Echo DotでAlexaエラー10 2 17 5 1を修正する方法[手順]

Echo Dot の「Alexa Error 10 2 17 5 1」とは何ですか?

この記事では、Echo Dot で Alexa エラー 10 2 17 5 1 を修正する方法について説明します。問題を解決するための簡単な手順/方法が案内されます。議論を始めましょう。

「エコードットのアレクサエラー10 2 17 5 1」:

Echo Dot または Amazon Echo Dot は、統合された Amazon Alexa サポートを備えた音声制御のスマート スピーカーです。スマート プラグやサーモスタットなどの何千もの優れたスマート ホーム デバイスを制御したり、家の外にある Alexa デバイスに接続したり、Bluetooth スピーカーとして機能したりできます。一方、Alexa は Amazon のクラウド サービスに基づく AI であり、基本的には Amazon Echo Dot や Amazon Echo で多くのユーザーが使用する音声サービスです。

ただし、何人かのユーザーは、Amazon デバイスをサーバーに登録しようとしたときに、Echo Dot で Alexa エラー 10 2 17 5 1 に直面したと報告しています。この問題は、何らかの理由でデバイスの Amazon Echo または Amazon Echo Dot デバイスを Alexa のサーバーに登録できないことを示しています。 Amazon Echo Dot デバイスの一時的な問題が原因で、このタイプの問題が発生することがあります。デバイスを再起動するだけで一時的な問題を修正できます。再起動/再起動後、問題の解決に向けて機能するかどうかを確認してください.

この問題は、インターネット接続の問題、デバイスの非互換性の問題、古い Echo Dot ファームウェア ソフトウェア、およびその他の問題が原因で発生する可能性があります。この問題を解決する方法の 1 つは、Amazon Echo Dot ソフトウェアを最新の互換性のあるバージョンに更新することですが、他にも解決できる解決策がいくつかあります。私たちの指示に従って問題を解決することは可能です。議論を始めましょう。

Echo DotでAlexaエラー10 2 17 5 1を修正する方法?

方法 1: Amazon Echo Dot を再起動する

この問題は、Echo Dot デバイスの一時的な問題が原因で発生する可能性があります。このエラーを修正するには、Echo Dot デバイスを再起動するだけで一時的な問題を修正できます。これを行うには、電源アダプターをコンセントから抜き、約 15 ~ 30 秒待ってから、電源アダプターを再び接続すると、デバイスのライトが点灯し、デバイスが起動したことを示します。問題は解決しました。

方法 2: インターネット接続を確認する

この問題は、インターネット接続と速度の問題が原因で発生する可能性があります。ルーター、モデム、WiFi デバイスなどのネットワーク デバイスを再起動/リセットするだけで、インターネット接続の問題を解決し、問題が解決したかどうかを確認できます。また、問題を解決するために、別のネットワーク デバイス/WiFi を使用して別の方法を試すこともできます。

方法 3: ネットワークの重複を修正する

この問題は、ネットワークのオーバーラップが原因で発生する可能性があります。多くのネットワーク デバイスが Amazon Echo Dot デバイスに接続されている可能性があるため、Echo Dot デバイスのインターネットへの接続で競合が発生します。 Amazon Echo Dot の登録プロセスに使用しているネットワーク デバイスを除くすべてのネットワーク デバイスをオフにすることで問題を解決し、問題が解決したかどうかを確認できます。

方法 4: Echo Dot デバイスの互換性を確認する

この種の問題に直面したくない場合は、デバイスを Amazon Echo Dot と互換性があるようにする必要があります。次の互換性のあるデバイスのリストを確認し、デバイスが互換性があるかどうかを確認する必要があります。

  • Amazon Fire TV: FireOS バージョン 5.3.3 以降
  • Android: バージョン 6.0 以降。
  • iOS および Mac OS: バージョン 11.0 以降。
  • PC: Google Chrome ブラウザーの最新バージョン。

方法 5: Echo Dot ソフトウェアを更新する

この問題を解決する方法の 1 つは、Echo Dot ソフトウェアを最新バージョンに更新することです。

ステップ 1: 携帯電話で「Alexa」アプリを開き、「デバイス」に移動します

ステップ 2: 使用している [Amazon Echo Dot デバイス] をタップし、下にスクロールして [ソフトウェア アップデート] をタップし、利用可能な Echo Dot のアップデートをインストールします。完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

方法 6: Amazon Echo Dot デバイスの登録を解除する

問題を解決する別の方法は、Echo Dot デバイスの登録を解除することです。

ステップ 1: ブラウザを開いて「Amazon」公式サイトにアクセスし、「Hello, (Username) Account & Lists」をクリックして、「Manage your Content and devices」を選択します。

ステップ 2: トップ メニューから [デバイス] を選択し、左側のペインで [設定] を選択し、[Echo Dot デバイス] をクリックして登録を解除し、[登録解除] ボタンを選択してプロンプトを確認します。

ステップ 3: 完了したら、アカウントへのサインインを再試行し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法 7: Amazon カスタマー サポートに連絡する

システムの Amazon カスタマー サポートに連絡して、問題の解決を試みることもできます。問題を報告し、解決策を求めることができます。あなたの問題がAmazonカスタマーサポート担当者によって解決されることを願っています.

結論

この投稿は、Echo Dot の Alexa エラー 10 2 17 5 1 を簡単な方法で修正する方法について、きっと役に立ちました。私たちの指示を読み、それに従うことができます。それで全部です。ご提案やご質問がございましたら、下のコメント ボックスにご記入ください。