O que é o problema “Compartilhamento de tela do Microsoft Teams não está funcionando” no Windows 10?
Neste artigo, discutiremos como corrigir o compartilhamento de tela do Microsoft Teams que não funciona no Windows 10. Você será guiado com etapas/métodos fáceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discussão.
‘Microsoft Teams’: O Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação empresarial proprietária projetada e desenvolvida pela Microsoft e faz parte da família de produtos Microsoft 365. O Microsoft Teams oferece bate-papo e videoconferência no espaço de trabalho, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos. O Microsoft Teams está substituindo outras plataformas de colaboração e mensagens corporativas operadas pela Microsoft, incluindo Skype of Business e Microsoft Classroom. Está disponível para dispositivos baseados no sistema operacional Microsoft Windows, MacOS, Linux, Android e iOS.
No entanto, vários usuários do Microsoft Teams relataram que enfrentaram problemas de compartilhamento de tela do Microsoft Teams não funcionando em seu computador Windows 10 quando tentaram usar o recurso/opção de compartilhamento de tela no aplicativo Microsoft Teams Client no computador Windows 10. Esse problema indica que você não pode usar o compartilhamento de tela no Microsoft Teams Client em seu computador Windows por alguns motivos. Pode haver vários motivos por trás do problema, incluindo problemas com a conexão com a Internet, interferência de antivírus/firewall de terceiros ou outros aplicativos de terceiros e a interferência de aplicativos em segundo plano ou aplicativos irrelevantes.
Esse problema também pode ocorrer devido à permissão necessária que não é fornecida ao Microsoft Teams Client em sua computação, cache corrompido/desatualizado do Microsoft Teams, problema com o próprio aplicativo Microsoft Teams e outros problemas do Windows. É possível corrigir o problema com nossas instruções. Vamos à solução.
Como corrigir o compartilhamento de tela do Microsoft Teams que não funciona no Windows 10?
Método 1: Corrigir o compartilhamento de tela do Microsoft Teams que não funciona com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Reparar Ferramenta’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas/aplicativos, problemas de malware ou vírus, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques. Você pode obter esta ferramenta através do botão/link abaixo.
Método 2: Verifique sua conexão e velocidade com a Internet
Esse problema pode ocorrer devido à má conexão com a Internet. Você deve certificar-se de ter uma conexão e velocidade de Internet estáveis, e não há nenhum problema com a conexão à Internet no computador. Você pode reiniciar/redefinir seu dispositivo de rede, como roteador ou modem, para corrigir o problema de conexão de rede. Você pode tentar outra conexão WiFi/Internet que ofereça alta velocidade de Internet e, em seguida, verificar se o problema foi resolvido.
Método 3: fechar/pausar aplicativos irrelevantes que consomem dados
Pode ser possível que seus aplicativos de terceiros ou navegador da Web estejam baixando/transmitindo arquivos grandes pela Internet e consumindo seus dados da Internet, é por isso que você está enfrentando um problema de compartilhamento de tela do Microsoft Teams que não está funcionando em seu computador. Você pode fechar ou pausar aplicativos ou guias irrelevantes no navegador que está consumindo seus dados da Internet para corrigir.
Método 4: Feche aplicativos e atividades em segundo plano no Gerenciador de tarefas
Passo 1: Abra o ‘Gerenciador de Tarefas’ no Windows PC pressionando as teclas ‘CTRL + SHIFT + ESC’ no teclado
Etapa 2: se você notar o uso desnecessário da CPU por aplicativo ou processo aleatório, clique com o botão direito do mouse e selecione ‘Finalizar tarefa’ para fechá-lo. Repita o mesmo processo para fechar outro processo/programa que está causando alto uso de CPU/disco ou GPU e, uma vez feito, verifique se o problema foi resolvido.
Método 5: Use o Google Chrome ou o Microsoft Edge
Se você estiver usando a versão da Web do Microsoft Teams, verifique se está usando o navegador Google Chrome ou Microsoft Edge em seu computador Windows para isso. Se você usa outros navegadores, como Firefox ou outros, pode alternar para o navegador Google Chrome ou Edge para usar o compartilhamento de tela do Microsoft Teams em seu computador e verificar se funciona para você.
Método 6: Certifique-se de ter permissão para compartilhamento de tela
Esse problema pode ocorrer devido à permissão necessária não concedida ao aplicativo Microsoft Teams em seu computador. Você pode fornecer permissão relevante para corrigir.
Etapa 1: quando você estiver em uma chamada, clique no menu ‘Três pontos’ na barra de menu acima e selecione ‘Opções de reunião’
Passo 2: Na opção ‘Quem pode ignorar o lobby’, selecione ‘Todos’. Agora, todos na chamada do Microsoft Teams compartilham a tela durante uma apresentação. Este é mais útil no setor educacional, onde os professores pedem aos alunos que façam uma apresentação por chamada do Microsoft Teams.
Método 7: diminuir a resolução da tela
Etapa 1: abra o aplicativo ‘Configurações’ no seu PC com Windows através da caixa de pesquisa do Windows e vá para ‘Sistema > Vídeo > Resolução da tela’
Etapa 2: selecione Baixa resolução de vídeo e salve as alterações. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 8: limpar o cache do Microsoft Teams
Etapa 1: pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘%appdata%\Microsoft\Teams’ em Janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’
Passo 2: Na pasta aberta, selecione todas as pastas/arquivos e exclua-os. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 9: atualizar o aplicativo cliente do Microsoft Teams
A atualização do aplicativo Microsoft Teams para a versão mais recente disponível pode resolver o problema. Para fazer isso, você precisa abrir o aplicativo ‘Microsoft Teams’, clicar no ícone ‘Três pontos’ no menu superior na barra de menus e selecionar ‘Verificar atualizações’ e instalar a atualização mais recente do Microsoft Teams em seu computador. Depois de atualizado, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Conclusão
Tenho certeza de que esta postagem o ajudou em Como corrigir o compartilhamento de tela do Microsoft Teams que não funciona no Windows 10 com várias etapas/métodos fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.