Recebendo erro de dispositivo USB não reconhecido O Windows 10 não é tão incomum. Muitos usuários relataram recentemente sobre esse problema. Se você é o único, não se preocupe, pois as correções estão disponíveis. Neste artigo, forneceremos as melhores correções possíveis que certamente o ajudariam a resolver o problema.
Usamos dispositivos USB regularmente, mas alguns usuários relataram que o Windows 10 não reconhece seus dispositivos USB. Pode ser chato, mas é corrigível. Aqui, nós fornecemos diferentes soluções possíveis para você.
Você pode não ter que experimentar cada um deles e a primeira solução é suficiente para você ou pode trabalhar de cima para baixo para resolver o problema. Confira abaixo os métodos e aplique as correções seguindo atentamente as instruções passo a passo:
Possíveis correções para o erro de dispositivo USB não reconhecido no Windows 10
Correção 1: vá com algumas correções básicas
Alguns dos usuários relataram que reiniciar o sistema resolve o problema para eles. Alguns dizem que desconectar o dispositivo USB e conectar novamente ajuda (na mesma porta ou em outra porta) os ajuda a resolver o problema.
Você deve tentar conectar o dispositivo em outro computador para garantir que não haja problemas com o dispositivo USB. Se estiver usando vários dispositivos USB, você deve desconectar todos os outros dispositivos USB e ver se o dispositivo que você pretende usar funciona.
Correção 2: verifique suas configurações de gerenciamento de energia
Esta solução é para você se estiver usando um teclado USB. Obviamente, a guia Gerenciamento de energia não está disponível para teclado de laptop:
- Clique no menu Iniciar, procure por Gerenciador de dispositivos e selecione o resultado principal,
- Verifique o seu teclado. Se você não encontrá-lo, procure-o em Universal Serial Bus Controllers em Human Interface Devices,
- Depois de encontrar seu teclado, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades,
- Vá para a guia Gerenciamento de energia e marque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia,
- Salve as alterações e, finalmente, reinicie o dispositivo.
Correção 3: atualize seus drivers de chipset
Se o erro de dispositivo USB não reconhecido no Windows 10 persistir, verifique se os drivers estão atualizados. Em geral, o Windows instala automaticamente a versão mais recente do driver. No entanto, se isso não acontecer; você pode baixá-lo manualmente.
No entanto, esse processo traz o risco de instalar o driver errado, o que pode levar a sérios problemas de funcionamento. Certifique-se de usar a ferramenta de atualização automática de drivers que verifica o hardware do sistema e encontra automaticamente os drivers corretos. Aqui está o seu link de download direto.
Correção 4: desative o suporte USB3 para BIOS
Novos laptops vêm com portas USB 3.0 que a maioria dos periféricos não suporta. Certifique-se de procurar a opção de desativá-lo para resolver o problema:
- Quando o sistema inicializar, pressione F2, F8 ou del para entrar no BIOS,
- Quando o BIOS abrir, vá para as configurações ‘Avançadas’ e clique em Configuração USB,
- Desative o Suporte SUB3 e salve as alterações e veja na próxima o problema já está resolvido.
Correção 5: verifique se há um aplicativo problemático
É relatado que certos softwares como o AirCharger+ podem causar um erro de dispositivo USB não reconhecido no Windows 10 para os usuários. Há também um relato entre os usuários de que o problema é causado pelo antivírus kaspersky instalado. Certifique-se de desinstalá-lo e veja se isso resolve o problema:
- Clique no botão Iniciar e selecione Configurações,
- Selecione aplicativos,
- No painel direito, encontre o aplicativo, clique nele e depois clique no botão Desinstalar.
Correção 6: desative a inicialização rápida
Às vezes, o recurso de inicialização rápida pode criar todos os tipos de problemas, especialmente se você usar armazenamento USB para armazenar seus dados. Felizmente, você pode corrigir o problema facilmente neste caso apenas desabilitando este recurso:
- Procure o Painel de Controle na caixa Pesquisar e abra-o,
- No Painel de controle, clique em Opções de energia e, em seguida, clique em Escolher a função dos botões de energia,
- Escolha Alterar configurações que não estão disponíveis no momento,
- Procure a opção Inicialização rápida e desative-a,
- Salve as alterações e, finalmente, reinicie o dispositivo para ver se o problema foi resolvido.
Correção 7: particione seu dispositivo USB e atribua uma letra a ele
Para garantir que seu Windows 10 reconheça seu dispositivo USB, você deve particioná-lo e atribuir uma letra a ele. Lembre-se de que o Windows 10 funciona apenas com arquivos NTFS e FAT32. Assim, você deve particionar seu dispositivo usando o sistema de arquivos NTES. Aqui estão os passos necessários:
- Procure Gerenciamento do Computador na guia Pesquisa do Windows e abra-o,
- Vá para o Gerenciamento de disco,
- Encontre seu disco rígido USB,
- Se você vir que não está particionado, clique com o botão direito do mouse no espaço não alocado e escolha Novo volume simples,
- Siga as instruções na tela para particionar seu dispositivo.
Se já estiver particionado, mas ainda não for reconhecido pelo Windows 10, verifique se uma letra foi atribuída a ele. Clique com o botão direito do mouse, selecione Alterar letra e caminho da unidade, clique em Adicionar e atribua uma letra a esta partição.
Correção 8: Desinstale dispositivos ocultos e
- Na Pesquisa do Windows, digite CMD, clique com o botão direito nele e selecione Executar como administrador,
- Na linha de comando, cole os comandos abaixo e pressione Enter a cada vez:
definir devmgr_show_nonpresent_devices=1
cd
cd windowssystem32
iniciar devmgmt.ms
- Na janela exibida ao lado, clique em Exibir e selecione Mostrar dispositivos ocultos,
- Expanda todas as seções e exclua as entradas em cinza,
- Reinicie seu dispositivo e veja se isso resolve o problema.
Correção 9: exclua todos os drivers não reconhecidos
Se o erro de dispositivo USB não reconhecido no Windows 10 continuar, você deve verificar se há algum dispositivo não reconhecido no Gerenciador de dispositivos e excluí-lo:
- No menu Iniciar, procure por Gerenciador de dispositivos e selecione o resultado principal,
- Expanda os controladores de barramento serial universal,
- Encontre ‘Dispositivo não reconhecido’, clique com o botão direito nele e escolha a opção Desinstalar dispositivo,
- Clique em Verificar alterações de hardware e o Windows instalará os drivers ausentes.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para o erro de dispositivo USB não reconhecido no Windows 10. Espero que sim, essas correções são úteis para você resolver o problema. Se o problema persistir, certifique-se de usar a Ferramenta de Reparo do PC e verifique se há possíveis problemas relacionados ao Windows, possivelmente causando o problema para obter o reparo automático.
