Erros BSOD são erros críticos que são bastante comuns no sistema operacional Windows. Esse erro deixa a tela azul e interrompe suas tarefas em andamento. É pertinente mencionar que enfrentar erros no Windows não é um grande problema, os usuários geralmente relatam erros diferentes do Windows. Há uma série de erros que são resolvidos apenas com uma reinicialização simples. Mas se falarmos especificamente sobre erros BSOD, eles variam em gravidade e não podem ser deixados sem solução.
Esses erros não são apenas irritantes, mas também afetam a produtividade, reduzindo o desempenho e a velocidade do PC. Como mencionamos anteriormente, os erros BSOD diferem em austeridade, então alguns erros podem levar a travamentos periódicos, enquanto alguns podem levar à perda de dados ou pior falha profunda do sistema.
E se falarmos sobre as causas, há uma série de fatores, incluindo problemas relacionados ao driver, corrupção de arquivos do sistema, overclocking, superaquecimento, interferência de software de terceiros, presença de malware no seu dispositivo ou falha de hardware.
Bem, aqui neste artigo, discutiremos especificamente sobre uma instância de erros fatais, a saber, “Erro de tela azul 0x000000d1”, que aparece devido a problemas de driver e dispositivo. Para elaborar, indica um problema com o driver do seu dispositivo ou falha de comunicação entre os componentes de hardware e software.
Este erro também é conhecido como DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. E se você estiver muito preocupado em resolver o mesmo, não entre em pânico, você chegou ao lugar certo.
Como os erros BSOD são erros temidos e podem levar a danos graves, mas felizmente podem ser resolvidos usando medidas confiáveis. Coletamos alguns dos métodos eficazes, experimente-os um por um.
Experimente estas soluções para resolver o erro de tela azul 0x000000d1
Método 1: execute a ferramenta de diagnóstico de memória
Executar a ferramenta interna do Windows é a maneira mais fácil de lidar com o erro mencionado acima. É pertinente mencionar que os erros BSOD também podem ser acionados devido a problemas de memória, por isso é sugerido verificar a RAM.
Veja como:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa Executar utilitário > Na caixa solicitada, digite mdsched.exe e pressione a tecla Enter para abrir o Diagnóstico de Memória do Windows
Etapa 2: Agora clique na fonte azul Reiniciar agora e verificar se há problemas > tenha paciência, pois o Windows examinará automaticamente os problemas do sistema. Assim que o processo de restauração for concluído, seu dispositivo será reinicializado novamente.
Método 2: Execute o Solucionador de problemas de hardware
Você provavelmente enfrentará o erro mencionado acima se houver algo errado com seu hardware. Para executar o solucionador de problemas do Windows, use as seguintes etapas:
Etapa 1: Abra as Configurações do Windows, escolha Hardware e Dispositivos e clique em Executar o solucionador de problemas
No entanto, se sua versão do Windows for posterior ao Windows 10 1809, você verá que a opção Hardware e Dispositivos está ausente. No entanto, você ainda pode usar esta ferramenta via prompt de comando. Para fazer isso, use o seguinte:
Etapa 1: Execute o Prompt de Comando como administrador > Copie e cole o seguinte comando e clique na tecla Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Etapa 2: Agora, o Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos do Windows 10 será aberto > Você pode clicar em Avançar para iniciar o processo de verificação e solução de problemas
Método 3: Verifique se há malware no seu PC
Se o seu PC estiver infectado com malware, você pode ficar preso com o erro mencionado acima. Portanto, é recomendável executar uma verificação de segurança abrangente. Para prosseguir com o método, use as seguintes etapas:
Etapa 1: Clique no menu Iniciar do Windows ou pressione as teclas do Windows > depois, na barra de pesquisa, digite Microsoft Defender e clique em Microsoft Defender Antivirus para abrir o aplicativo
Etapa 2: Clique na opção Proteção contra vírus e ameaças no menu à esquerda
Etapa 3: Em seguida, clique na opção Verificação rápida ou Verificação completa
Etapa 4: Se você escolher Verificação rápida, o Microsoft Defender Antivirus verificará as áreas mais vulneráveis e comumente infectadas do seu sistema
Etapa 5: Se você escolher Verificação completa, o Microsoft Defender Antivirus verificará todo o seu PC, incluindo todos os arquivos, pastas e programas
Etapa 6: Em seguida, clique no botão Verificar agora para iniciar o tipo de verificação selecionado e aguarde a conclusão da verificação > Observe que o tempo que levará dependerá do tamanho do seu disco rígido e do número de arquivos que estão sendo verificados
Etapa 7: Assim que a verificação for concluída, você será informado sobre quaisquer ameaças e poderá optar por colocá-las em quarentena ou removê-las
Etapa 8: Se nenhuma ameaça for encontrada, o Microsoft Defender Antivirus notificará você de que seu dispositivo está seguro.
Método 4: Atualizar ou reinstalar os drivers
Drivers de dispositivos obsoletos são um dos principais motivos para enfrentar o erro mencionado acima. Portanto, é sugerido que você atualize ou reinstale os drivers.
Veja como:
Etapa 1: Pressione as teclas do logotipo do Windows + X para abrir o Menu Iniciar > Selecione Gerenciador de Dispositivos no menu
Etapa 2: Identifique os dispositivos com um ponto de exclamação ou interrogação amarelo > esses símbolos indicam dispositivos com problemas de driver
Etapa 3: Clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o driver problemático e selecione Atualizar driver ou Desinstalar dispositivo > Atualizar driver tenta encontrar e instalar o driver mais recente automaticamente.
Etapa 4: Desinstalar dispositivo remove o driver do seu PC
Etapa 5: Se você selecionar Atualizar driver, escolha a opção Pesquisar drivers automaticamente > O Windows pesquisará online a versão mais recente do driver e a instalará.
Etapa 6: Depois de desinstalar o driver, reinicie o PC > O Windows detectará o dispositivo e tentará reinstalar o driver automaticamente
Método 5: Reinicie o PC no Modo de Segurança
Se o erro mencionado acima aparecer durante o carregamento do Windows e interromper todas as suas tentativas de trabalhar com o sistema, você pode tentar carregar o PC no Modo de Segurança.
Observação: esta correção é viável em circunstâncias em que o sistema está bloqueado.
Veja como:
Etapa 1: Navegue até o Menu Iniciar e pressione Configurações > Na janela Configurações, pressione Atualização e Segurança
Etapa 2: na guia Recuperação, escolha Reiniciar Agora em Inicialização Avançada
Etapa 3: Assim que o PC for reinicializado, o Windows solicitará que você escolha a próxima etapa > clique em Solucionar Problemas
Etapa 4: No menu Solucionar Problemas, pressione Opções Avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar
Etapa 5: Após reiniciar seu PC, você verá uma lista de opções e as opções 4, 5 e 6 são maneiras diferentes de habilitar o Modo de Segurança – 4) Habilitar Modo de Segurança, 5) Habilitar Modo de Segurança com Rede, 6) Habilitar Modo de Segurança com Prompt de Comando. Pressione F4 para escolher Habilitar Modo de Segurança
Método 6: Resfrie seu PC
O PC gera muito calor durante a execução, especialmente quando você está executando muitos programas que consomem recursos ao mesmo tempo. Você pode deixar seu sistema descansar por um tempo ou atualizar o ventilador da CPU.
Método 7: Execute a verificação SFC
O Windows fornece muitas ferramentas internas para solucionar problemas e o SFC é uma delas. Ele é capaz de verificar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e substitui os arquivos, se necessário.
Para começar com o método, use o seguinte:
Etapa 1: Na barra de pesquisa, digite cmd para encontrar o prompt de comando > Clique com o botão direito para selecionar Executar como administrador
Etapa 2: Na caixa solicitada, digite sfc/scannow e pressione a tecla Enter > e aguarde o término do processo.
Como alternativa, você pode usar uma ferramenta de reparo de PC automática para reparar seus arquivos de sistema. Este arquivo profissional é capaz de corrigir os erros originados devido à corrupção do sistema. Portanto, se você estiver procurando por uma solução sem complicações, experimente esta ferramenta uma vez.
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Método 8: Use a restauração do sistema
A restauração do sistema é um recurso do Windows que permite aos usuários reverter o estado do PC para um ponto anterior no tempo. Isso pode ser útil se você tiver feito alterações no sistema que estão causando problemas.
Veja como:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa Executar utilitário > Na caixa promovida, digite SystemPropertiesProtection e pressione Enter
Etapa 2: Navegue até a aba Proteção do Sistema
Etapa 3: Você verá o botão Restauração do Sistema… > Clique nele para executar a Restauração do Sistema
Etapa 4: Siga as instruções até poder selecionar um ponto de restauração > Selecione o que deseja (de preferência antes do problema começar a ocorrer) e prossiga com o processo.
Método 9: Redefinir o Windows
Se você ainda estiver com dificuldades com o erro Bluescreen 0x000000d1, é sugerido redefinir o PC. Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Clique em Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação
Etapa 2: Em Redefinir este PC, clique em Começar
Etapa 3: Escolha salvar seus arquivos pressionando manter meus arquivos na janela azul ou escolha ou apague-os pressionando Remover tudo. Clique em qualquer um dos dois de acordo com sua condição e siga as instruções na tela.
Resumindo!
Isso é tudo, pessoal! Fizemos o nosso melhor para fornecer todas as soluções viáveis para superar o erro Bluescreen 0x000000d1. Agora é a sua vez de seguir nossas diretrizes. Boa sorte com as correções.