Erro de exceção de software desconhecido 0x800 e 0x00000d ambos são erros do Windows que podem aparecer na tela em qualquer versão do Windows. No entanto, a maioria das reclamações vem de usuários do Windows 10. Na maioria dos casos, os erros do Windows estão associados a arquivos de sistema corrompidos.
No entanto, esses erros podem aparecer ao usar um programa. Você pode lidar com qualquer um dos dois ou ambos os erros do Windows em seu sistema. Não entre em pânico! Neste artigo, você encontrará o guia completo de como se livrar desses problemas.
Sobre erros do Windows
Milhões de usuários estão lá de sistemas Windows. E é provável que eles recebam algum tipo de erro do Windows ao mesmo tempo. A empresa de tecnologia Microsoft apresenta relatórios de falhas para coletar e enviar informações de depuração pós-erro ou para aplicar etapas de solução de problemas.
Quando os usuários recebem determinado código de parada, eles também veriam informações breves de solução de problemas na mensagem de erro. Os usuários pesquisam pela mensagem de erro e aplicam a correção nas páginas de suporte da Microsoft ou outros artigos online disponíveis sobre o tópico.
Sobre a exceção de software desconhecida 0x800 e 0x00000d
Quando os usuários recebem o erro do Windows, o computador mostra uma mensagem de erro informando que algo está travado em segundo plano. A exceção de software desconhecido 0x800 e a exceção de software desconhecido 0x00000d são duas mensagens de erro diferentes que podem receber devido ao erro de sintaxe.
Quando o erro ocorre, os programas que eles estão tentando acessar podem travar ou travar completamente. Eles ainda podem usar outros aplicativos, mas as mensagens de erro aparecem de vez em quando para dizer que o processo de acesso não pode ser acessado porque o processo não está funcionando.
Possíveis razões pelas quais o problema ocorre
Os principais motivos que podem levar você a erros de exceção de software desconhecido 0x800 ou exceção de software desconhecido 0x00000d são arquivos de sistema corrompidos, instalação incompleta de software, problemas de instalação de atualizações, desinstalação incorreta, remoção acidental ou substituição do registro do Windows e etc.
Além disso, as mensagens pop-up podem aparecer devido à infecção cibernética ou após a recuperação do sistema de infecção por vírus ou arquivos corrompidos serem excluídos. Para obter as etapas de solução de problemas, verifique as correções abaixo para a exceção de software desconhecida 0x800 e 0x00000d.
Correções para exceção de software desconhecida 0x00000d e 0x800
Se você tiver algum dos erros do Windows – exceção de software desconhecido 0x800 ou exceção de software desconhecido 0x00000d ou ambos, nossa recomendação é executar uma verificação completa do sistema usando o PC Repair Tool. Isso ocorre porque a ferramenta reconhecerá erros do sistema, arquivos corrompidos, programas de inicialização e problemas semelhantes automaticamente.
Além disso, esta ferramenta também é capaz de verificar vírus e malware. Além disso, é uma ferramenta de otimização de sistema bem conhecida que otimiza seu PC para obter o máximo desempenho. Aqui está o link de download direto fornecido para você.
Caso você não esteja disposto a usar nenhuma ferramenta adicional, você pode obter etapas manuais de solução de problemas para o erro do Windows fornecido abaixo:
Correção 1: execute o verificador de arquivos do sistema
Uma das principais razões pelas quais você encontra esses erros do Windows é por causa de arquivos de sistema corrompidos. Para substituir esses arquivos, existe uma ferramenta integrada do Windows – Verificador de arquivos do sistema que você pode usar. Aqui estão os passos:
- Digite cmd na Pesquisa do Windows e pressione Enter,
- Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador,
- Digite sfc/scannnow no prompt de comando e pressione Enter,
- Quando o processo de digitalização estiver concluído, o programa avisa sobre a reparação de arquivos corrompidos,
- Reinicie o computador e verifique se o erro do aplicativo desapareceu.
Correção 2: atualize seu antivírus
Se a exceção de software desconhecida 0x800 e/ou 0x00000d ocorrer logo após a atualização do Windows, recomendamos verificar se seu antivírus está atualizado. O Windows Update pode danificar a ferramenta antivírus em execução no momento. Para obter a correção, você deve atualizar a ferramenta antivírus ou excluí-la.
Correção 3: instale a atualização disponível
Às vezes, as atualizações de SO e software disponíveis fazem com que o sistema falhe ou não funcione corretamente. Você deve verificar se a atualização está disponível:
- Clique em Iniciar e abra Configurações,
- Em Atualização e segurança, clique em Windows Update,
- Clique em Verificar atualizações,
- Se houver atualizações disponíveis, instale-as seguindo as instruções na tela.
Correção 4: desinstale software inútil
O erro pode ser específico do programa. Pode haver determinado programa que tende a carregar algum tempo depois da inicialização do sistema. Esta é a razão pela qual você está encontrando as mensagens de erro algumas vezes mais tarde após a inicialização/reinicialização do sistema. A limpeza do sistema de inicialização são as medidas necessárias que você deve tomar nessa situação para que o sistema seja executado com determinados aplicativos e serviços necessários e outros aplicativos de terceiros sejam desabilitados:
- Na barra de pesquisa, digite msconfig e pressione Enter,
- Selecione Configuração do Sistema na página exibida,
- Agora, na guia serviços, selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar tudo,
- Em seguida, vá para a seção de inicialização e localize e clique na opção Abrir Gerenciador de Tarefas,
- Desative todos os itens e feche o Gerenciador de Tarefas,
- Por fim, clique em OK e reinicie o sistema.
Correção 5: restaure o sistema
Se nenhum dos métodos funcionar e você ainda receber uma exceção de software desconhecido 0x800 e/ou um erro de exceção de software desconhecido 0x00000d, considere a Restauração do Sistema:
- Clique com o botão direito do mouse na tecla Win e selecione Admin do prompt de comando,
- Agora, clique na tecla Win e selecione Todos os Programas,
- Clique em Acessórios> Ferramentas do sistema> Restauração do sistema,
- Clique em Restaurar meu computador mais cedo,
- Clique em Avançar e confirme a ação clicando em Avançar novamente,
- Por fim, reinicie o dispositivo.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis que você deve tentar para obter a correção para erros de exceção de software desconhecido 0x800 e exceção de software desconhecido 0x00000d do Windows. Espero que esses métodos ajudem você a obter a correção do erro.
