O erro de reprodução do Plex Media Player com o código de erro S1001 (rede) ocorre quando o player precisa transcodificar algo. O problema pode ocorrer com 4k, bem como com o conteúdo completo, ao tentar reduzir a resolução de 1080p para 480p.
Vários motivos são possíveis que podem causar o erro. Na maioria das circunstâncias, o problema é causado devido a uma atualização incorreta que cria inconsistência com o servidor Plex. As pessoas devem considerar a reinstalação do Plex Server neste caso para resolver o problema.
Às vezes, o problema ocorre quando as pessoas poluíram anteriormente a caixa de vídeo pre-roll do filme dentro do menu Extras do Plex Server. Nesse caso, é recomendável limpar os links da caixa de vídeo Pre-roll do filme.
Sob certas circunstâncias, entradas corrompidas no banco de dados do Plex Server são o motivo do erro de reprodução do plex media player e a possível correção nesse caso é executar uma série de comandos como uma função de reparo.
Em outros casos, pode haver uma interferência causada por qualquer firewall ou antivírus de terceiros. É possível que um falso positivo em relação ao Plex Server seja o motivo da interrupção na conexão. Desativar a proteção em tempo real ou desinstalar o conjunto superprotegido é sugerido aqui para você.
Como você vê dependendo do caso, as diferentes correções são possíveis. Verifique abaixo para encontrar um guia passo a passo sobre como executar essas correções e se livrar do problema. Mas antes disso, certifique-se de usar o PC Repair Tool. Ele irá ajudá-lo a lidar com quaisquer problemas relacionados ao PC e erradicá-los automaticamente.
Diferentes correções possíveis para o erro de reprodução do plex media player
Correção 1: reinstale o servidor Plex
Uma das instâncias mais comuns em que esse problema ocorre é uma atualização incorreta lançada em julho de 2019. Se você baixou recentemente a versão de compilação mais antiga desse período, as chances são maiores de que o código de erro: s1001 (rede) seja um resultado desta ação. Nesse cenário, você poderá obter a correção necessária reinstalando o Plex Server. Siga as instruções abaixo:
- Pressione Win + R, digite appwiz.cpl e pressione Enter,
- Na janela Programas e Recursos, role para baixo para encontrar o Plex Media Server, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar,
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação,
- Em seguida, pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter,
- Vá para o caminho abaixo no editor de registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\
- Uma vez lá, clique com o botão direito do mouse na tecla Plex, Inc e escolha a opção Excluir,
- Feche o Editor do Registro e pressione Win + R, digite %LOCALAPPDATA% e pressione Enter para acessar a pasta appdata oculta,
- Dentro do App Data> Local Folder, role para baixo as pastas e localize o servidor Plex Media,
- Clique com o botão direito do mouse e escolha Excluir,
- Reinicie o computador e na próxima inicialização, visite a página de download do Plex Media Server e baixe a versão mais recente do Plex Media Server para Windows,
- Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no arquivo de instalação, clique em Instalar e siga as instruções na tela para concluir sua instalação,
- Agora, conecte-se ao servidor Plex usando os prompts restantes e reinicie o dispositivo pela última vez e veja se o problema foi corrigido.
Correção 2: remover URLs personalizados do menu Extras
Se o erro de reprodução do plex media player ainda aparecer, é possível que o problema seja devido a um ou mais URLs personalizados salvos no menu Configurações> Extras. Vários usuários afetados confirmaram que o problema foi resolvido após a remoção de todos os URLs personalizados dentro do Vídeo Pre-Roll do filme. Siga as instruções abaixo sobre o mesmo:
- Abra o Plex Server no seu navegador e faça login com sua conta,
- Clique no ícone Conta e depois clique em Conta,
- Role para baixo para selecionar configurações e escolha Extras,
- Dentro de Extras, vá para a direita e desmarque a caixa chamada Movie Pre-Roll Video,
- Por fim, clique em Salvar alterações para concluir a operação.
Correção 3: Repare o banco de dados Plex corrompido
Se os dois métodos acima não funcionarem no seu caso, você deve considerar que o problema é devido ao banco de dados Plex corrompido. Você pode repará-lo usando um prompt de comando elevado como:
- Pressione Win+R, digite CMD e pressione Ctrl+Shift+Enter para abrir um prompt de comando elevado,
- Quando solicitado pelo UAC, clique em Sim,
- Dentro do prompt de comando elevado, digite os seguintes comandos e pressione Enter a cada vez:
cd “%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\Databases” copie com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “Índice DROP ‘index_title_sort_naturalsort'”
sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “DELETE from schema_migrations where version=’20180501000000′”
sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db .dump > dump.sql
del com.plexapp.plugins.library.db
sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db < dump.sql
- Uma vez executados esses comandos com sucesso, feche o prompt de comando elevado e reinicie o computador,
- Após a próxima inicialização, repita a ação que estava gerando o erro de reprodução do plex media player e veja se o problema foi resolvido.
Correção 4: desative a interferência de terceiros
Se o problema persistir, é possível que o Plex Server esteja sendo tratado como uma possível ameaça à segurança por suas soluções de firewall e antivírus. Nesse caso, você deve desativá-los temporariamente e ver se o problema desapareceu.
Conclusão
Agora, estamos encerrando o artigo sobre como corrigir o erro de reprodução do plex media player. Espero que as correções fornecidas o ajudem a obter a correção necessária. Você pode comentar abaixo caso tenha travado em alguma etapa de qualquer método prescrito.
