O que é o ‘Erro BSOD Ntkrnlmp.exe’ no Windows 10?
Neste artigo, discutiremos como corrigir o erro BSOD do Ntkrnlmp.exe no Windows 10. Você será guiado com etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.
‘Erro BSOD Ntkrnlmp.exe’: É um problema comum do Windows considerado como erro de tela azul da morte (BSOD). Este erro BSOD é exibido com a mensagem “Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado”. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e reiniciaremos para você junto com códigos de parada do Windows como APC_INDEX_MISMATCH, STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION ou SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION e com o erro Ntkrnlmp.exe.
Esse erro BSOD geralmente aparece no meio do seu trabalho no computador ou quando você inicia/reinicia seu computador Windows. Pode haver várias razões por trás do erro BSOD do Ntkrnlmp.exe, incluindo corrupção nos arquivos do sistema ou registro, ou na imagem do sistema, infecções por malware ou vírus no computador, driver de placa gráfica desatualizado/corrompido, interferência de programa antivírus/firewall de terceiros instalado no computador e outros problemas do Windows.
Você deve certificar-se de que o driver da placa gráfica e todos os outros drivers de dispositivo estejam instalados corretamente no computador e atualizados para a versão mais recente e compatível. E também verifique se o sistema operacional Windows está atualizado para a versão mais recente do computador, se você não quiser enfrentar esse tipo de erro. É possível corrigir esse problema com nossas instruções. Vamos à solução.
Como corrigir o erro BSOD Ntkrnlmp.exe no Windows 10?
Método 1: Corrija o ‘Erro BSOD Ntkrnlmp.exe’ com ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Reparar Ferramenta’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas/aplicativos, problemas de malware ou vírus, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques.
Método 2: Atualizar o driver da placa gráfica
A atualização do driver da placa gráfica para a versão mais recente e compatível pode resolver o problema. Vamos tentar.
Etapa 1: abra o ‘Gerenciador de dispositivos’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e expanda a categoria ‘Adaptadores de vídeo’
Etapa 2: clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica e selecione ‘Atualizar driver’ e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização. Repita a mesma etapa para atualizar todos os outros drivers de dispositivo necessários. Depois de atualizado, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Baixe ou reinstale a atualização do driver da placa gráfica no Windows PC [Automaticamente]
Você também pode tentar atualizar todos os drivers do Windows, incluindo a atualização do driver da placa gráfica, usando a Ferramenta de atualização automática de driver. Você pode obter esta ferramenta através do botão/link abaixo.
Método 3: Desabilitar C-States e EIST no BIOS
Uma maneira possível de corrigir o problema é desabilitar C-States e EIST na configuração do BIOS do seu computador.
Etapa 1: reinicie o computador e, ao inicializar, pressione a tecla ‘F2’, ‘Delete’ no teclado ou a tecla compatível com o BIOS para entrar nas configurações do BIOS
Passo 2: Vá para ‘Menu Avançado > Configuração da CPU > Gerenciamento de Energia da CPU’
Etapa 3: defina ‘C-state’ e ‘Intel EIST’ para ‘Desativado’. Uma vez feito, salve as alterações e saia das configurações do BIOS, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 4: Execute o Verificador de Driver
Você também pode tentar corrigir o problema executando o Verificador de driver no computador.
Etapa 1: digite ‘cmd’ na caixa de pesquisa do Windows e pressione as teclas ‘SHIFT + ENTER’ no teclado para abrir ‘Prompt de comando como administrador’
Passo 2: Digite o comando ‘verifier’ e pressione a tecla ‘Enter’ para executar. Na nova janela, selecione ‘Criar configurações padrão’ e clique em ‘Avançar’
Passo 3: Clique em ‘Selecionar automaticamente todos os drivers instalados neste computador’ e clique em ‘Concluir’ para iniciar o processo de verificação. Você deve obter um relatório sobre o status dos drivers, portanto, siga as instruções na tela para corrigir todos os problemas.
Método 5: Desativar CPU/GPU de overclock
Pode ser possível que o overclocking da CPU / GPU ajude a melhorar a experiência e o desempenho dos gráficos e dos jogos. No entanto, o overlocking ativado pode causar o erro BSOD do Ntkrnlmp.exe ou outros. Você pode desabilitar o overclocking da CPU/GPU na página de configurações do BIOS do seu computador para corrigir o problema.
Método 6: Execute a restauração do sistema
Se o problema persistir, você pode executar a Restauração do sistema no computador para corrigir o problema.
Passo 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘rstrui’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’ para abrir a janela ‘Restauração do sistema’
Etapa 2: clique em ‘Avançar’, selecione um ponto de restauração válido de acordo com a data e hora em que não houve nenhum problema no computador e clique em ‘Avançar> Concluir’ para iniciar o processo de restauração e, uma vez feito, reinicie o computador e verifique se a questão está resolvida.
Conclusão
Tenho certeza de que este post o ajudou em Como corrigir o erro BSOD do Ntkrnlmp.exe no Windows 10 com várias etapas / métodos fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.
