Qual é o problema de ‘OneDrive não consegue conectar’ no Windows 10?
Se você está enfrentando o erro ‘OneDrive não consegue se conectar ao Windows 10’ ou ‘OneDrive não consegue se conectar ao Windows’ no computador Windows 10 ao tentar acessar arquivos armazenados na pasta OneDrive, então você está no lugar certo para a solução. Aqui, você será guiado com etapas / métodos fáceis para resolver o problema. Vamos começar a discussão.
‘OneDrive’: Microsoft OneDrive (anteriormente SkyDrive) é um serviço de hospedagem de arquivos e serviço de sincronização operado pela Microsoft como parte da versão web do Office. Este serviço permite que você armazene arquivos e dados pessoais como configurações do Windows ou chaves de recuperação do Bitlocker na nuvem, compartilhe arquivos e sincronize arquivos no Android, Windows Phone, iOS, Microsoft Windows OS e computador baseado em MacOS, Xbox 360, Xbox One, Xbox Series X / S. O OneDrive oferece 5 GB de espaço de armazenamento gratuito.
No entanto, vários usuários relataram que enfrentaram o erro ‘OneDrive não consegue se conectar ao Windows’ ou ‘OneDrive não consegue conectar o Windows 10’ ao tentar acessar arquivos / pastas armazenados na pasta OneDrive no computador Windows 10. Este problema indica que o Files On-Demand requer uma conexão com o Windows se você quiser acessar os arquivos / pastas do OneDrive sem ocupar espaço no dispositivo e também explicou que o OneDrive não pode se conectar ao Windows e você não será capaz de usar arquivos somente online até que o problema seja resolvido. Vamos dar uma olhada na mensagem de erro.
“O OneDrive não pode se conectar ao Windows. O Files On-Demand requer uma conexão com o Windows para mostrar seus arquivos sem ocupar espaço neste dispositivo. O OneDrive pode continuar tentando se conectar ao Windows ou você pode escolher baixar todos os seus arquivos. Você não poderá usar arquivos apenas online até que isso seja corrigido ”
Pode haver vários motivos por trás desse erro do OneDrive, incluindo sistema operacional Windows desatualizado, problema com a conexão de Internet / rede, versão desatualizada do aplicativo OneDrive, erro ocorrido na conexão entre a Microsoft e o sistema operacional e outros motivos. Nesse caso, você pode tentar corrigir o problema atualizando o sistema operacional Windows para a compilação mais recente disponível e atualizar o aplicativo OneDrive também.
Às vezes, esse erro pode ocorrer devido a uma falha temporária em sua conta do OneDrive. Você pode simplesmente sair da conta do OneDrive e entrar novamente para corrigir uma falha temporária. Além disso, você pode reiniciar o computador para resolver uma falha temporária no computador Windows, se houver. Após reiniciar, verifique se você pode acessar os arquivos / pastas armazenados na pasta OneDrive sem problemas. Caso contrário, você pode seguir nossas instruções para resolver o problema. Vamos buscar a solução.
Como consertar o OneDrive incapaz de conectar o Windows 10?
Método 1: Corrija o erro ‘OneDrive não consegue se conectar ao Windows’ com ‘Ferramenta de reparo do PC’
“Ferramenta de reparo do PC” é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros BSOD, erros DLL, erros EXE, problemas com programas / aplicativos, problemas de malware ou vírus, arquivos de sistema ou problemas de registro e outros problemas de sistema com apenas alguns cliques. Você pode obter esta ferramenta através do botão / link abaixo.
Método 2: execute o solucionador de problemas de rede
O solucionador de problemas interno do ‘Solucionador de problemas de rede’ do Windows 10 pode encontrar e corrigir problemas relacionados à rede, se houver.
Etapa 1: Pressione as teclas ‘Windows + I’ no teclado para abrir o aplicativo ‘Configurações’ no Windows 10
Etapa 2: vá para ‘Rede e Internet> Status’ e clique em ‘Solucionador de problemas de rede’ no painel direito
Etapa 3: Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas e, uma vez feito isso, verifique se o erro foi resolvido.
Método 3: verifique sua conexão com a Internet
Esse problema pode ocorrer devido a um problema com sua conexão de internet. Você pode consertar a instabilidade da sua conexão com a Internet removendo os dispositivos conectados à mesma rede se vários dispositivos estiverem conectados, remova a distração que está causando a largura de banda lenta da Internet e coloque o seu roteador / equipamento de rede próximo ao seu computador para receber uma largura de banda maior. Você também pode reiniciar / redefinir seu roteador para corrigir problemas relacionados à rede. Uma vez feito isso, verifique se funciona para você.
Método 4: reinicie o aplicativo OneDrive no Windows 10
Às vezes, esse erro pode ocorrer devido a uma falha temporária no aplicativo OneDrive e você pode corrigir o problema apenas reiniciando o aplicativo OneDrive.
Etapa 1: primeiro, clique no botão ‘OneDrive’ no canto inferior direito da área de trabalho, clique em ‘Mais’ e selecione ‘Fechar OneDrive’
Etapa 2: Agora, digite ‘OneDrive’ na caixa de pesquisa do Windows e abra-o a partir dos resultados exibidos e verifique se funciona para você.
Método 5: Atualizar o aplicativo OneDrive no Windows 10
Atualizar o aplicativo OneDrive para a versão mais recente disponível pode resolver o problema. Vamos tentar.
Etapa 1: Abra seu navegador e acesse o site oficial do OneDrive e baixe a versão mais recente do OneDrive Client para Windows 10 em seu computador
Etapa 2: Depois de fazer o download, clique duas vezes no arquivo de configuração do OneDrive baixado e siga as instruções na tela para concluir a instalação. Depois de instalado, reinicie o OneDrive App e verifique se funciona para você.
Método 6: desative o antivírus / firewall temporariamente
Às vezes, esse erro pode ocorrer devido à interferência do programa antivírus / firewall instalado no computador. Você pode desativar o antivírus / firewall temporariamente para resolver o problema.
Desative o antivírus do Windows Defender:
Etapa 1: Abra o aplicativo “Configurações” e vá para “Atualização e segurança> Segurança do Windows> Proteção contra vírus e ameaças> Gerenciar configurações”
Etapa 2: encontre e desative a opção “Proteção em tempo real” para desativar o antivírus
Desative o Firewall do Windows:
Etapa 1: Vá para ‘Configurações do aplicativo> Atualização e segurança> Segurança do Windows> Firewall e proteção de rede> Rede privada’
Etapa 2: Desative a opção ‘Firewall do Windows Defender’ e verifique se o erro foi resolvido.
Método 7: desative as configurações do servidor proxy no Windows 10
O OneDrive não oferece suporte à autenticação de proxy. Se o servidor proxy estiver habilitado em seu dispositivo, você pode desabilitá-lo para corrigir o erro do OneDrive.
Etapa 1: Abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows 10 e vá para ‘Rede e Internet> Proxy’
Etapa 2: no painel direito, na seção “Configuração automática de proxy”, ative a opção “Detectar automaticamente as configurações” e DESLIGUE a opção “Usar script de configuração”
Etapa 3: na seção “Configuração manual de proxy”, desative a opção “Usar um servidor proxy”. Uma vez feito isso, tente acessar novamente os arquivos armazenados na pasta OneDrive e verifique se funciona para você.
Método 8: Execute a redefinição do aplicativo OneDrive
Uma maneira possível de corrigir o problema é redefinir o aplicativo OneDrive no Windows 10. Vamos tentar.
Etapa 1: Pressione as teclas ‘Windows + X’ no teclado e selecione ‘Prompt de Comando como Administrador’
Etapa 2: digite o seguinte comando e pressione a tecla “Enter” para executar
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
Etapa 3: Uma vez feito isso, reinicie o aplicativo OneDrive e verifique se você consegue conectar o OneDrive ao Windows sem problemas.
Método 9: Atualizar o Windows 10 OS
Atualizar o sistema operacional Windows 10 para a versão mais recente disponível pode resolver qualquer problema no computador Windows.
Etapa 1: Abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows 10, vá para ‘Atualização e segurança> Windows Update’ e clique no botão ‘Verificar atualizações’
Etapa 2: Baixe e instale a atualização disponível e aguarde a conclusão. Feito isso, reinicie o computador para ver as alterações e verifique se o erro foi resolvido.
Método 10: Desvincular conta do OneDrive
Este problema pode ocorrer se o recurso Files On-Demand estiver ativado, mas o local de sincronização estiver definido como unidade USB ou disco rígido externo / SSD, que não é totalmente compatível com o OneDrive. Você pode corrigir o problema desvinculando o computador do OneDrive e, em seguida, adicionando novamente a conta.
Etapa 1: Clique no ícone ‘OneDrive’ na barra de tarefas ou na bandeja do sistema e selecione ‘Mais> Configurações’
Passo 2: Agora, clique na guia ‘Conta’ e clique no link ‘Desvincular este PC’ para remover a conta atual e clique em ‘Desvincular conta’ para confirmar a operação
Etapa 3: Uma vez feito isso, reinicie o computador para limpar todos os dados temporários e, após reiniciar, abra o aplicativo OneDrive novamente, faça login na conta do OneDrive e verifique se o erro foi resolvido.
Método 11: Executar redefinição de TCP / IP no Windows 10
Inconsistências de rede, como gateway inválido ou alteração dinâmica de IP com muita frequência, irão acionar o erro do OneDrive. Você pode realizar a redefinição do TCP / IP para corrigir o problema.
Etapa 1: Abra o ‘Prompt de Comando como Administrador’ usando o ‘Método 8’ e digite os seguintes comandos um por um e pressione a tecla ‘Enter’ após cada um para executar
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns
Passo 2: Depois de executado, reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido.
Método 12: aplique certas alterações nas propriedades da Internet
Etapa 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘inetcpl.cpl’ na janela ‘Executar’ aberta e pressione o botão ‘Ok’ para abrir ‘Propriedades da Internet’
Etapa 2: Na janela aberta, clique na guia ‘Avançado’, marque as caixas de seleção ‘Usar TLS 1.0’, ‘Usar TLS 1.1’ e ‘Usar TLS 1.2’ se não estiverem marcadas e clique no botão ‘Aplicar’
Etapa 3: agora, clique na guia ‘Conexões’ e em ‘Configurações da LAN’, marque a caixa de seleção ‘Detectar automaticamente as configurações’ e desmarque a opção ‘usar um servidor proxy para a sua LAN’ e clique em ‘OK’
Etapa 4: por fim, clique no botão ‘Aplicar’ e ‘OK’ para salvar as alterações e reiniciar o computador e verificar se o erro foi resolvido.
Método 13: Anexar pasta de sincronização
Etapa 1: Abra o ‘Prompt de Comando como Administrador’ usando o ‘Método 8’
Etapa 2: digite o seguinte comando e pressione a tecla “Enter” para executar
consulta reg “HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Notifications \ Data” / v 41960B29A3BC0C75
Etapa 3: se a saída não estiver mostrando ‘REG_BINARY 0100000001000000’, prossiga para a próxima etapa.
Etapa 4: digite o seguinte comando e pressione a tecla “Enter” para executar
Fltmc attach cldflt c:
Etapa 5: Uma vez feito isso, reinicie o computador para ver as alterações e verifique se o erro foi resolvido.
Conclusão
Tenho certeza que esta postagem ajudou você em como consertar o OneDrive incapaz de conectar o Windows 10 com várias etapas / métodos fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazer isso. Isso é tudo. Para qualquer sugestão ou dúvida, escreva na caixa de comentários abaixo.
