Existem vários erros que os jogadores do console Xbox podem encontrar durante o jogo. Neste artigo, discutiremos dois dos erros conhecidos que são os códigos de erro do Xbox 0x8b050066 ou 0x80270254 que aparecem ao usar o console Xbox e ao reproduzir conteúdo no console Xbox, respectivamente.
Correções para códigos de erro do Xbox 0x8b050066 ou 0x80270254
O código de erro do Xbox 0x8b050066 é frequente no console Xbox Series X|S ou Xbox One. Esse código de erro indica que há um problema com o Xbox Live ou que o console tem algum problema. O código de erro do Xbox 0x80270254 ocorre quando os usuários tentam jogar o console Xbox Series X|S ou Xbox One.
Este erro indica que você não tem um aplicativo certo para reproduzir o conteúdo ou que o conteúdo que você está tentando reproduzir não foi baixado/instalado. Nós fornecemos abaixo as soluções separadas para eles resolverem o problema. Siga o guia cuidadosamente para obter a correção necessária.
Possíveis correções para o código de erro do Xbox 0x8b050066
Correção 1: verifique o status do servidor Xbox
Como dito inicialmente, você pode receber o código de erro do Xbox 0x8b050066 ao usar seu console Xbox, quando houver um problema com o Xbox Live. Normalmente, a questão é temporal. Portanto, você deve esperar e repetir a ação e ver se ela ainda aciona o problema.
Se sim, então rapidamente você deve verificar o Status do Xbox Live em support.xbox.com/en-US/xbox-live-status. Deve haver um sinal verde para todos os serviços que significam que não há nenhum problema com eles e que estão funcionando.
Em seguida, você deve verificar a conexão com a Internet no seu console. Para fazer isso, clique no botão Xbox para abrir o guia, navegue até Perfil e sistema> Configurações> Geral> Configurações de rede e selecione Testar conexão de rede.
Se o teste de conexão for bem-sucedido, seu console se conectará à rede Xbox. Caso contrário, você deve anotar a mensagem/código de erro para solucionar o problema. Além disso, você também deve tentar reiniciar seu dispositivo de Internet e considerar o uso de uma conexão estranha para se conectar ao console e ver se isso ajuda.
Correção 2: console Xbox com ciclo de energia
Se a opção anterior não funcionar e você ainda encontrar o problema, use esta opção. Este é um método para atualizar a RAM interna e permitir que o dispositivo funcione quase como um novo dispositivo. Nenhum jogo e dados serão excluídos neste processo. Aqui estão as etapas necessárias para ligar e desligar o console Xbox:
- Pressione e segure o botão Xbox por 10 segundos para desligar o console,
- Conecte seu Xbox e conecte-o novamente após meio minuto,
- Agora, pressione o botão Xbox no console ou o botão Xbox no controle para ligá-lo.
Correção 3: reinstale o jogo ou aplicativo
Se você encontrar o código de erro 0x8b050066 do Xbox ao executar um determinado jogo ou aplicativo, esse é o caso em que seu Xbox encontrou um erro inesperado. Você deve considerar desinstalar e reinstalar o jogo e o aplicativo para resolver o problema:
- Pressione o botão Xbox no seu controle para abrir o guia,
- Lá, selecione Meus jogos e aplicativos e selecione ver todos,
- Escolha jogos ou aplicativos,
- Destaque o jogo ou aplicativo que você deseja desinstalar,
- Clique na opção Menu,
- Selecione Desinstalar e, finalmente, selecione Desinstalar tudo,
- Agora, insira seu disco para reinstalar o jogo ou aplicativo. Você pode baixá-lo na guia Pronto para instalar ou pesquisar e baixar o jogo/aplicativo da Microsoft Store.
Correção 4: redefinir o console Xbox
Como último recurso, se o código de erro do Xbox 0x8b050066 ainda permanecer, você deve redefinir seu console Xbox. Para realizar esta tarefa, siga os passos abaixo:
- No guia do Xbox, selecione Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Informações do console,
- Selecione Redefinir console,
- Por fim, selecione Redefinir e mantenha meus jogos e aplicativos.
Possíveis correções para o código de erro do Xbox 0x80270254
Correção 1: verifique se você está usando o aplicativo certo
Como dito, o principal motivo do erro 0x80270254 do Xbox ao tentar reproduzir conteúdo no console Xbox é que você está tentando reproduzir um console com o aplicativo errado. Portanto, a princípio, você deve tentar solucionar o erro em mãos, certificando-se de ter baixado o aplicativo apropriado para reproduzir o conteúdo em seu sistema de jogos.
Correção 2: reinicie o console Xbox
Se você garantir que está usando o aplicativo certo, mas o problema persistir, reinicie o console Xbox, pois pode haver uma pequena falha no console causando o erro. Para reiniciar o console, pressione e segure o botão Xbox no controlador para iniciar o Power Center, selecione Reiniciar console e, finalmente, clique no botão Reiniciar.
Correção 3: verifique a conexão de rede do Xbox Live
Se o erro 0x80270254 Xbox continuar, a próxima coisa que você deve fazer é certificar-se de que seu console está conectado ao Xbox Live e você está conectado com seu perfil. Se você não conseguir se conectar, execute um teste de rede para saber o que está causando o problema de conexão. Para isso, siga os passos abaixo:
- Pressione o botão Xbox para abrir seu guia,
- Selecione Perfil e Sistema,
- Clique em Sistema< Geral> Configurações de Rede> Testar Velocidade e Estatísticas da Rede.
Se o teste de velocidade indicar que há mais de 5% de perda de pacotes, você deverá solicitar a solução de problemas de conexão de rede do console Xbox. Você deve primeiro reiniciar o roteador, o que, em alguns casos, é suficiente para corrigir o problema.
Você pode entrar em contato com o provedor de serviços de Internet e ver se eles podem ajudá-lo. No entanto, se houver conexão estável com a Internet, mas o erro persistir, verifique o problema com o servidor Xbox. Você pode verificar o Status do Xbox Live para ver se algum serviço está inativo ou em manutenção.
Correção 4: recarregue o conteúdo
Para jogar um jogo, você precisa baixá-lo no disco rígido do seu console. A solução pode exigir o download novamente do conteúdo da Microsoft, pois o problema que você está enfrentando no momento pode ser porque o conteúdo que você está tentando reproduzir não foi baixado ou instalado no console Xbox. Se esse não for o caso e o problema persistir, você deve redefinir seu console com a opção de manter seu jogo e aplicativos.
Conclusão
Isso é tudo! Agora, estamos encerrando nosso artigo sobre como corrigir os códigos de erro do Xbox 0x8b050066 ou 0x80270254. Espero que sim, essas correções fornecem a correção necessária. Se o problema persistir, você deve usar o PC Repair Tool para verificar possíveis problemas relacionados ao Windows responsáveis pelo referido problema para sua correção automática.
