A Netflix é a plataforma favorita entre os usuários que procuram filmes e séries da web online. Se você não consegue transmitir no Netflix e sempre enfrenta um código de erro nw-6-503, não se preocupe! Este artigo fornecerá diferentes correções possíveis que o ajudarão a resolver o problema.
O código de erro Netflix nw-6-503 ocorre quando a plataforma não consegue se conectar aos servidores. A principal razão para o referido erro é que o arquivo em cache no seu dispositivo de streaming é corrompido e precisa ser atualizado. Confira as possíveis soluções de solução de problemas fornecidas abaixo:
Possíveis correções para o código de erro Netflix nw-6-503
Correção 1: soluções básicas de solução de problemas
Reinicializar roteador
- Na parte de trás do seu roteador, você encontrará o botão Power, clique nele para desligá-lo,
- Desconecte o cabo de alimentação do roteador,
- Aguarde algumas vezes e reconecte o cabo de alimentação,
- Assim que a conexão de rede for restabelecida, tente entrar novamente.
Reinicie seu PC
- Pressione a tecla Windows,
- Clique no botão Power e, em seguida, clique na opção Reiniciar.
Execute o solucionador de problemas do sistema
Use o Solucionador de problemas integrado do Windows para verificar possíveis problemas de Internet e obter a correção necessária:
- Clique na tecla Windows, digite Configurações de solução de problemas na barra de pesquisa e clique no botão Abrir,
- Role para baixo e selecione a solução de problemas de aplicativos da Windows Store,
- Agora, clique em Executar a solução de problemas.
Atualizar Windows
Se o sistema operacional estiver desatualizado, isso poderá criar vários bugs responsáveis por causar o referido problema. Aqui está como baixar e instalar as atualizações mais recentes do Windows 10. Siga as instruções e veja se isso fornece a correção para o código de erro Netflix nw-6-503:
- Pressione Win+ I para abrir Configurações,
- Clique em Atualização e segurança,
- Vá para a guia Windows Update e clique em Verificar atualizações,
- Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora e siga as instruções na tela para atualizar.
Correção 2: recarregue o aplicativo Netflix
Se a Netflix não conseguir se conectar ao servidor, você deve atualizar os dados do cache. Para isso, basta recarregar o aplicativo Netflix seguindo as instruções abaixo:
- Clique na opção Mais detalhes na tela de erro,
- Selecione Recarregar Netflix.
Correção 3: limpe os cookies da Netflix
- Abra a página de cookies claros da Netflix,
- Assim que estiver na página, todos os cookies serão removidos automaticamente,
- Basta fazer login com sua conta e ver se o problema foi resolvido.
Correção 4: atualize o aplicativo Netflix
Siga as instruções abaixo sobre como atualizar o Netflix por meio da Microsoft Store:
- Clique na tecla Windows, digite Microsoft Store e clique em Abrir,
- Na janela da Microsoft Store, clique em Biblioteca no canto inferior esquerdo e clique em Obter atualizações,
- Agora, clique no botão Atualizar tudo e deixe o aplicativo Netflix ser atualizado.
Correção 5: atualize seu navegador
Se você estiver usando o Netflix no navegador, verifique se o navegador está atualizado. Aqui estão as etapas de como atualizar o Chrome:
- Pressione a tecla Windows, digite Chrome e clique no botão Abrir,
- Na barra de endereço, digite chrome://settings/help para iniciar Sobre o Chrome,
- Se uma nova atualização estiver disponível, o navegador atualizará automaticamente o navegador para a versão mais recente.
Correção 6: desative a VPN e o servidor proxy
O código de erro da Netflix nw-6-503 pode ser causado porque você está usando uma VPN. Recomendamos que você desative o servidor VPN e veja se isso fornece a correção:
- Pressione a tecla Windows, digite configurações de VPN na barra de pesquisa e clique na opção Abrir,
- Vá para Configurações, clique em VPN e desative as opções de VPN em Opções avançadas:
Permitir VPN em redes limitadas
Permitir VPN em roaming
Se o problema persistir, tente desabilitar o Proxy nas instruções abaixo e veja se isso fornece o problema:
- Pressione a tecla Windows, digite Proxy no e abra Alterar configurações de proxy,
- Aqui, você precisa desativar as seguintes configurações:
Detectar configurações automaticamente
Usar script de configuração
Usar um servidor proxy
Correção 7: redefinir o cache DNS
Se o erro persistir, recomendamos que você redefina o cache DNS e o ipconfig usando as etapas abaixo:
- Pressione a tecla Windows, digite Painel de Controle na caixa de pesquisa e pressione Executar como Administrador,
- Digite o comando abaixo e pressione Enter:
ipconfig /flushdns
- Para verificar se o cache DNS foi limpo, use o comando abaixo:
ipconfig /displaydns
- Em seguida, digite os comandos ipconfig /release e posteriormente ipconfig /renew para renovar seu endereço IP.
Correção 8: entre em contato com o atendimento ao cliente
Se nenhum dos métodos funcionar e você ainda encontrar o código de erro netflix nw-6-503, recomendamos que você entre em contato com o Atendimento ao Cliente Netflix e resolva seu problema para corrigir o erro. Enquanto isso, você pode usar o PC Repair Tool para verificar possíveis problemas relacionados ao Windows para obter a correção automática. Aqui está o seu link de download direto.
Conclusão
Esperamos que essas correções sejam úteis para você se livrar do código de erro da Netflix nw-6-503. Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo qual dos métodos acima foi o mais útil para você. Você pode deixar suas dúvidas, perguntas ou sugestões lá.
