Alegadamente, as pessoas estão encontrando a interface do VirtualBox com uma mensagem de erro de conexões ativas ao desligar o PC. O erro foi observado principalmente pelos usuários que usavam a versão antiga do emulador BlueStacks.
Além disso, a mensagem de erro aparece ao configurar as Propriedades do Gerenciador de Tarefas do BlueStacks. Se você está enfrentando o mesmo erro, este artigo será útil para resolver o problema para você, pois forneceremos os melhores métodos de solução de problemas.
Mas, antes disso, tentaremos entender os possíveis fatores que podem levar ao referido erro. Algumas listas deles estão listadas abaixo:
- Conflitos causados por processos em segundo plano em execução no seu PC,
- Tarefas de inicialização interferindo no BlueStacks,
- Prioridades inadequadas são definidas para BlueStacks,
- Emulador desatualizado, SO, framework .Net, drivers no PC,
- Poucos aplicativos em conflito com o BlueStacks,
- Conta de usuário e versão do Windows conflitantes.
Agora, como entendemos a natureza do problema e os possíveis fatores que podem estar causando, estamos em posição de aprender suas diferentes correções. Estes são descritos abaixo:
Saiba como corrigir a interface do Virtualbox com erro de conexões ativas no Windows
Correção 1: Feche os processos do BlueStack
É possível que o BlueStacks esteja operando em segundo plano do sistema, o que dificulta o desligamento do dispositivo. Nesse caso, você deve sair do emulador BlueStacks completamente do Gerenciador de Tarefas.
Correção 2: Desativar processos de inicialização
Se o primeiro método não resolver o problema, tente desabilitar todos os processos de inicialização no Gerenciador de Tarefas. Para implementar este método, siga os passos abaixo:
- Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas,
- No Gerenciador de Tarefas, clique em Mais detalhes e mude para a guia Inicialização,
- Aqui, você pode ver todos os programas que são iniciados no momento da inicialização do Windows,
- Selecione e clique com o botão direito do mouse nos programas que deseja desabilitar e escolha a opção desabilitar.
Correção 3: Modificar a configuração de compatibilidade
Se o problema persistir, verifique se o BlueStacks possui autorização de segurança suficiente para ser executado em seu PC com Windows. As configurações de segurança podem ser alteradas na atualização mais recente do Windows ou na atualização do aplicativo. Siga o guia abaixo para conceder controle total ao Bluestacks:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Bluestacks na área de trabalho e escolha Abrir local do arquivo,
- Encontre o arquivo Bluestacks.exe, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades,
- Vá para a guia Segurança da janela Propriedades e clique na opção Editar ao lado de alterar as permissões, clique em Editar,
- Selecione seu nome de usuário na lista de usuários exibida em Grupo ou nomes de usuário e, nas Permissões, marque a caixa “Permitir coluna para controle total”,
- Clique em Aplicar e confirme com OK.
Se você encontrar a interface do Virtualbox com um erro de conexões ativas no problema do Windows logo após a atualização para uma versão específica do Windows, tente executar o Bluestacks no modo de compatibilidade:
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do Bluestacks na área de trabalho e selecione Propriedades,
- Na guia Compatibilidade, clique em Executar este programa em modo de compatibilidade para,
- Selecione uma versão do Windows apropriada para executar o BlueStacks em compatibilidade e clique em Aplicar e confirme com Ok.
Correção 4: Altere as Prioridades dos Processos do BlueStacks
Se as prioridades dos Blustacks não forem definidas corretamente, isso pode resultar no problema em discussão. Em caso afirmativo, você deve alterar sua prioridade no Gerenciador de Tarefas das etapas fornecidas abaixo:
- Abra o Gerenciador de Tarefas do método mencionado anteriormente,
- Mude para a guia Detalhes e clique com o botão direito do mouse em HD-Player.exe,
- Na seção Definir prioridade, selecione Tempo real,
- Defina as prioridades fornecidas abaixo para os processos correspondentes:
HD-Agent.exe >> acima do normal
Bluestacks.exe >> em tempo real
BstkSVC.exe >> em tempo real
- Feche seu Gerenciador de Tarefas e reinicie seu PC e veja se o problema foi resolvido,
- Caso contrário, feche todos os processos abertos,
- Agora, abra o editor de texto no bloco de notas e digite o texto abaixo:
start “” /Realtime “C:\Program Files\BlueStacks\HD-Player.exe”
start “” /AboveNormal “C:\Program Files\BlueStacks\HD-Agent.exe”
start “” /Realtime “C:\Program Files\BlueStacks\Bluestacks.exe”
start “” /Realtime “C:\Program Files\BlueStacks\BstkSVC.exe”
- Selecione Salvar como no menu arquivo, altere o menu suspenso Salvar como tipo para todos os arquivos e salve o arquivo com o nome com extensão CMD,
- Inicie o Bluestacks com o arquivo CMD recém-criado e verifique se isso resolve o problema.
Correção 5: ative a virtualização
Como o Bluestacks é um aplicativo de virtualização, você pode usar chipsets como AMD e Intel, que incluem tecnologia de virtualização que aumenta o desempenho enquanto o software de virtualização está sendo usado no momento. Muitos usuários relataram que ativar a virtualização resolve o problema de desligamento do Virtual Interface BlueStacks. Deve verificar se o seu computador está equipado com esta tecnologia. Aqui estão as etapas para verificar se o seu computador (sistema Intel) suporta a tecnologia de virtualização:
- Faça o download do Utilitário de identificação do processador da Intel em seu site oficial,
- Uma vez baixado o arquivo, clique no arquivo de instalação em Meus Downloads e siga as instruções para instalá-lo em seu PC,
- Inicie-o após a instalação e clique no ícone + para expandir CPU TECHNOLOGIES,
- Examine a lista de tecnologias de CPU para a Tecnologia de Virtualização Intel®, geralmente Tecnologia de Virtualização Intel®,
- Você verá uma caixa de seleção à esquerda ou um botão Sim que indica que a tecnologia é suportada em seu computador.
Veja como verificar se o seu PC (AMD) suporta virtualização:
- Faça o download dos arquivos AMD Virtualization Technology e Hyper,
- Clique no arquivo .exe baixado e siga as instruções na tela para instalá-lo,
- Verifique se ele suporta virtualização abrindo o aplicativo,
- Se for compatível, você receberá uma mensagem de que o sistema é compatível com o Hyper-V.
Se o seu PC suportar a tecnologia de virtualização, aqui estão as etapas de como corrigir a interface do virtualbox tem um erro de conexões ativas no Windows:
- Clique no botão Iniciar, agora clique na opção Energia e selecione Reiniciar,
- Pressione uma das seguintes teclas Esc, Del, F12, F10 ou F8 para entrar no BIOS,
- No menu BIOS, vá para Virtualization Technology ou Intel Virtualization Technology ou Intel VT for Direct I/O ou qualquer opção semelhante com as teclas de seta e pressione a tecla Enter para habilitá-lo,
- Saia do BIOS depois de salvar suas configurações alteradas e reinicie seu dispositivo e verifique o próximo se o problema persistir.
Correção 6: atualize o emulador BlueStacks
O BlueStacks precisa ser atualizado regularmente para deixá-lo livre de bugs e satisfazer os avanços tecnológicos que estão ocorrendo nos dias de hoje. Aqui estão as etapas de como atualizar o Blustacks:
- Inicie o emulador Bluestacks, próximo ao canto inferior direito da tela,
- Clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações,
- Clique em Sobre no painel esquerdo e selecione Verificar atualização,
- Aplique as atualizações e reinicie o emulador.
Correção 7: Atualize o Windows
Pode haver um bug no PC. A Microsoft lança atualizações regulares para corrigir todos os bugs, portanto, o desligamento do Windows 10 da Interface Virtual será resolvido com o Windows Update. Para atualizar o Windows, siga os passos abaixo:
- Pressione Win+ I para abrir Configurações,
- Clique em Atualização e segurança,
- Na guia Windows Update, clique em Clique para atualizações,
- Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora e siga as instruções na tela para atualizar.
Correção 8: Atualizar drivers gráficos
Se o seu PC usa drivers gráficos desatualizados, você deve atualizar todos eles, pois o driver desatualizado pode estar causando o problema. Você pode fazer isso manualmente ou usando software de terceiros. Aqui estão as etapas manuais para atualizar os drivers gráficos:
- Pressione Win + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter,
- Expanda Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica e selecione Atualizar driver,
- Selecione Pesquisar automaticamente por software de driver de atualização e deixe o Windows instalar automaticamente a atualização,
- Se falhar, você deve clicar com o botão direito do mouse em sua placa gráfica, selecionar Atualizar Driver e desta vez clicar em Procurar software de driver no meu computador,
- Na próxima tela, clique em Deixe-me escolher na lista de drivers disponíveis no meu computador,
- Por fim, selecione o driver mais recente disponível para a lista e selecione Avançar.
Como alternativa, use a ferramenta de atualização automática de driver para baixar automaticamente os drivers gráficos compatíveis em seu sistema Windows. Aqui está o seu link de download direto.
Correção 9: reinstale os drivers gráficos
Se o problema persistir, considere reinstalar os drivers de dispositivo para corrigir quaisquer problemas de incompatibilidade:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos do método anterior,
- Clique na seta ao lado de Adaptadores de vídeo para expandi-lo,
- Clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalar dispositivo,
- Confirme sua ação clicando no botão Desinstalar na próxima tela,
- Visite o site do fabricante e baixe manualmente o secador de acordo com os requisitos do sistema.
Correção 10: Reverta os drivers gráficos
Se a versão atual dos drivers gráficos não for compatível com seu jogo, você deverá reverter seus drivers para a versão anterior usando as etapas abaixo:
- No Gerenciador de dispositivos, selecione a seta ao lado de Adaptadores de vídeo para expandi-lo,
- Clique com o botão direito do mouse no driver de vídeo e selecione propriedades,
- Vá para a guia Driver e clique na opção Roll Back Driver,
- Dê uma razão pela qual você está revertendo,
- Agora, na janela de reversão do pacote de driver, clique no botão Sim,
- Reinicie seu dispositivo e veja se o problema ainda aparece.
Correção 11: Atualizar a estrutura .NET
A estrutura .NET é essencial para o serviço ininterrupto de jogos e aplicativos modernos. Muitos jogos têm um recurso de atualização automática. Em outro caso, se um prompt de atualização for exibido, será necessário atualizá-lo manualmente. Aqui está como:
- Acesse seu site oficial,
- Se houver alguma atualização disponível, clique no link recomendado e clique na opção Download .NET Framework 4.8 Runtime,
- Vá para Meus Downloads, clique duas vezes no arquivo de configuração para executar o arquivo baixado,
- Siga as instruções na tela para instalá-lo com sucesso em seu sistema,
- Uma vez feito, verifique se a interface do Virtualbox tem o erro de conexões ativas nas janelas ainda aparece.
Correção 12: Criar novo usuário administrador
Se o problema persistir, você deve criar um novo usuário administrador, pois pode haver um caso em que sua conta de usuário esteja corrompida ou algumas de suas configurações sejam inadequadas. Aqui está o guia completo de como criar uma nova conta de administrador:
- Pressione Win+ I para abrir Configurações,
- Clique em Contas e selecione Família e outros usuários,
- Na seção Outras pessoas, selecione a conta e clique em Alterar tipo de conta,
- Clique em Administrador na janela recém-aberta e depois clique em Ok para salvar as alterações.
Correção 13: desinstale aplicativos em conflito no modo de segurança
A interferência pode ser causada por alguns aplicativos e programas em execução no interior. Para confirmar isso, inicialize seu dispositivo no modo de segurança para que o Windows inicie apenas com tarefas essenciais e drivers estáveis. Isso ajudará você a descobrir qual aplicativo é o problemático. Aqui está como inicializar o sistema no modo de segurança:
- Na tela de login, clique no botão Power,
- Clique na tecla shift e segure-a enquanto clica no botão Reiniciar,
- Clique em Solução de problemas> Opções avançadas,
- Na janela recém-aberta, clique em Ver mais opções de recuperação e clique em Configurações de inicialização,
- Na página de configurações de inicialização, clique em Reiniciar ,
- Pressione F4 ou 4 para iniciar o Windows no modo de segurança.
Se o problema não aparecer no ambiente do Modo de segurança, é porque software de terceiros está causando o problema. Ative-os abrindo até que o problema reapareça para encontrar o aplicativo problemático e removê-lo / desativá-lo.
Correção 14: Desinstale o BlueStacks e reinstale-o no modo de segurança
A falha pode ser com o bug inerente no próprio aplicativo. Você deve considerar desinstalá-lo e substituí-lo pela versão mais recente:
- Primeiro, termine todos os processos do BlueStacks do Gerenciador de Tarefas,
- Se você abrir o Bluestacks, feche-o clicando no botão X,
- Agora, remova o ícone do BlueStcks da bandeja do sistema y clique com o botão direito nele e depois clique na opção Sair,
- Em seguida, exclua todos os arquivos temporários em seu sistema,
- Para isso, pressione Win+ R, digite %temp% e pressione Enter,
- Selecione todos os arquivos, clique com o botão direito nele e selecione a opção Excluir,
- Use o desinstalador do BlueStacks para remover todos os vestígios dele do seu sistema,
- Agora, baixe a ferramenta de desinstalação Bluestcks em seu site oficial,
- Instale-o e execute-o para remover todos os seus arquivos,
- Conceda a permissão necessária solicitada e clique no botão Ok,
- Vá para a página de download do Bluestacks agora e baixe a versão mais recente,
- Inicialize seu dispositivo no modo de segurança e vá até a pasta onde você baixou o arquivo de instalação do Bluestacks para executá-lo,
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação,
- Uma vez feito, desligue o modo de segurança e inicialize normalmente,
- Abra Executar, digite MsConfig e pressione Enter,
- Na guia Inicialização, desmarque a caixa ao lado de Modo de segurança e pressione o botão OK,
- Finalmente, reinicie o seu PC e execute o BlueStacks para verificar se o problema em discussão persiste.
Correção 15: Restaurar o Windows
Como último recurso, se os métodos acima não funcionarem e você ainda encontrar um erro de conexão ativa no Windows, você deve restaurar o PC para o estado estável anterior, onde não havia esse problema:
- Pressione Win+ I para abrir Configurações,
- Vá para Atualização e segurança,
- Procure por Configurações de recuperação e clique nele,
- Clique em Começar em Voltar para a versão anterior do Windows 10 e pronto,
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Conclusão
Isso é tudo sobre como corrigir a interface do virtualbox com erro de conexões ativas no Windows. Espero que sim, essas correções são úteis para obter a correção necessária. Como alternativa, você pode usar o PC Repair Tool para verificar os possíveis problemas relacionados ao Windows e obter sua correção automática. Aqui está o seu link de download direto.
