O Windows 11 já está fora da caixa. Foi lançado no início de outubro do ano passado e anunciado antes mesmo. A versão mais recente do Windows foi bem recebida e, portanto, muitas pessoas estavam ansiosas para experimentar a interface de usuário aprimorada, os recursos e outras iterações.
É tradição, seguindo há muito tempo, que uma nova versão de produtos da Microsoft seja criticada com várias disponibilidades para atualização. Isso ocorre porque vários processadores mais antigos se tornam inelegíveis. Embora seja possível contornar essas restrições usando truques simples para o editor do registro, isso pode causar muitos problemas.
Esta versão também não foi sem problemas. Desde o lançamento, muitas pessoas relataram encontrar vários bugs afetando seus sistemas operacionais. Eles relataram vários fenômenos estranhos no mais novo sistema operacional e a caixa de desligamento do Windows 11 continua aparecendo aleatoriamente é um deles.
O desligamento do Windows 11 oferece a opção de desligar o dispositivo com várias outras opções, como reiniciar, hibernar ou suspender o sistema. Para ir para a caixa Desligar, os usuários teriam que pressionar uma combinação de teclas ou obtê-la no menu Iniciar.
No entanto, de acordo com os relatórios recentes de muitas pessoas, a caixa de desligamento do Windows 11 continua aparecendo aleatoriamente sem que eles façam nada. A frequência do problema é diferente, mas alguns usuários afirmaram que o encontram a cada poucos minutos.
Se você está enfrentando esse problema, não deve entrar em pânico. As correções para esse problema são possíveis. Essas correções são simples. Você pode verificar abaixo as diferentes correções que você deve tentar para resolver o erro.
Correções para a caixa de desligamento do Windows 11 continua aparecendo aleatoriamente
Correção 1: reinicie seu PC
Você deve começar reiniciando seu dispositivo antes de passar para a solução de problemas técnicos. Uma simples reinicialização do Windows 11 corrigiria os conflitos de vários processos associados aos programas em execução, o que pode resultar nesse problema. Clique na tecla Win, selecione o botão Power e clique em Reiniciar. Você também pode pressionar Alt + F4 simultaneamente, selecionar Reiniciar e pressionar o botão Ok para realizar esta tarefa.
Correção 2: execute a verificação DISM e SFC
A varredura SFC e DISM posteriormente encontra arquivos de sistema corrompidos e outros tipos de corrupção, respectivamente, que podem estar causando o problema. Aqui está como você deve executar as etapas:
- Na Pesquisa do Windows, digite Windows Terminal,
- Clique com o botão direito do mouse no Terminal do Windows e selecione Executar como administrador,
- Em seguida, clique na área da guia voltada para a seta para baixo e selecione Prompt de Comando,
- Digite sfc/scannow na linha de comando e pressione Enter.
- Depois que as varreduras SFC forem concluídas, execute a varredura DISM usando o comando abaixo:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Não se esqueça de pressionar Enter depois de clicar em cada comando. Quando a verificação SFC e DISM estiver concluída, reinicie o sistema e use por um tempo para ver se a caixa de desligamento do Windows 11 continua aparecendo aleatoriamente.
Existe uma ferramenta de reparo automática do PC para você obter uma correção automática para quaisquer problemas causados devido à corrupção do sistema. Também é eficaz para lidar com os problemas relacionados à infecção por malware. Você pode baixar a ferramenta no link abaixo.
Correção 3: tente inicialização limpa
No sistema em execução com ambiente de inicialização segura, todos os aplicativos de terceiros são desativados automaticamente. Se esses aplicativos estiverem causando o problema, o problema associado não será exibido. Para encontrar um aplicativo específico problemático, vá para o Gerenciador de Tarefas e ative cada uma das entradas de inicialização uma a uma. Normalmente, MemReduct, Spybot e alguns aplicativos da Logitech são os problemas que causam o problema. Desinstale-os e veja se o erro foi corrigido.
Aqui estão as etapas para executar o Windows no modo de inicialização segura:
- Digite msconfig na Pesquisa do Windows e pressione Enter,
- Clique na guia Serviços, marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft e selecione a opção Desativar tudo,
- Agora, vá para a guia Inicialização e selecione Abrir Gerenciador de Tarefas,
- No Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito do mouse em todas as entradas e selecione Desativar,
- Após isso, vá para a guia Boot e marque a opção Safe Boot,
- Clique em Aplicar e confirme com OK.
Correção 4: atualize seu Windows
O Windows 11 é relativamente novo e as pessoas relataram vários bugs em algumas das versões do sistema operacional Windows. Em resposta a um bug, você deve realizar a atualização do Windows. Pressione Win + I para abrir as Configurações do Windows e clique na opção Windows Update para verificar se há atualizações disponíveis. Se você vir a atualização, clique no botão Download & Install.
Correção 5: desinstale uma atualização problemática do Windows 11
É possível que você tenha baixado recentemente a atualização do Windows 11 e esta atualização tenha o erro que faz com que a caixa de desligamento do Windows 11 continue aparecendo aleatoriamente. Nesse caso, você teria que desinstalar esta atualização para corrigir o problema:
- Pressione Win+ I para abrir as Configurações do Windows,
- Navegue até as atualizações do Windows,
- Agora, vá para o histórico de atualizações,
- Role para baixo até o final da página e selecione Desinstalar atualizações na opção Configurações relacionadas,
- Em uma janela pop-up, você verá uma lista de atualizações do Windows e o dia em que as instalou,
- Se você se lembrar da hora da atualização após a qual recebeu o problema, encontre a atualização na lista,
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar,
- Clique em ‘Sim’ para confirmar sua ação.
- Quando o processo estiver concluído, reinicie o dispositivo.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para a caixa de desligamento do Windows 11 que continua aparecendo aleatoriamente. Espero que esses métodos ajudem você a corrigir o problema. se você tiver alguma dúvida em qualquer uma das etapas de qualquer método mencionado, entre em contato conosco na seção de comentários abaixo.
