Como corrigir a extensão de vídeo HEVC que não funciona no Windows 10/11 [Passos]

O que é ‘Extensão de vídeo HEVC não está funcionando/instalando’ no Windows 10/11?

Nesta postagem, discutiremos como corrigir a extensão de vídeo HEVC não funcionando, a extensão de vídeo HEVC não instalada no Windows 10/11. Você será guiado com etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.

‘HEVC’: HEVC significa High-Efficiency Video Coding. O HEVC é semelhante aos padrões anteriores, pois envolve um vídeo de origem com a sequência de quadros. A princípio, o vídeo é codificado em um bitstream compactado, que é então armazenado ou enviado por um codificador. É usado em discos Blue-ray, vídeos do YouTube e algumas transmissões de TV via satélite, este novo codec de vídeo pode reduzir os arquivos de vídeo para metade do tamanho.

No entanto, vários usuários relataram que enfrentaram a extensão de vídeo HEVC não funcionando, a extensão de vídeo HEVC não instalando problemas em seu computador Windows 10/11. Esse problema indica que você não consegue instalar e usar a extensão de vídeo HEVC em seu computador Windows por alguns motivos. Pode haver vários motivos por trás do problema, incluindo o cache corrompido da Microsoft Store, problemas com a Microsoft Store e outros problemas em seu computador Windows.

Às vezes, esse problema pode ocorrer devido a alguns problemas temporários com sua conta da Microsoft Store. Você pode simplesmente sair da conta da Microsoft Store e entrar na sua conta da Microsoft Store para corrigir o problema e verificar se o problema foi resolvido. Caso contrário, você pode seguir nossas instruções para corrigir o problema. Vamos à solução.

Como corrigir a extensão de vídeo HEVC que não funciona no Windows 10/11?

Método 1: Corrigir ‘Extensão de vídeo HEVC não está instalando/funcionando’ com ‘Ferramenta de reparo do PC’

‘PC Reparar Ferramenta’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas/aplicativos, problemas de malware ou vírus, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques.

Método 2: sair da conta da Microsoft Store e entrar novamente nela

Esse problema pode ocorrer devido a alguns problemas temporários em sua conta da Microsoft Store. Você pode sair da conta da Microsoft Store e fazer login novamente para corrigir.

Etapa 1: selecione sua conta da Microsoft clicando na foto do seu perfil no canto superior direito

Passo 2: Clique no botão ‘Sair’ para sair e, em seguida, reinicie o computador.

Etapa 3: Após a reinicialização, acesse a Microsoft Store e faça login usando sua conta da Microsoft novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Método 3: Verifique se o serviço de instalação da Microsoft Store está ativo

Você deve certificar-se e verificar se o serviço de instalação da Microsoft Store está funcionando corretamente em seu computador para verificar e corrigir o problema.

Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configuração do sistema’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows

Etapa 2: clique na guia “Serviços”, marque a caixa de seleção “Serviço de instalação da Microsoft Store” se não estiver marcada. Salve as alterações e reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Método 4: limpar o cache da Microsoft Store

Você pode executar a redefinição do cache da Microsoft Store para corrigir.

Etapa 1: pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘wsreset.exe’ no botão ‘Executar’ e pressione o botão ‘OK’ para executar a operação de redefinição da Microsoft Store

Etapa 2: aguarde o término do processo de digitalização e redefinição e, uma vez concluído, verifique se o problema foi resolvido.

Método 5: redefinir o aplicativo da Microsoft Store

Você também pode tentar corrigir o problema executando a redefinição do aplicativo da Microsoft Store no computador.

Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Aplicativos > Aplicativos e recursos’

Passo 2: Encontre e selecione ‘Microsoft Store’, clique em ‘Opções Avançadas’ e clique no botão ‘Redefinir’ e confirme a redefinição, uma vez concluída, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Método 6: Excluir Windows DataStore e baixar arquivos

Etapa 1: pressione ‘cmd’ na caixa de pesquisa do Windows e pressione as teclas ‘SHIFT + ENTER’ no teclado para abrir ‘Prompt de comando como administrador’

Etapa 2: digite os seguintes comandos um por um e pressione a tecla ‘Enter’ após cada um para executar.

net stop wuauserv

bits de parada de rede

Etapa 3: Agora, você precisa excluir todos os arquivos encontrados nos seguintes locais:

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Passo 4: Uma vez feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Método 7: Execute a solução de problemas do aplicativo da Windows Store

O solucionador de problemas do aplicativo Windows Store interno do Windows pode resolver o problema. Vamos tentar.

Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Atualização e segurança> Solucionar problemas’

Etapa 2: encontre e selecione o solucionador de problemas ‘Aplicativos da Windows Store’, clique no botão ‘Executar o solucionador de problemas’ e siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas e, uma vez concluído, verifique se o problema foi resolvido.

Método 8: Verifique a pasta LocalCache

Passo 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘%localappdata%’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’

Passo 2: Abra os pacotes e clique em ‘WindowsStore_8wekyb3d8bbwe’, um d, em seguida, abra a pasta ‘LocalCache’

Etapa 3: na pasta aberta, selecione todos os itens e exclua-os e, uma vez feito, verifique se o problema foi resolvido.

Método 9: Registre-se novamente na Microsoft Store

Etapa 1: digite ‘cmd’ na caixa de pesquisa do Windows e pressione as teclas ‘SHIFT + ENTER’ no teclado para abrir ‘Prompt de comando como administrador’

Passo 2: Digite o seguinte comando e pressione a tecla ‘Enter’ para executar.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Passo 3: Uma vez executado, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Método 10: Repare ou reinstale o sistema operacional Windows 10

Se o problema persistir, você pode executar o reparo do Windows 10 usando o DVD/USB da mídia de instalação do Windows 10 em seu computador e verificar se funciona para você. Caso contrário, você pode executar uma instalação limpa do sistema operacional Windows 10 para corrigir o problema.

Conclusão

Tenho certeza de que este post o ajudou em Como corrigir a extensão de vídeo HEVC não está funcionando, a extensão de vídeo HEVC não está sendo instalada no Windows 10/11 com várias etapas/métodos fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.