O que é o ‘Erro do Outlook 0x8004102a’ no Windows 10?
Neste artigo, discutiremos como corrigir o erro 0x8004102a do Outlook no Windows 10. São fornecidas etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.
‘Erro do Outlook 0x8004102a’:
‘Outlook’: Outlook ou Microsoft Outlook é um sistema de software gerenciador de informações pessoais da Microsoft, disponível como parte do Microsoft Office Suite. O Outlook inclui recursos de cliente de email, calendário, gerenciamento de tarefas, gerenciamento de contatos, anotações, registro de diário e navegação na web. Os indivíduos podem usar o Outlook como aplicativo autônomo e a organização pode implantá-lo como software multiusuário para funções compartilhadas como caixas de correio, calendários, pastas, agregação de dados e agendamento de compromissos.
No entanto, vários usuários relataram que enfrentaram o erro 0x8004102a do Outlook no Windows 10 ou o erro 0x8004102a do Outlook em seu computador com Windows 10 quando tentaram enviar ou receber emails do Outlook.com para servidores do Outlook. Alguns usuários relataram que enfrentaram esse erro ao tentar sincronizar o Hotmail com o Outlook. As possíveis razões por trás do problema com o próprio aplicativo Outlook, como configurações incorretas ou mal configuradas do Outlook, corrupção no arquivo de instalação do Outlook, problema com as configurações de envio/recebimento e outros problemas.
Esse problema também pode ocorrer devido a vários suplementos do Outlook instalados, modo do Exchange em cache desabilitado, problema com a Verificação de Certificação, arquivos .pst e .ost corrompidos são um dos principais motivos por trás do problema. Você deve certificar-se de inserir as credenciais corretas para o login e, em seguida, verificar se funciona para você. É possível corrigir o problema com nossas instruções. Vamos à solução.
Como corrigir o erro do Outlook 0x8004102a Windows 10?
Método 1: Use as configurações de envio/recebimento
Você pode tentar corrigir o problema modificando as configurações de envio/recebimento no Outlook.
Passo 1: Abra o aplicativo ‘Outlook’ no Windows PC e clique no botão ‘Enviar/Receber’ e clique em ‘Enviar/Receber tudo’
Etapa 2: aguarde a conclusão da sincronização e, uma vez concluída, verifique se o problema foi resolvido.
Método 2: Sincronizar pastas manualmente
Etapa 1: Abra o aplicativo Outlook e localize e clique no botão suspenso ‘Enviar/Receber’ e vá para ‘Configurações de envio/recebimento’ e clique em ‘Definir grupos de envio/recebimento…’
Etapa 2: Na caixa de diálogo Enviar/receber grupo, clique em ‘Novo’ e digite um nome desejado para o novo grupo e clique em ‘Ok’ e marque ‘Incluir as contas selecionadas neste grupo’
Etapa 3: em ‘Opções de conta’, marque ‘Enviar itens de e-mail’ e ‘Receber itens de e-mail’
Passo 4: Em ‘Opção de pasta’, selecione a pasta que você deseja incluir em ‘Opção de envio/recebimento’ e clique no botão ‘Ok’ e clique em ‘Fechar’ para fechá-la e verifique se funciona para você.
Método 3: Executar o Outlook sem suplementos
Passo 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘Outlook.exe /safe’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’ para abrir o Outlook no modo de segurança
Etapa 2: isso abrirá o Outlook no modo de segurança e sem complementos e, em seguida, verificará se o problema foi resolvido.
Método 4: habilitar o modo de troca em cache de uso
Etapa 1: abra o aplicativo Outlook e clique na guia ‘Arquivo’ e clique em ‘Informações > Configurações da conta > Nome da conta e configurações de sincronização’
Passo 2: Na janela ‘Configurações da conta do Exchange’, clique em ‘Mais configurações’
Etapa 3: Vá para a guia ‘Avançado’ e marque ‘Usar modo de troca em cache’ e, em seguida, clique no botão ‘Aplicar> Ok’ para salvar as alterações. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.
Método 5: adicionar novamente a conta do Outlook
Esse problema pode ocorrer devido a algum problema temporário com sua conta do Outlook. Você pode corrigir o problema removendo sua conta do Outlook e adicionando-a novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook e vá para ‘Ferramentas’ e clique em ‘Configurações da conta’ e clique no botão ‘Remover’ e confirme.
Etapa 2: clique em ‘Novo’ para adicionar novamente a conta e verifique se o problema foi resolvido.
Método 6: Adicionar conta ao novo perfil
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Painel de controle’ no Windows PC e clique no menu suspenso ‘Exibir por’ e clique na opção ‘Ícones grandes’ e, em seguida, clique na opção de configuração ‘E-mail’
Passo 2: Na janela aberta, clique na guia ‘Perfil’ e clique em ‘Mostrar perfis’ e clique no botão ‘Adicionar’
Etapa 3: dê um nome ao seu novo perfil e clique em ‘Ok’ e clique em novo perfil e selecione a opção ‘Sempre usar este perfil’ e clique no botão ‘Aplicar > Ok’ para salvar as alterações
Etapa 4: uma vez feito, reinicie o Outlook e adicione um novo perfil e verifique se o problema foi resolvido.
Método 7: Desativar Verificação de Certificado
Passo 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘control/name Microsoft.InternetOptions’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’ para abrir a janela ‘Propriedades da Internet’
Etapa 2: clique na guia ‘Avançado’, desmarque a caixa de seleção ‘Verificar revogação de certificado do editor’ e ‘Verificar revogação de certificado do servidor’ e, em seguida, clique no botão ‘Aplicar > Ok’ para salvar as alterações e verifique se o problema foi resolvido.
Método 8: Repare arquivos .pst e .ost
Etapa 1: abra o aplicativo Outlook e clique em ‘Ferramentas’ e clique em ‘Configurações da conta’
Passo 2: Vá para a guia ‘Arquivos de dados’ e copie a ‘Pasta pessoal s’ local do arquivo e feche o Outlook
Passo 3: Agora, abra ‘File Explorer’ e vá para o seguinte caminho [para MS Outlook 2007]
C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\Office12
Etapa 4: encontre e abra o arquivo ‘scanpst.exe’, clique em ‘Procurar’ para inserir o nome do arquivo que deseja verificar, cole o caminho do local e clique em ‘Iniciar’ para executar a verificação. Clique em ‘Reparar’ para iniciar a correção e aguarde para terminar
Passo 5: Uma vez feito, verifique se o problema foi resolvido.
Método 9: Reparar o aplicativo Outlook
Se o problema persistir, você poderá corrigi-lo reparando o aplicativo Outlook.
Passo 1: Abra o aplicativo ‘Painel de Controle’ no Windows PC através da Caixa de Pesquisa do Windows e vá para ‘Desinstalar um Programa > Programas e Recursos’
Etapa 2: localize e clique com o botão direito do mouse em ‘Suíte Office’, clique em ‘Alterar’ e clique em ‘Reparar’ e aguarde para concluir o reparo e, uma vez feito, reinicie o Outlook e verifique se o problema foi resolvido.
Método 10: Atualizar o aplicativo Outlook
Passo 1: Abra o aplicativo Outlook e clique no menu ‘Arquivo’, selecione a conta do escritório do lado esquerdo e clique em ‘Opções de atualização’
Passo 2: Escolha ‘Atualizar agora’ e espere terminar a atualização e, uma vez concluída, verifique se o problema foi resolvido.
Método 11: Criar novo perfil de usuário do Windows
Se o problema persistir, você pode tentar corrigi-lo criando um novo perfil de usuário no Windows PC.
Passo 1: Abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC e vá para ‘Contas > Família e outros usuários > Outras pessoas’
Etapa 2: clique em ‘Adicionar outra pessoa a este PC’, insira as credenciais para criar uma conta para este PC e clique em ‘Avançar’ e, uma vez feito, verifique se o problema foi resolvido.
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Conclusão
Espero que este post tenha ajudado você em Como corrigir o erro do Outlook 0x8004102a Windows 10 com maneiras fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.
