O que é o ‘código de erro da Microsoft Store 0x8000ffff’ no Windows 10?
Nesta postagem, discutiremos como corrigir o código de erro da Microsoft Store 0x8000ffff no Windows 10/11. Você será guiado com etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.
‘Código de erro da Microsoft Store 0x8000ffff’:
‘Microsoft Store’: A Microsoft Store também conhecida como Windows Store é uma plataforma de distribuição digital operada pela Microsoft. É semelhante ao Google Play Store e Mac App Store. Com o sistema operacional Windows 10, a Microsoft fundiu suas outras plataformas de distribuição, incluindo Windows Marketplace, Windows Phone Store, Xbox Music, Xbox Video, Xbox Store e uma loja virtual também conhecida como Microsoft Store na Microsoft Store, tornando-a um ponto de distribuição unificado para aplicativos, jogos de console e vídeos digitais.
No entanto, vários usuários do Windows 10/11 relataram que enfrentaram o código de erro 0x8000ffff da Microsoft Store em seu computador com Windows 10/11 quando tentaram acessar a Microsoft Store ou conectar a Microsoft Store à Internet. Esse problema indica que você não consegue se conectar ao servidor da Microsoft Store ou não consegue acessar o aplicativo da Microsoft Store no computador por alguns motivos. Pode haver vários motivos por trás do problema, incluindo problema com o servidor da Microsoft Store, cache corrompido/desatualizado da Microsoft Store, próprio aplicativo da Microsoft Store corrompido e outros problemas.
Você deve garantir que o servidor da Microsoft Store esteja funcionando corretamente se não quiser enfrentar esse tipo de erro. Se você investigar se há algum problema com o servidor da Microsoft Store, precisará aguardar até que o problema do servidor seja resolvido. Esse problema pode ocorrer devido à corrupção nos arquivos do sistema ou no registro ou na imagem do sistema, infecções por malware ou vírus no computador, sistema operacional Windows desatualizado ou atualização problemática do Windows instalada e outros problemas. É possível resolver o problema com nossas instruções. Vamos à solução.
Como corrigir o código de erro da Microsoft Store 0x8000ffff no Windows 10/11?
Método 1: Corrija o código de erro 0x8000ffff da Microsoft Store com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Repair Tool’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas/aplicativos, infecções por malware ou vírus no computador, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques .
Método 2: Verifique se a data e a hora do sistema estão corretas
Data e hora incorretas do sistema podem ser a razão por trás do problema. Você pode verificar e corrigir a data e hora do sistema no computador para corrigir.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Hora e idioma’
Etapa 2: encontre ‘Data adicional, hora e configurações regionais’, clique em ‘Data e hora’ e selecione a guia ‘Hora da Internet’
Etapa 3: clique em ‘Alterar configurações’ e verifique se a opção ‘Sincronizar com um servidor de horário da Internet’ está marcada e clique em ‘Atualizar agora’ e, em seguida, clique no botão ‘Ok > Aplicar > Ok’ para salvar as alterações.
Etapa 4: agora no aplicativo Configurações, em ‘Data e hora’, verifique se ‘Definir hora automaticamente’ está ativado, desative a opção ‘Definir fuso horário automaticamente’ e selecione o fuso horário desejado e salve as alterações. Uma vez feito isso, reinicie o computador e verifique se funciona para você.
Método 3: Redefinir o cache da Windows Store
Limpar o cache da Windows Store pode remover o cache corrompido da Windows Store e corrigir o problema.
Etapa 1: pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘wsreset.exe’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’ para executar a operação de redefinição do cache da Windows Store.
Etapa 2: aguarde o término e, uma vez feito, verifique se o problema foi resolvido.
Método 4: Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
O solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store interno do Windows pode resolver o problema.
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Atualização e segurança > Solucionar problemas > outros solucionadores de problemas’
Etapa 2: encontre e selecione o solucionador de problemas ‘Aplicativos da Windows Store’, clique no botão ‘Executar o solucionador de problemas’ e siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas e, uma vez concluído, verifique se o problema foi resolvido.
Método 5: desative as configurações do servidor proxy
Você pode corrigir o problema desativando o servidor proxy no computador, se ativado.
Passo 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘inetcpl.cpl’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’ para abrir ‘Propriedades da Internet’
Passo 2: Clique na guia ‘Conexões’ e clique em ‘Configurações de LAN’, desmarque ‘Usar um servidor proxy para sua LAN’ e certifique-se de que ‘Detectar configurações automaticamente’ está marcado e, em seguida, clique no botão ‘Aplicar > Ok’ para salvar as alterações. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 6: registre novamente a Windows Store
Se o problema persistir, você pode reinstalar ou registrar novamente a Windows Store no computador para corrigir.
Etapa 1: clique com o botão direito do mouse em ‘Menu Iniciar’ e selecione ‘Windows PowerShell (Admin)’
Etapa 2: digite os seguintes comandos e pressione a tecla ‘Enter’ para executar
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Passo 3: Uma vez executado, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 7: Crie uma nova conta de usuário no Windows PC
Esse problema pode ocorrer devido a algum problema com sua conta de usuário no computador Windows. Você pode criar uma nova conta de usuário no Windows PC e entrar com ela para corrigir.
Etapa 1: digite ‘cmd’ na caixa de pesquisa do Windows e pressione as teclas ‘SHIFT + ENTER’ no teclado para abrir ‘Prompt de comando como administrador’
Passo 2: Digite o seguinte comando e pressione a tecla ‘Enter’ para executar. Substitua o ‘nome de usuário’ pelo novo nome de usuário que deseja para sua nova conta e ‘senha’ pela senha que deseja criar para a nova conta de usuário.
net user /add [username] [senha] net localgroup administrators [username] /add
desligar /l /f
Passo 3: Uma vez feito, reinicie o computador e faça login com a nova conta de usuário e verifique se funciona.
Conclusão
Espero que este post tenha ajudado você em Como corrigir o código de erro da Microsoft Store 0x8000ffff no Windows 10/11 com maneiras fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.