A Microsoft Store permite que os usuários baixem jogos e aplicativos otimizados para seus sistemas. Portanto, o caso em que a Microsoft Store não possui o Windows 10 é frustrante. O problema ocorre em determinadas ocasiões, como pós-atualização ou após o Windows 10.
Percebemos que muitos relatórios sobre pessoas que lidam com a Microsoft Store desapareceram após a redefinição do Windows 10. Se você é um deles, preparamos este guia para você. Confira abaixo, orientamos como você pode recuperá-lo ou reinstalá-lo do zero:
Correções para o aplicativo da Microsoft Store sem Windows 10
Correção 1: execute a solução de problemas do Windows ou a ferramenta para download
Primeiro, você obviamente deve executar a ferramenta de solução de problemas do Windows que pode ajudá-lo neste cenário:
- Pressione Win+ I para abrir Configurações,
- Selecione Atualização e segurança,
- Clique em Solucionar problemas,
- Na próxima janela, expanda a solução de problemas de aplicativos da Windows Store,
- Selecione Executar este solucionador de problemas,
- Aguarde agora, o solucionador de problemas verificará possíveis problemas e fornecerá a possível correção.
Se você não tiver a ferramenta integrada, poderá usar uma versão para download. Baixe o solucionador de problemas da página oficial, execute-o e verifique se ele resolve o problema para você.
Correção 2: redefinir o cache da loja
Para redefinir o cache da Loja e atualizá-lo, recomendamos que você use WSreset. Muitos usuários resolvem o problema com sucesso simplesmente executando-o e redefinindo o PC posteriormente:
- Pressione Win + R, digite wsreset.exe e pressione Enter,
- Feche a linha de comando e veja a seguir se isso lhe fornecer a correção.
Correção 3: reinstale a Microsoft Store
A reinstalação da loja da Microsoft não é possível de maneira comum. Você precisa executar determinado comando na linha de comando elevada do Powershell para registrar novamente a Microsoft Store usando os recursos do sistema:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite Powershell e execute-o como Admin,
- Copie e cole o comando abaixo na linha de comando e pressione Enter:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
- Este processo reinstala a Microsoft Store. Reinicie o dispositivo uma vez feito e veja se o problema
Correção 4: execute o DISM
É possível que a loja da Microsoft tenha desaparecido após a redefinição do Windows 10 O problema que você está enfrentando é devido a arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Nesse caso, recomendamos que você execute a verificação do DISM por meio do prompt de comando. Esta ferramenta irá corrigir arquivos críticos do sistema, localizando-os e recuperando sua integridade inicial:
- Digite cmd na Pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador,
- Na linha de comando, copie e cole os comandos abaixo e pressione Enter a cada vez:
DISM / online / Clean-Image / ScanHealth
DISM / Online / Clean-Image / RestoreHealth
- Aguarde o término do procedimento e reinicie seu dispositivo e veja o próximo se o problema persistir.
Correção 5: redefina este PC
Se nenhum dos métodos funcionar e você ainda receber o problema Microsoft Store App faltando o Windows 10, recomendamos que você execute o Windows Reset:
- Na Pesquisa do Windows, digite Redefinir e selecione Redefinir este PC no resultado da pesquisa,
- Clique em Começar,
- Escolha agora se deseja manter ou descartar seus arquivos,
- Em seguida, inicie o procedimento de restauração e agora você terá facilidade para localizar sua Microsoft Store.
Se o problema persistir ou se você quiser obter uma solução rápida, recomendamos que você automatize o processo e use a Ferramenta de reparo do PC. Esta ferramenta verificará o possível problema e fornecerá sua correção automática. Funciona na maioria dos casos em que o problema é resultado de corrupção de arquivos do sistema.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para o desaparecimento da Microsoft Store após a redefinição do Windows 10. Espero que sim, esses métodos são realmente úteis para você obter a correção necessária. Para qualquer sugestão, a caixa de comentários abaixo está aberta para você.
