As atualizações do Windows desempenham um papel crucial, pois introduzem novos recursos ao sistema operacional. Executar a atualização do Windows é bastante simples e leva alguns minutos. Mas às vezes, ao executar as atualizações do Windows, os usuários enfrentam problemas e não conseguem atualizar o Windows para a versão mais recente. Um exemplo desses erros é o “Erro 0x80072EFF do Microsoft Update”.
Um grande número de usuários reclamou desse erro. Quando esse erro ocorre, ele impede que seu sistema baixe ou instale atualizações. Mas, felizmente, esses erros podem ser facilmente resolvidos. Mas antes de prosseguir com as soluções, é pertinente discutir as causas que levam a esse erro. Alguns dos fatores potenciais foram listados abaixo:
#. Atualização inadequada do Windows
Você provavelmente enfrentará o erro mencionado acima se o Windows Update não for instalado corretamente. Se uma atualização for interrompida durante a instalação, ela será corrompida e causará muitos problemas.
#. Arquivos de sistema corrompidos
Se seus arquivos de sistema forem excluídos ou danificados, você poderá receber esse erro do Windows.
#. Banco de dados de registro corrompido
Se as entradas do Registro no seu PC estiverem danificadas, você poderá receber este erro.
#. Infecção por malware
Vírus e malware podem danificar dados importantes no seu PC e, como resultado, você poderá receber este erro.
Discutimos todos os fatores possíveis que levam a este erro. Agora, dê uma olhada nas soluções.
Experimente estas soluções para o erro 0x80072EFF do Microsoft Update
Método 1: execute o solucionador de problemas do Windows Update
O Windows fornece muitas ferramentas integradas e o solucionador de problemas do Windows Update é uma delas. Para começar com o método, use o seguinte:
Etapa 1: pressione as teclas Windows + I para abrir o aplicativo Configurações > Vá para Atualização e segurança > Solucionar problemas
Etapa 2: clique em Solucionadores de problemas adicionais no painel direito para continuar
Etapa 3: clique em Windows Update e, em seguida, clique no botão Executar o solucionador de problemas para começar a executar esta ferramenta. Aguarde até que o processo termine > esta ferramenta pode corrigir automaticamente os problemas encontrados.
Método 2: verifique sua conexão com a Internet
Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável. Uma conexão fraca ou não confiável pode levar a problemas de comunicação com os Servidores do Windows Update. Depois disso, tente redefinir seu roteador ou conectar-se a uma rede diferente para descartar problemas relacionados à rede.
Método 3: Modificar as configurações da Internet
Neste método, é sugerido que você modifique as configurações da Internet, para isso siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Pressione as teclas do Windows, digite Painel de Controle e clique em Abrir
Etapa 2: Selecione Categoria para Exibir por e clique em Rede e Internet
Etapa 3: Selecione Opções da Internet > Na janela Propriedades da Internet, vá para a guia Avançado > Localize Segurança, percorra a lista e marque a caixa de seleção ao lado de Usar SSL 2.0, Usar SSL 3.0, Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2.
Etapa 4: Clique em Aplicar e depois em OK
Método 4: Executar a verificação SFC
A execução da verificação SFC também é uma maneira eficaz de lidar com o erro; esta ferramenta utilitária verificará seus arquivos de sistema. Para começar com o método, use as seguintes etapas:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa Executar utilitário
Etapa 2: Digite o seguinte comando para executar o Verificador de Arquivos do Sistema que irá escanear e reparar arquivos e pressione a tecla Enter:
sfc/scannow
Etapa 3: Assim que o processo for concluído, reinicie seu PC
Alternativamente, você pode usar uma Ferramenta de Reparo de PC automática para escanear seus repositórios. Esta ferramenta profissional é capaz de resolver os erros originados devido à corrupção do sistema. Então, se você está procurando uma solução sem complicações, use esta ferramenta.
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Método 5: redefinir o cache da Windows Store
Redefinir o Windows Cache Store também pode corrigir o erro mencionado acima, para isso, use as seguintes etapas:
Etapa 1: pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa do utilitário Executar > Na caixa de diálogo solicitada, digite wsreset.exe para redefinir o cache da Windows Store e clique em OK
Etapa 2: uma vez feito, reinicie seu PC e inicie o Microsoft
Método 6: exclua o cache local
Vários usuários alegaram que excluir o cache local resolveu o problema, para isso, use as seguintes diretrizes:
Etapa 1: pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar > digite o seguinte comando e clique em OK
%localappdata%\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState
Etapa 2: você será direcionado para a pasta Local State e localizará a pasta Cache
Etapa 3: selecione todo o conteúdo, clique com o botão direito e escolha o ícone Excluir
Etapa 4: agora reinicie seu PC e veja se o problema foi resolvido ou não
Método 7: Pare o Serviço de Atualização do Windows
Se você ainda estiver com dificuldades com o Erro do Microsoft Update 0x80072EFF, tente parar o Serviço de Atualização do Windows para resolver o erro.
Veja como:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa do utilitário Executar
Etapa 2: Na caixa promovida, digite services.msc e pressione Enter para abrir Serviços
Etapa 3: Localize e clique com o botão direito do mouse em Windows Update para selecionar Parar
Método 8: Exclua o conteúdo da pasta Data Store
Para excluir o conteúdo da pasta Data Store, use o seguinte ng:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R juntas para abrir a caixa do utilitário Executar > Na caixa solicitada, digite os seguintes comandos e pressione a tecla Enter:
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
Etapa 2: Na pasta DataStore, pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos e clique no botão Excluir no menu do Windows Explorer
Método 9: Inicie o Serviço Windows Update
Neste método, use as seguintes etapas para iniciar o Serviço Windows Update:
Etapa 1: Navegue até Serviços > localize e clique com o botão direito do mouse em Windows Update para abrir o menu de contexto
Etapa 2: Selecione Iniciar para reiniciar o serviço
Método 10: Registre novamente o cache da Windows Store
Registrar novamente o cache da Windows Store também é uma maneira eficaz de resolver o erro. Para prosseguir, use as seguintes etapas:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows, digite PowerShell e clique em Executar como administrador
Etapa 2: Copie e cole o seguinte comando e pressione a tecla Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Para cada {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Etapa 3: Aguarde até que o processo seja concluído e veja se o problema foi resolvido ou não.
Método 11: Use o recurso de restauração do sistema
Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, é sugerido executar a restauração do sistema. Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:
Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a janela Executar
Etapa 2: Na caixa solicitada, digite rstrui e pressione a tecla Enter para abrir a janela Restauração do sistema
Etapa 3: Em seguida, selecione Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar
Etapa 4: Agora escolha o ponto de restauração na lista e clique em Avançar
Etapa 5: Clique em Concluir e seu PC será restaurado para o ponto escolhido
Conclusão!
É isso, pessoal! Fornecemos uma solução ampla para lidar com o erro 0x80072EFF do Microsoft Update. Esperamos realmente que este tutorial tenha sido útil para você. Obrigado pela leitura.