O sistema operacional Windows depende de vários processos para executar seu PC de maneira eficiente. É pertinente mencionar que todos esses processos são agendados para serem executados em um horário específico e em um determinado período de tempo. Todo esse mecanismo é inicializado pelo componente central do sistema operacional conhecido como kernel. É pertinente mencionar que vários mecanismos funcionam simultaneamente para estabelecer a comunicação entre o software, o hardware e o processador.
Um desses mecanismos é a chamada de procedimento com atraso curto do DPC. Esse mecanismo é usado pelos dispositivos e aplicativos em seu PC para executar tarefas sem esperar por uma resposta do sistema operacional.
Bem, aqui neste artigo, discutiremos sobre um dos infames erros BSOD chamado erro de tentativa de troca do DPC. A mensagem de erro completa é:
A verificação de bug ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC tem um valor de 0x000000B8. Isso indica que uma operação ilegal foi tentada por uma rotina de chamada de procedimento com atraso (DPC).
Este erro ocorre quando seu PC tenta desligar durante a inicialização. Como essa ação é impossível, como resultado, você é avisado por este erro BSOD.
Para elaborar, o erro é acionado por uma rotina DPC que tentou executar uma operação ilegal. Quando uma condição de travamento é detectada pelo kernel, o DPC é acionado e faz uma chamada para interromper ou encerrar o software. Isso significa que a rotina DPC executa um processo yield; attach ou uma operação wait.
E se falarmos sobre as causas, há vários motivos para esse erro. Como é um erro BSOD, alguns dos fatores comuns que levam ao erro fatal são os seguintes:
#. Memória com defeito
#. Software incompatível
#. Drivers de dispositivo disfuncionais
#. Ataque de malware
#. Versão do Windows obsoleta/com bugs
Considerando os motivos, coletamos algumas das medidas eficazes para superar o erro.
Soluções para corrigir o erro de tentativa de troca do DPC
Método 1: Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
Como mencionamos anteriormente, é provável que você enfrente o erro mencionado acima devido a problemas de memória. Portanto, é sugerido testar sua RAM usando a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
Veja como:
Etapa 1: Clique no menu Iniciar, digite Ferramenta de diagnóstico de memória e pressione a tecla Enter para abrir a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
Etapa 2: Em seguida, selecione Reiniciar agora e verificar se há problemas
Método 2: Reverter atualização anterior do Windows
Neste método, sugerimos que você reverta a atualização anterior do Windows. Sugerimos que você prossiga com este método apenas se tiver começado a enfrentar esse erro após instalar uma atualização do Windows.
Veja como:
Etapa 1: Use as teclas Windows + I para abrir o menu Configurações do Windows > Clique em Windows Update no painel esquerdo
Etapa 2: Selecione Histórico de atualizações à direita
Etapa 3: Em Configurações relacionadas, selecione Desinstalar atualizações
Etapa 4: Escolha as atualizações instaladas recentemente e pressione o botão Desinstalar
Etapa 5: Siga as instruções na tela > Reinicie seu PC
Método 3: Verifique se há malware
O ataque de malware é um motivo comum para enfrentar esses erros BSOD. Portanto, é sugerido verificar se há malware em seu PC. Para fazer isso, siga as etapas mencionadas abaixo:
Etapa 1: Pressione as teclas do Windows, pesquise Segurança do Windows e clique em Abrir
Etapa 2: Selecione Proteção contra vírus e ameaças
Etapa 3: Em seguida, pressione Verificação rápida em Ameaças atuais
Etapa 4: Se você não encontrar nenhuma ameaça, prossiga para executar uma verificação completa clicando em Opções de verificação
Etapa 5: Toque em Verificação completa e, em seguida, Verificar agora para executar uma verificação profunda do seu PC
Etapa 6: Agora aguarde o processo terminar e reinicie o sistema
Método 4: Execute uma inicialização limpa
Executar uma inicialização limpa também é uma maneira importante de resolver o erro Tentativa de troca do DPC, pois iniciará seu PC com recursos mínimos.
Veja como:
Etapa 1: Pressione as teclas do Windows, digite msconfig e abra a Configuração do Sistema
Etapa 2: Mude para a aba Serviços e selecione Ocultar todos os Serviços Microsoft
Etapa 3: Agora clique no botão Desativar tudo e pressione o botão Aplicar para salvar as alterações
Etapa 4: Volte e clique na aba Inicialização, selecione Abrir Gerenciador de Tarefas e clique em OK
Etapa 5: Na aba Inicialização do Gerenciador de Tarefas, desabilite todos os itens de Inicialização Habilitados
Etapa 6: Finalmente feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie seu PC
Método 5: Execute o Reparo de Inicialização
Vários usuários alegaram que executar o Reparo de Inicialização resolve o erro, então você também pode usar este método.
Veja como:
Etapa 1: Para abrir o aplicativo Configurações, pressione as teclas Windows + I e clique em Recuperação à direita na guia Sistema
Etapa 2: Em seguida, clique no botão Reiniciar agora ao lado de Inicialização avançada
Etapa 3: Agora espere o PC reiniciar, entre no Ambiente de recuperação do Windows (RE) e selecione Solucionar problemas
Etapa 4: Selecione Opções avançadas
Etapa 5: Por fim, clique em Reparo de inicialização
Método 6: Execute as verificações SFC e DISM
O Windows fornece muitas ferramentas integradas. Essas ferramentas são designadas especificamente para reparar os arquivos de sistema corrompidos. Arquivos de sistema corrompidos têm maior probabilidade de gerar o erro mencionado acima. Portanto, certifique-se de executar ambos os comandos ands.
Veja como:
Etapa 1: Pressione o ícone do Menu Iniciar, digite cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador
Etapa 2: Digite os seguintes comandos e pressione a tecla Enter após cada um:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
sfc /scannow
Alternativamente, você pode usar uma ferramenta de reparo de PC automática para escanear seus repositórios. Esta ferramenta profissional é capaz de resolver erros originados devido à corrupção do sistema. Então, se você não quiser lutar com os métodos manuais, tente esta ferramenta uma vez.
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Método 7: atualize seus drivers de GPU
Drivers obsoletos são um dos principais motivos para ficar preso com erros BSOD. Então, certifique-se de atualizar seus drivers.
Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Clique no ícone Pesquisar, digite Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir
Etapa 2: Em seguida, navegue até Adaptadores de vídeo para expandir, clique com o botão direito do mouse na sua placa de vídeo e selecione Atualizar driver
Etapa 3: Selecione Pesquisar drivers automaticamente
Etapa 4: Certifique-se de fazer o mesmo para seus drivers de chipset e Bluetooth também
Método 8: Reinstale seus drivers de GPU
Se você ainda estiver com dificuldades com o erro Tentativa de troca do DPC, é recomendável reinstalar seus drivers. Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Clique no ícone Pesquisar, digite Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir
Etapa 2: Em seguida, navegue até Adaptadores de vídeo para expandir, clique com o botão direito do mouse na sua placa de vídeo e selecione Desinstalar dispositivo
Etapa 3: Em seguida, confirme a desinstalação no próximo prompt
Etapa 4: Reinicie seu PC e os drivers serão instalados automaticamente
Método 9: Execute uma restauração do sistema
Executar uma restauração do sistema também é uma maneira fácil e simples de resolver o erro mencionado acima. Este recurso trará seu PC de volta ao ponto em que você não estava enfrentando este erro BSOD.
Veja como:
Etapa 1: Use as teclas do Windows, digite Painel de Controle e clique em Abrir
Etapa 2: Selecione Ícones grandes como Exibir por e clique em Recuperação
Etapa 3: Agora clique em Abrir Restauração do Sistema > Selecione Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar
Etapa 4: Selecione o Ponto de Restauração e clique em Avançar > depois clique em Concluir para Restaurar as configurações anteriores e o Windows será Reiniciado
Método 10: Atualizar BIOS
Firmware desatualizado é um dos principais motivos para ficar preso com o Erro BSOD mencionado acima. Portanto, é sugerido atualizar seu BIOS para a versão mais recente. Mas tenha em mente que atualizar o BIOS requer habilidades técnicas para ser cauteloso ao executar este método.
Método 11: Reinstale o Windows
Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, sugerimos que reinstale o Windows. Para prosseguir, use as seguintes etapas:
Etapa 1: Navegue até Configurações > Atualização e Segurança
Etapa 2: Em seguida, vá para a guia Recuperação e clique em Começar em Redefinir este PC
Etapa 3: Agora escolha uma opção para Redefinição do PC > Aqui, é melhor escolher manter meus arquivos se você salvou muitos arquivos importantes no PC
Etapa 4: Conclua todas as operações seguindo as instruções na tela
Conclusão!
Isso é tudo sobre Tentativa de troca do erro DPC. Fornecemos soluções amplas para lidar com esse erro. Junto com os métodos manuais, fornecemos uma ferramenta automática de reparo do PC para colar o erro. Portanto, você pode escolher qualquer uma das maneiras de acordo com sua escolha. Obrigado pela leitura.