Olá pessoal! Já atualizei pelo Windows para o Windows 11 mais recente. Depois disso, estou tentando baixar atualizações da Microsoft. Ele mostra que as atualizações estão disponíveis, mas o download travou em 0%, 10%, 100% ou outros números determinados. Ajude-me a resolver o problema.
Ao baixar a atualização do Windows 11, muitos usuários recebem o problema de atualização do Windows 11 travado em 0. Analisamos os relatórios de diferentes usuários e as correções que eles funcionam. Apenas aqueles que ajudam a maioria dos usuários são mencionados abaixo na parte da solução para você.
Possíveis correções para atualização do Windows 11 travada em 0
Correção 1: aguarde ou reinicie seu dispositivo
Às vezes, o problema é resolvido automaticamente depois de um tempo. Então, espere algumas vezes antes de agir. Se o problema persistir, inicie o processo de correção simplesmente reiniciando o dispositivo. Muitos problemas são resolvidos automaticamente após a reinicialização do Windows.
Correção 2: libere espaço em disco
O problema pode ocorrer porque o sistema não tem espaço para ser executado. Se for assim, você deve liberar sua unidade C para deixar pelo menos 10 GB de espaço livre. Você deve iniciar com a execução do Utilitário de Disco:
- Na barra de pesquisa, digite Limpeza de disco e selecione o resultado correspondente,
- Selecione seu Drive e, em seguida, selecione Ok,
- Espere agora, o computador precisa de alguns minutos para calcular quanto espaço pode ser liberado,
- Em seguida, a caixa de diálogo Limpeza de disco mostrará a lista de arquivos que você pode limpar e o espaço total que pode ser liberado,
- Clique em Ok e, finalmente, clique em Excluir arquivos para concluir a operação.
Se o problema de armazenamento persistir, você deve desinstalar todos os aplicativos de mesa que não são mais necessários. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar, clique em Controle e Painel> Programa> Desinstalar um programa, selecione o programa e selecione Desinstalar.
Correção 3: desative todos os programas que não são da Microsoft
Se o problema de atualização do Windows 11 travado em 0 persistir, o problema pode ser causado por conflito de software. Nesse caso, você deve desabilitar todos os programas da Microsoft através das etapas abaixo:
- Pressione Win + R, digite misconfig e pressione Enter,
- Na página Configuração do sistema, vá para a guia serviços e marque Ocultar todos os serviços da Microsoft,
- Clique em Desativar tudo e selecione o botão OK,
- Reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente e veja se o problema persiste.
Correção 4: desative o firewall temporariamente
Às vezes, o problema é causado devido à ação superprotetora do Firewall do Windows. Pode bloquear o download. Portanto, você deve desligar o firewall por um período temporário enquanto atualiza o Windows e, em seguida, ligá-lo novamente após o download/instalação bem-sucedido do processo de atualização. Aqui estão os passos necessários:
- Pressione Win + R, digite firewall.cpl e pressione Enter para abrir a janela do Windows Defender Firewall,
- Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender e marque a opção Desativar o Firewall do Windows Defender nas configurações de privacidade e rede pública,
- Clique em Ok para confirmar as alterações e, em seguida, tente a mesma coisa que você encontrou anteriormente e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 5: execute o solucionador de problemas do Windows Update
Se a atualização do Windows 11 travada em 0 ainda ocorrer, você deve usar o Windows Update Troubleshooter – ferramenta incorporada para verificar o problema relacionado à atualização do Windows e repará-los:
- Baixe o Solucionador de problemas do Windows Update,
- Execute o aplicativo e verifique se o problema desapareceu.
Correção 6: reinicie o serviço de atualização do Windows
Reiniciar o serviço Windows Update deve ser sua próxima opção se o problema persistir:
- Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços,
- Role para baixo para encontrar o serviço Windows Update, clique com o botão direito nele e selecione Parar,
- Abra o Explorador de Arquivos e vá para C:\Windows\SoftwareDistribution,
- Exclua todo o conteúdo deste diretório,
- Reinicie o serviço Windows Update e verifique a atualização novamente e veja se o problema ainda ocorre.
Correção 7: verifique se há infecção por malware
Se os métodos acima não funcionarem, você deve verificar se há uma possível infecção por malware. Além disso, você também deve verificar problemas comuns relacionados ao Windows, como corrupção de arquivos do sistema, erros de arquivos EXEs e DLLs, problemas de registro e assim por diante. Para todos esses problemas, você pode usar uma ferramenta de reparo de PC eficaz para obter a correção automática.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para a atualização do Windows 11 travada em 0. Espero que sim, esses métodos realmente funcionam. Usar o software recomendado é a melhor opção para iniciar a correção do problema para obter uma solução rápida sem passar pelos diferentes métodos manuais.
