A unidade de recuperação cheia, mas nenhum arquivo salvo nela, é um problema devido ao pouco espaço em disco. No entanto, você não tem nada para excluir. Aqui, neste artigo, ajudaremos você a entender diferentes cenários quando esse problema ocorrer e forneceremos um guia detalhado sobre como corrigi-lo.
Aqui está o que um usuário que lida com esse problema relatou em fóruns de segurança:
O sistema de desktop mostra que a unidade C está quase cheia. Mas, quando abro para encontrar o que realmente está preenchendo o espaço, seja algum programa, filme ou outros dados, descobri que não há arquivos grandes, mas o escritório do Windows 10 e outros nele. Eu rapidamente abri arquivos de programas, temporários, Windows, downloads e etc, e não encontrei nada grande nesses lugares. Quando olho as propriedades da pasta, dificilmente noto um arquivo ocupando mais de 1MB de espaço. O que realmente estou perdendo aqui?
Às vezes, isso acontece que a unidade de recuperação está cheia, mas nenhum arquivo do Windows 10. Você verá que a unidade está sugando o espaço de armazenamento e nenhum arquivo é funcional. Isso pode acontecer devido a uma infecção por malware ou, sem querer, você salvou alguns arquivos/pastas grandes na unidade.
Em outros casos, é possível que os arquivos do programa, instalação anterior do Windows, arquivos temporários e outros arquivos do sistema estejam ocupando espaço nessa unidade do seu Windows 10 ou se você estiver usando o Windows 7, ou seja, disco rígido do Windows 7 cheio. Confira abaixo as correções detalhadas que você deve tentar para obter suas soluções.
Correções possíveis para unidade de recuperação cheia, mas sem arquivos Windows 10
Se você receber uma mensagem de disco rígido cheio, mas nenhum arquivo Windows 10, mas não vir nenhum arquivo ou pasta que possa excluir para liberar a memória, aqui estão algumas possíveis correções que você pode tentar para resolver o problema:
Correção 1: verifique se há infecção por vírus
O primeiro passo é verificar e verificar se o problema específico não está causando infecção por malware. Você pode obter esse vírus ao baixar alguns dados de sites de terceiros. Se o ataque de vírus for um problema, é necessário executar uma verificação completa do sistema usando alguma ferramenta antivírus respeitável para encontrar e excluir os aplicativos maliciosos suspeitos em execução.
Correção 2: verifique os erros do disco
O problema pode ser devido ao funcionamento defeituoso do disco rígido e, nesse caso, você deve procurar executar o utilitário CHKDSK para obter sua correção:
- Pressione Win + R, digite cmd e pressione Enter,
- Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador,
- Digite chkdsk: /f /r /x e pressione Enter,
(Aqui, F significa letra atribuída à partição que deve ser reparada)
- O utilitário verificará os problemas com a unidade, localizará os setores defeituosos e recuperará os dados.
Correção 3: Mostrar arquivos e pastas ocultos
Pode haver alguns arquivos e pastas ocultos que o disco rígido ocupado devido aos quais você recebe a unidade de recuperação cheia, mas nenhum problema de arquivos. Nesse caso, você deve reexibir os arquivos e pastas para verificar o motivo:
- Abra o Painel de Controle,
- Clique no Explorador de Arquivos seguido de clicar na opção Exibir,
- Agora, marque a caixa que diz mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas,
- Retorne à unidade sob investigação e verifique se algum espaço está liberado ou não.
Correção 4: exclua o ponto de restauração do sistema e reduza o uso do disco
Você pode ter criado vários backups em seu sistema no processo de restauração frequente do sistema. Isso está consumindo muito espaço em seu disco rígido. Para resolver o problema, você deve excluir os backups sem importância criados:
- Abra o painel de controle e vá para Configurações,
- Abaixo dele, selecione configurar e clique em Proteção do sistema,
- Deixe continuar e agora você deve mover para a seção Espaço em disco e espaço em disco lá (a porcentagem recomendada é de 3 a 6%),
- Agora, clique na opção excluir e isso excluirá os pontos de restauração da unidade,
- Clique em OK para continuar e verifique se o problema de ‘unidade de recuperação cheia, mas nenhum arquivo’ desapareceu.
Correção 5: Ocultar partição de recuperação
Uma das soluções confiáveis que as pessoas costumam usar é ocultar a partição de recuperação removendo sua letra de unidade. Aqui está como:
- Pressione Win + R, digite cmd e pressione Enter,
- No prompt de comando aberto, digite a linha de comando e pressione Enter,
- Agora, substitua a letra da unidade por uma nova,
- Feche a caixa de comando agora e verifique se o problema persiste.
Correção 6: limpeza segura dos arquivos inúteis e arquivos grandes
Se a unidade de recuperação estiver cheia, mas nenhum arquivo continuar, você deve procurar a opção de excluir todos os arquivos indesejados. Para isso, o utilitário de limpeza de disco integrado é útil:
- No menu principal do Windows, clique em Acessórios e depois em ferramentas do sistema,
- Abaixo dele, você encontrará a opção de utilitário de limpeza de disco, clique nele,
- No utilitário de limpeza de disco, selecione os arquivos que deseja excluir e clique na opção Excluir para concluir a ação.
Correção 7: Excluir arquivos temporários
Às vezes, para liberar memória, é necessário excluir arquivos temporários que incluem arquivos de instalação do Windows, logs de atualização, caches de navegação e etc que ocupam muito espaço na unidade:
- Pressione Win + R, digite Prefetch e pressione Ok,
- Na próxima janela, selecione todos os arquivos temporários para exclusão. Para fazer a seleção, use Ctrl + A, e para excluir os itens selecionados, pressione as teclas shift + Del no teclado.
- Em seguida, pesquise por %temp% e pressione Enter,
- Exclua os arquivos lá na janela aberta,
- Agora, digite recentemente na caixa e clique em Ok para continuar,
- Novamente, selecione todos os arquivos e exclua-os.
Correção 8: Exclua o Windows Update indesejado
A atualização do Windows ocupa uma enorme memória na unidade. Portanto, você deve procurar a opção de excluí-los se, até agora, nenhum dos métodos mencionados acima fornecer as correções para a unidade de recuperação cheia, mas sem arquivos:
- Clique na unidade C,
- Vá ao seu menu,
- Selecione a distribuição de software seguida de download,
- Selecione todos os arquivos e exclua-os.
Correção 9: Esvazie a lixeira do Windows
A exclusão de arquivos e pastas apenas criará uma carga extra na lixeira e, portanto, não se esqueça de excluí-los de lá também. Para isso, inicie a lixeira no menu principal e escolha a opção Esvaziar Lixeira.
Correção 10: Substitua a unidade
Se nenhum dos métodos funcionar e você ainda receber a unidade de recuperação cheia, mas nenhum problema com os arquivos, será necessário substituir o disco rígido. Esta pode ser a única solução que você precisa para lidar com problemas de espaço no disco rígido do Windows 10.
Conclusão
Isso é tudo! Fornecemos todas as correções possíveis para a unidade de recuperação cheia, mas sem arquivos. se nenhum dos métodos funcionar, você deve executar uma verificação completa do sistema usando o PC Repair Tool para procurar outros possíveis fatores responsáveis pelo problema e obter seu reparo imediato.