O que é ‘0x87e00196 Xbox Error – Xbox Game Pass game error’ no Windows 10/11?
Neste artigo, discutiremos como corrigir o código de erro 0x87e00196 do Xbox no Windows 10/11. Você será guiado com etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.
‘0x87e00196 Código de erro do Xbox’:
É comum o problema do Windows considerado como o problema do jogo do Xbox Game Pass. Esse erro geralmente aparece quando você tenta instalar, executar ou atualizar um jogo do Xbox Game Pass no seu computador Windows 10/11. Este erro impede que você instale/atualize ou execute o jogo do Xbox Game Pass no seu computador Windows por alguns motivos. Uma possível razão por trás do problema é o problema com o servidor Xbox Game Pass ou o próprio servidor Xbox. Se você investigar se há algum problema com o servidor Xbox, precisará aguardar até que o problema do servidor seja resolvido. Vamos dar uma olhada na mensagem de erro.
“Algo inesperado aconteceu.
Relatar esse erro nos ajudará a entendê-lo melhor. Você pode esperar um pouco e tentar novamente ou reiniciar o dispositivo. Isso pode ajudar.
Código de erro: 0x87e00196”
Esse problema indica que há algum problema com seus serviços de jogos no computador Windows 10/11. Os possíveis motivos por trás do problema podem ser o aplicativo de serviços de jogos desatualizado/corrompido, serviços de jogos configurados incorretos ou mal configurados no computador Windows e outros problemas. Se você está enfrentando o mesmo problema e procurando maneiras de corrigir o problema na web, então você está no lugar certo para a solução. Vamos iniciar a discussão.
Como corrigir o código de erro do Xbox 0x87e00196 no Windows 10/11?
Método 1: Corrija o erro 0x87e00196 do Xbox com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Repair Tool’ é uma maneira rápida e fácil de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas / aplicativos, infecções por malware ou vírus no computador, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques . Você pode obter esta ferramenta através do botão/link abaixo.
Método 2: Verifique o status do servidor Xbox Gaming
Esse problema pode ocorrer devido a algum problema com o próprio servidor/serviços de jogos do Xbox. Você deve garantir que todos os servidores/serviços de jogos do Xbox estejam funcionando corretamente se não quiser enfrentar esse tipo de erro. Você pode visitar a página ‘https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status’ em seu navegador para verificar o status ao vivo de todos os serviços do Xbox. Você pode ver o relatório sobre a interrupção na seção Jogos e jogos que é relatado por outros usuários para verificar o status dos serviços. Se você investigar se o servidor está temporariamente inativo ou se há algum problema com o próprio servidor, será necessário aguardar até que o problema do servidor seja resolvido.
Método 3: Iniciar serviços de jogos
Uma maneira possível de corrigir o problema é iniciar os serviços de jogos em seu computador.
Etapa 1: pressione as teclas ‘CTRL + SHIFT + ESC’ no teclado para abrir o aplicativo ‘Gerenciador de tarefas’
Passo 2: Clique na guia ‘Serviços’ e encontre ‘GamingServices.exe’. Clique com o botão direito do mouse e selecione ‘Iniciar’ para iniciar o serviço. Repita as mesmas etapas para ‘GamingServicesNet.exe’ e, uma vez feito, tente novamente iniciar ou instalar/atualizar o jogo do Xbox Game Pass no computador e verifique se o erro foi resolvido.
Método 4: atualizar o aplicativo Gaming Services
Outra maneira de corrigir o problema é atualizar o aplicativo Gaming Services para a versão mais recente em seu dispositivo.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Microsoft Store’ no seu PC Windows através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Biblioteca’
Etapa 2: clique no botão ‘Obter atualizações’ e role para baixo até o aplicativo Gaming Services e clique no botão ‘Instalar atualização’ se a atualização estiver disponível e, uma vez atualizada, verifique se o problema foi resolvido.
Método 5: alterar as permissões do aplicativo para serviços de jogos
Você pode aplicar alterações nas permissões do aplicativo para serviços de jogos para corrigir.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Aplicativos > Aplicativos e recursos’
Etapa 2: encontre e selecione ‘Serviços de jogos’ na lista de aplicativos, clique no ícone ‘Três pontos’ e selecione ‘Opções avançadas’, selecione ‘Sempre’ no menu suspenso ‘Permissões do aplicativo em segundo plano’ e salve as alterações. Uma vez feito, verifique se funciona para você.
Método 6: Reparar/redefinir serviços de jogos
Outra maneira de corrigir o problema é redefinir e reparar o aplicativo Gaming Services no computador.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Aplicativos > Aplicativos e recursos’
Passo 2: Encontre e selecione o aplicativo ‘Serviços de jogos’, clique em ‘Opções avançadas’ e clique em ‘Redefinir’ e confirme a redefinição e, depois disso, clique em ‘Reparar’ e confirme o reparo. Feito isso, tente novamente instalar/atualizar ou iniciar o jogo do Xbox Game Pass no computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 7: Reinstale o Pacote de Serviços de Jogos
Se o problema persistir, você pode tentar corrigi-lo reinstalando o pacote Gaming Service no computador.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no menu ‘Iniciar’ e selecione ‘Windows Powershell (Admin)’
Etapa 2: digite o seguinte comando e pressione a tecla ‘Enter’ para executar a desinstalação do aplicativo de serviços de jogos.
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage –allusers
Etapa 3: uma vez executado, execute o seguinte comme
iniciar ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Etapa 4: uma vez executado, isso o levará à página do aplicativo Gaming Services na Microsoft Store e clique no botão ‘Instalar’ e confirme. Uma vez instalado, verifique se o problema foi resolvido.
Conclusão
Espero que este post tenha ajudado você em Como corrigir o código de erro 0x87e00196 do Xbox no Windows 10/11 com maneiras fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.
