O que é o ‘erro do Windows Update 0x8000ffff’ no Windows 10/8.1?
Se você estiver enfrentando o erro 0x8000ffff do Windows Update no computador Windows 10/8.1 ao tentar atualizar o sistema operacional Windows para a versão mais recente, você está no lugar certo para a solução. Aqui, você recebe etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.
‘Erro do Windows Update 0x8000ffff’: atualizações de lançamento regulares da Microsoft ou patches de segurança para o sistema operacional Microsoft Windows para corrigir todos os problemas conhecidos, adicionar vários novos recursos e adicionar melhorias de desempenho. É bastante simples e fácil baixar e instalar a atualização do Windows no computador através do aplicativo de configurações do Windows 10. No entanto, vários usuários do Windows 10 relataram que enfrentaram o erro 0x8000ffff do Windows Update quando a atualização falha na instalação no computador.
Este erro especifica que o sistema não consegue se comunicar com o Windows Update/Windows Store Servers. Pode haver vários motivos por trás do problema, incluindo o mau funcionamento dos Microsoft App Servers, arquivos de sistema corrompidos ou imagem do sistema, data e hora incorretas do sistema, infecções por malware ou vírus no computador, VSS (Volume Shadow Copy Service) desabilitado, configurações incorretas do sistema e outros questões.
Por outro lado, este código de erro – Erro 0x8000ffff aparece não apenas quando você tenta atualizar o sistema operacional Windows, mas também quando você tenta criar um ponto de restauração do sistema, após a restauração do sistema, baixando/instalando um novo aplicativo e instalando a atualização do Windows Central de Atualizações. É possível resolver o problema com nossas instruções. Vamos à solução.
Como corrigir o erro do Windows Update 0x8000ffff no Windows 10?
Método 1: Corrija o erro 0x8000ffff do Windows Update com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Repair Tool’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas/aplicativos, infecções por malware ou vírus no computador, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques .
Método 2: Execute a verificação SFC e a verificação DISM
Você pode executar a verificação SFC e a verificação DISM no computador para reparar a corrupção nos arquivos do sistema e na imagem do sistema no computador para corrigir o problema.
Etapa 1: digite ‘cmd’ na caixa de pesquisa do Windows e pressione as teclas ‘SHIFT + ENTER’ no teclado para abrir ‘Prompt de comando como administrador’
Etapa 2: digite os seguintes comandos e pressione a tecla ‘Enter’ após cada um para executar.
sfc / scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/
Passo 3: Uma vez executado, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 3: Verifique e corrija a data e hora do sistema
Data e hora incorretas do sistema podem ser a razão por trás do problema. Você pode corrigir a data e hora do sistema para corrigir.
Etapa 1: clique com o botão direito do mouse no ícone ‘Relógio’ presente no canto inferior direito da barra de tarefas e selecione ‘Ajustar data/hora’
Etapa 2: encontre a opção “Definir hora automaticamente” e desligue-a. Após alguns segundos, ligue-o novamente. Uma vez feito, verifique se funciona para você.
Método 4: Atualizar drivers de dispositivo
A atualização de todos os drivers de dispositivo necessários para a versão mais recente e compatível pode resolver o problema. Você pode atualizar todos os drivers do Windows, incluindo o driver da placa gráfica e todos os outros drivers de dispositivo usando a Ferramenta de atualização automática de driver. Você pode obter esta ferramenta através do botão/link abaixo.
Método 5: redefinir o cache da Microsoft Store
Limpar/redefinir o cache da Microsoft Store no computador pode resolver o problema.
Etapa 1: pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘wsreset.exe’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’ para executar a redefinição do cache da Microsoft Store.
Etapa 2: aguarde para concluir a redefinição e, uma vez feito, verifique se o problema foi resolvido.
Método 6: Inicialize seu computador no modo de segurança com rede
Você também pode tentar corrigir o problema inicializando seu computador no modo de segurança com rede.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Atualização e segurança > Recuperação > Inicialização avançada > Reiniciar agora’
Passo 2: Após a reinicialização, selecione ‘Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização’ e clique em ‘Reiniciar’
Etapa 3: selecione a opção “Modo de segurança com rede” na lista. Uma vez feito, verifique se funciona para você.
Método 7: Desinstalar aplicativos problemáticos
Esse problema pode ocorrer devido à interferência de algum software problemático instalado no computador. Você pode desinstalar os aplicativos problemáticos para corrigir.
Passo 1: Vá para o caminho ‘C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther’ no computador. E encontre e abra o arquivo que se parece com ‘<array_of_symbols>_APPRAISER_HumanReadable.xml’
Passo 2: Abra o arquivo no Bloco de Notas, encontre e abra o aplicativo que tem ‘BlockingAplicaiton=True’ atribuído a eles. Eles estão interrompendo o processo de instalação.
Passo 3: Depois disso, você pode tentar desinstalar todos os aplicativos problemáticos do computador através do Painel de Controle> Desinstalar um Programa> seção Programas e Recursos. Uma vez feito, verifique se funciona para você.
Método 8: Reconfigure a Windows Store
Uma possibilidade de corrigir o problema é reconfigurar a Windows Store no computador.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse em ‘Iniciar Menu’ e selecione ‘Windows PowerShell (Admin)’
Passo 2: Digite o seguinte comando e pressione a tecla ‘Enter’ para executar.
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Etapa 3: reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 9: Crie uma nova conta de usuário no Windows PC
Esse problema pode ocorrer devido a algum problema com a conta de usuário no computador. Você pode criar uma nova conta de usuário no computador e entrar com ela para corrigir.
Passo 1: Abra o aplicativo ‘Configurações’ e vá para ‘Contas > Família e outras pessoas’ e selecione ‘Adicionar outra pessoa a este PC’
Etapa 2: escolha a opção ‘Não tenho as informações de entrada desta pessoa’> Adicione um usuário sem uma conta da Microsoft, insira um nome de usuário desejado e clique no botão ‘Avançar’ para criar uma conta de usuário
Passo 3: Agora, abra o aplicativo ‘Configurações’ novamente e vá para ‘Família e outras pessoas’, na seção ‘Outras pessoas’, selecione sua nova conta de usuário e clique no botão ‘Alterar tipo de conta’
Passo 4: Escolha ‘Administrador’ como ‘tipo de conta’ e clique no botão ‘Ok’. Uma vez feito, reinicie o computador e faça login com a conta recém-criada e verifique se funciona.
Método 10: Ative o Serviço de Cópias de Sombra de Volume
Outra maneira de corrigir o problema é ativar o Serviço de Cópias de Sombra de Volume no computador.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Serviços’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows
Passo 2: Encontre e clique duas vezes no serviço ‘Volume Shadow Copy’ para abrir suas Propriedades. Selecione ‘Automático’ no menu suspenso ‘Tipo de inicialização’ e pressione o botão ‘Ok’ para salvar as alterações.
Passo 3: Uma vez feito, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 11: Corrigir o erro 0x8000ffff do Windows Update usando o Editor do Registro
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Registry Editor’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e navegue até o seguinte caminho
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
Passo 2: Agora, clique com o botão direito do mouse nas seguintes chaves uma a uma e pressione a opção ‘Excluir’ para excluí-las
Instaladores AvançadosResolução
NextQueueEntryIndex
PendingXmlIdentifier
Passo 3: Uma vez feito, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 12: Execute a solução de problemas do Windows Update
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Atualização e segurança> Solucionar problemas’
Etapa 2: encontre e selecione a solução de problemas do ‘Windows Update’, clique no botão ‘Executar a solução de problemas’ e siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas. Quando terminar, verifique se o problema foi resolvido.
Método 13: Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
Você pode executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store para corrigir.
Passo 1: Siga o ‘Passo 1’ do método acima para ir para a janela ‘Solucionador de problemas do Windows’
Etapa 2: localize e selecione a solução de problemas de ‘Aplicativos da Windows Store’, clique em ‘Executar a solução de problemas’ e siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.
Método 14: Desabilitar Servidor Proxy
Outra maneira possível de corrigir o problema é desabilitar o Proxy Server no computador.
Passo 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘inetcpl.cpl’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘ok’
Passo 2: Clique na guia ‘Conexões’ e clique no botão ‘Configurações da LAN’, desmarque a caixa de seleção ‘Usar servidor proxy para sua LAN’ e clique no botão ‘Ok > Aplicar > Ok’ para salvar as alterações e verificar se o problema foi resolvido.
Conclusão
Tenho certeza de que este artigo o ajudou em Como corrigir o erro 0x8000ffff do Windows Update no Windows 10 com etapas/métodos fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.
