O que é o ‘código de erro Amazon Prime 7017’ no Windows 10?
Se estiver enfrentando o erro de código de erro 7017 do Amazon Prime ao transmitir vídeos / séries da web ou filmes no Amazon Prime Video em um computador com Windows 10, você está no lugar certo para a solução. Aqui, você será guiado com etapas / métodos fáceis para resolver o problema. Vamos começar a discussão.
‘Código de erro Amazon Prime 7017’: é um problema comum relacionado ao Amazon Prime Video – serviço de streaming da Amazon. Este erro geralmente aparece durante a exibição de séries, vídeos ou filmes no Amazon Prime Video em seu computador com Windows 10. O erro é exibido com o título ‘Streaming Delay’ e contém uma mensagem dizendo que o vídeo que você está tentando assistir está demorando mais do que o esperado para carregar, e o código de erro 7017. Vamos dar uma olhada na mensagem de erro.
“Atraso de transmissão
Este vídeo está demorando mais do que o esperado para carregar. Você quer continuar assistindo? Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Amazon em www.primevideo.com/help/contact-us e consulte o erro 7017. ”
A janela de erro contém dois botões ‘Fechar Player’ e ‘Continuar Assistindo’. Se você clicar no botão ‘Continuar assistindo’, é provável que você acabe recebendo a mesma mensagem de erro. Os possíveis motivos por trás desse erro podem ser má conexão com a Internet, problemas de perda de ping na conexão, monitor externo não conectado corretamente e problemas com o navegador. Se você vir esse erro em seu computador com Windows 10, é possível que algo esteja interferindo no Amazon Prime Video em seu computador com Windows e pode ser seu antivírus / firewall, suas conexões de rede.
Certifique-se de ter uma conexão de Internet estável e velocidade, e não há nenhum problema com sua conexão de Internet. Você pode corrigir o problema de conexão com a Internet para resolver o erro do Amazon Prime Video. É possível resolver o problema com nossas instruções. Vamos buscar a solução.
Como corrigir o código de erro 7017 do Amazon Prime no Windows 10?
Método 1: Corrija o ‘código de erro Amazon Prime 7017’ com ‘PC Repair Tool’
“Ferramenta de reparo do PC” é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros BSOD, erros DLL, erros EXE, problemas com programas / aplicativos, malware ou vírus no computador, arquivos de sistema ou problemas de registro e outros problemas de sistema com apenas alguns cliques. Você pode obter esta ferramenta através do botão / link abaixo.
Método 2: comece o programa do início no Amazon Prime Video
Uma maneira possível de corrigir o problema é reiniciar a exibição de vídeos / filmes no Amazon Prime Video desde o início, caso a temporada de exibição seja interrompida no meio, e verificar se funciona para você. Normalmente, esse erro aparece no meio de determinado ponto do vídeo que você estava assistindo, então você pode começar a assistir o vídeo desde o início e verificar se o erro foi resolvido.
Método 3: verificar o status do ping
Outra maneira possível de corrigir o problema é verificar o status do ping da sua rede / conexão com a Internet e verificar se há resultados positivos para você.
Etapa 1: Pressione as teclas ‘Windows + X’ no teclado e selecione ‘Prompt de Comando como Admin’ no Windows 10
Etapa 2: digite o comando ‘ping primevideo.com -t’ e pressione a tecla ‘Enter’ para executar. Verifique se mostra resultados positivos para você.
Método 4: reconecte o monitor externo
Esse problema pode ocorrer se o monitor externo não estiver conectado corretamente ao computador. Você pode corrigir o problema de conexão do monitor para resolvê-lo. Para verificar isso, desconecte o cabo HDMI, VGA ou DVI-D, reconecte-o e verifique se funciona para você.
Método 5: reinicie o navegador ou tente um navegador diferente
Às vezes, esse problema pode ocorrer devido a alguma falha temporária no software do navegador. Você pode fechar e reiniciar seu navegador para corrigir uma falha temporária no navegador, bem como corrigir o código de erro 7017 do Amazon Prime. Se reiniciar seu navegador não funcionou para você, então você pode tentar um navegador da web diferente, como Google Chrome, Mozilla Firefox , Safari ou outro navegador e verifique se você pode transmitir o Amazon Prime Video sem problemas.
Método 6: verifique se o Amazon Prime Video Server está instalado e funcionando
Esse problema também pode ocorrer devido a algum problema com o próprio servidor de vídeo Amazon Prime. Você pode verificar se o site oficial do Amazon Prime Video está instalado e funcionando. Caso contrário ou se houver algum problema com o servidor, será necessário esperar até que o problema do servidor seja resolvido.
Método 7: experimente o Amazon Prime Video App ou desinstale o Amazon Prime Video App
Se você enfrentar esse erro ao fazer streaming do Amazon Prime Video do navegador, experimente o Amazon Prime Video App e verifique se o erro foi resolvido. Ou se você estiver enfrentando o problema ao assistir a vídeos no Amazon Prime Video App, você pode tentar corrigir o problema desinstalando o aplicativo e, em seguida, reinstalando o aplicativo da ‘Microsoft Store’ em seu computador Windows.
Outros métodos:
Etapa 1: desative o servidor VPN / proxy em seu computador Windows 10
Etapa 2: desative a tempora do programa antivírus / firewall rily no computador
Etapa 3: desative as extensões / complementos do navegador
Conclusão
Tenho certeza que esta postagem ajudou você a corrigir o código de erro 7017 do Amazon Prime no Windows 10 com etapas / métodos fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazer isso. Isso é tudo. Para qualquer sugestão ou dúvida, escreva na caixa de comentários abaixo.
