O que é o ‘erro do Windows Update 0x800f0831’ no Windows 10?
Se você estiver enfrentando o erro ‘Windows Update error 0x800f0831’ ao tentar baixar / instalar a atualização mais recente do Windows em seu computador Windows 10 e a atualização do Windows falhar com o erro 0x800f0831, você está no lugar certo para a solução. Aqui, você será guiado com etapas / métodos fáceis para resolver o erro. Vamos começar a discussão.
‘Erro do Windows Update 0x800f0831’: é um problema comum do Windows considerado um erro do Windows Update. Este erro geralmente aparece quando você tenta instalar o Windows Update em seu computador com Windows 10, mas sempre a atualização do Windows falha com esse código de erro. Normalmente, esse erro aparece no aplicativo ‘Configurações’ ou quando você tenta atualizar o sistema operacional Windows usando o aplicativo Configurações. No entanto, o erro de falha de instalação do Windows Update é exibido com vários outros códigos de erro além do código de erro 0x800f0831.
Alguns erros comuns de atualização do Windows:
- código de erro de atualização do Windows 0xe06d7363
- erro de atualização do Windows 80072efe
- erro de atualização do Windows 0x800f0900
- erro de atualização do Windows 80072ee2
- erro de atualização do Windows 0x800f080a
Existem centenas de erros de atualização do Windows, incluindo a lista de erros mencionada acima, mas a maioria deles pode ser facilmente resolvida. O código de erro 0x800f0831 do Windows Update geralmente ocorre devido à interferência do programa antivírus / firewall de terceiros instalado no computador. É possível que seu programa antivírus / firewall esteja bloqueando o Windows Update por alguns motivos de segurança ou devido ao seu recurso de segurança excessiva. Você pode desativar o antivírus / firewall temporariamente para corrigir o problema e, depois de atualizar o sistema operacional do Windows, pode reativar o antivírus / firewall.
Este erro também pode ocorrer devido a arquivos de sistema ou registro corrompidos, ou imagem do sistema do disco rígido em seu computador. Nesse caso, você pode executar a verificação SFC, verificação DISM e ferramenta de verificação CHKDSK no computador com Windows 10 para reparar arquivos de sistema, imagem do sistema de disco rígido e corrupção de unidades de disco rígido e resolver o erro de atualização do Windows. Outra possível razão por trás desse erro pode ser o componente do Windows Update corrompido, problemas com o cache da Windows Store e infecções por malware ou vírus no computador. Vamos buscar a solução.
Como corrigir o erro 0x800f0831 do Windows Update no Windows 10?
Método 1: Corrija o ‘código de erro do Windows Update 0x800f0831’ com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
“Ferramenta de reparo do PC” é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros BSOD, erros EXE, erros DLL, problemas com programas / aplicativos, malware ou vírus, arquivos de sistema ou problemas de registro e outros problemas de sistema com apenas alguns cliques. Você pode obter esta ferramenta através do botão / link abaixo.
Método 2: Baixe o pacote KB do Windows Update ausente
Este erro do Windows Update pode ocorrer devido à falta do pacote KB que não permite a instalação de uma atualização mais recente. Nesse caso, você pode verificar e baixar o pacote KB ausente manualmente em seu computador
Etapa 1: Abra o ‘File Explorer’ no Windows 10 e vá para ‘C: \\ Windows \\ Logs \\ CBS’ path
Etapa 2: Quando estiver na pasta correta, localize e clique duas vezes no arquivo CBS.log para abri-lo
Etapa 3: No arquivo aberto, pressione as teclas ‘CTRL + F’ no teclado para abrir a caixa de diálogo ‘Encontrar’, digite a palavra-chave ‘0x800f0831’ para pesquisar e pressione ‘Encontrar Próximo’ ou encontre as informações, incluindo a linha a seguir
Armazenamento corrompido, manifesto ausente para o pacote: [Missing_Package]
Etapa 4: depois de encontrá-los, anote o número da KB na próxima dessas linhas.
Etapa 5: agora, abra seu navegador e visite o site oficial do ‘Microsoft Update Catalog’ e baixe / instale o pacote ausente digitando o número KB que você anotou.
Etapa 6: Depois de instalado, reinicie o computador e tente atualizar o sistema operacional Windows e verifique se funciona para você.
Método 3: execute o solucionador de problemas do ‘Windows Update’
O solucionador de problemas “Windows Update” integrado ao Windows 10 pode resolver o problema.
Etapa 1: Pressione as teclas ‘Windows + I’ no teclado para abrir o aplicativo ‘Configurações’ no Windows 10
Etapa 2: vá para ‘Atualização e segurança> Solução de problemas’ e clique no link ‘Solucionadores de problemas adicionais’ no painel direito
Etapa 3: Encontre e selecione o solucionador de problemas ‘Windows Update’ e clique no botão ‘Executar o solucionador de problemas’. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas. Uma vez feito isso, verifique se funciona para você.
Método 4: execute a verificação SFC, verificação DISM e ferramenta de verificação CHKDSK no Windows 10
Você pode reparar seus arquivos de sistema, imagem de sistema de disco rígido e corrupção em unidades de disco rígido executando a verificação SFC, verificação DISM e ferramenta de verificação CHKDSK em seu computador para corrigir o erro de atualização do Windows.
Etapa 1: Pressione as teclas ‘Windows + X’ no teclado e selecione ‘Prompt de Comando como Administrador’
Etapa 2: Execute a varredura SFC. Digite o comando ‘sfc / scannow’ e pressione a tecla ‘Enter’ para executar
Etapa 3: uma vez executado, execute a varredura DISM. Digite os seguintes comandos um por um e pressione a tecla “Enter” após cada um para executar
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Etapa 4: uma vez executado, execute a verificação CHKDSK. Modelo o seguinte comando e pressione a tecla “Enter” para executar. Aqui, C: significa unidade C do seu computador e / r para localizar setores defeituosos e recuperar qualquer informação legível deles.
chkdsk c: / r
Etapa 5: Depois de executado, reinicie o computador e verifique se você pode atualizar o sistema operacional Windows 10 sem erros.
Método 5: Executar a redefinição de componentes do Windows Update no Windows 10
A corrupção nos componentes do Windows Update pode ser outra razão possível por trás desse erro de atualização do Windows. Você pode redefinir os componentes de atualização do Windows para corrigir o problema.
Etapa 1: abra o “Prompt de comando como administrador” usando a “etapa 1” do método acima
Etapa 2: Agora, digite os comandos abaixo um por um e pressione a tecla “Enter” para executar. Isso interromperá todos os serviços de atualização do Windows no computador
bits de parada de rede
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Etapa 3: uma vez executado, digite os seguintes comandos e pressione a tecla “Enter” após cada um para executar
Del “% ALLUSERSPROFILE% \\ Application Data \\ Microsoft \\ Network \\ Downloader \\ qmgr * .dat
cd / d% windir% \\ system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
Etapa 4: isso redefinirá os componentes de atualização do Windows. Agora, digite o comando ‘netsh winsock reset’ e pressione a tecla ‘Enter’ para executar a restauração do winsock e, em seguida, execute o comando ‘netsh winhttp reset proxy’.
Etapa 5: depois disso, você precisa habilitar todos os serviços de atualização do Windows. Digite os seguintes comandos um por um e pressione a tecla “Enter” após cada um para executar
bits net start
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Etapa 6: Depois de executado, reinicie o computador e tente atualizar o Windows 10 novamente para verificar se funciona para você.
Método 6: desative os servidores proxy no Windows 10
Desativar servidores proxy no Windows 10 pode resolver o problema se estiver ativado.
Etapa 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘inetcpl.cpl’ na janela ‘Executar’ aberta e pressione o botão ‘OK’ para abrir a janela ‘Propriedades da Internet’
Etapa 2: Na janela aberta, clique na guia ‘Conexões’, clique no botão ‘Configurações da LAN’, localize e marque a caixa de seleção ‘Detectar automaticamente as configurações’ se não estiver marcada e desmarque a caixa ‘Servidor proxy’ e clique em ‘OK ‘ botão
Etapa 3: finalmente, clique no botão ‘Aplicar’ e ‘OK’ na janela ‘Propriedades da Internet’ para salvar as alterações. Uma vez feito isso, verifique se funciona para você.
Métodos adicionais:
Etapa 1: Verifique se a data e a hora do seu sistema estão corretas. Caso contrário, você pode corrigir a data e a hora e tentar novamente o Windows Update
Passo 2: Remova infecções de malware ou vírus no computador com algum antivírus poderoso instalado no computador ou você pode tentar a ‘Ferramenta de Reparo de PC’ oferece a você para encontrar e remover todas as ameaças ou malware no computador e resolver problemas de PC
Etapa 3: Verifique os problemas de hardware. Esse problema pode ocorrer devido a um dispositivo de hardware problemático conectado ao computador. Você pode remover o dispositivo problemático do computador e tentar atualizar o sistema operacional Windows novamente.
Conclusão
Tenho certeza de que esta postagem ajudou você em Como corrigir o erro 0x800f0831 do Windows Update no Windows 10 com várias etapas / métodos fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazer isso. Isso é tudo. Para qualquer sugestão ou dúvida, escreva na caixa de comentários abaixo.
