Netflix criado. Você pode remover o perfil problemático da Netflix e recriá-lo para corrigir.
Passo 1: Abra seu navegador e visite a página ‘Netflix’ e faça login em sua conta Netflix
Etapa 2: clique no ícone ‘Perfil’ no canto superior direito e selecione ‘Gerenciar perfis’, selecione o perfil problemático e clique em ‘Excluir perfil’ e clique em ‘Sim’ para confirmar
Etapa 3: depois disso, reinicie o Netflix e crie um novo perfil e verifique se o problema foi resolvido.
Método 8: Entre em contato com o atendimento ao cliente da Netflix
Se o problema persistir, você pode tentar corrigi-lo entrando em contato com o atendimento ao cliente da Netflix, relatando seu problema e solicitando a solução. Espero que seu problema seja resolvido.
Conclusão
Tenho certeza de que este post ajudou você em Como corrigir Erro Netflix NSEZ-40 no Windows 10/11 com etapas/métodos fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.
