「Windows Update エラー 0x80070422」に悩まされているなら、慌てる必要はありません。適切なプラットフォームにたどり着いたのです。この記事では、このエラーに対処するための考えられるすべての原因と解決策を紹介します。それでは、これ以上遅れることなく、議論を始めましょう。
エラー 0x80070422 は、システム アップデートのインストール中に表示される最も一般的な Windows エラーの 1 つです。完全なエラー メッセージは次のとおりです:
「アップデートのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します。このエラーが引き続き表示され、Web で検索するか、サポートに問い合わせて情報を入手したい場合は、次の方法が役立つ場合があります: (0x80070422)」
このエラーが発生すると、ユーザーは Windows を最新バージョンにアップデートできなくなります。これらのエラーは通常、システムに破損したシステム ファイルがあり、これらの破損したファイルにより、ユーザーがアップデートを正常にインストールできない場合に発生します。これ以外にも、さまざまな理由があります。いくつか例を挙げると、次のようになります:
#. Windows Update サービスが正常に実行されていない場合に発生する可能性があります
#. サードパーティのウイルス対策ソフトウェアの干渉
#. 日付と時刻の設定が正しくありません
#. Windows レジストリが破損しています
#. ストレージ スペースが利用できません
#. インターネットの問題
幸いなことに、この更新エラーは、以下に示すヒントとコツを使用して解決できます。
Windows Update エラー 0x80070422 の解決策を試してください
方法 1: Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
この最初の方法では、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。これを行うには、以下のガイドラインに従ってください:
手順 1: Windows + I キーを押して、[更新とセキュリティ] オプションを選択します
手順 2: 左側のペインで [トラブルシューティング] を選択し、[その他のトラブルシューティング ツール] をクリックします
手順 3: Windows Update オプションを選択し、[トラブルシューティング ツールの実行] ボタンをクリックします
方法 2: Windows Update サービスを有効にする
上記のエラーが発生する主な理由の 1 つは、Windows Update サービスが無効になっていることです。エラーを解決するには、必ず有効にしてください。
方法は次のとおりです:
手順 1: Windows キー + R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます > [プロンプト] ボックスに services.msc と入力して Enter キーを押します
手順 2: Windows Update サービスを見つけてダブルクリックし、そのプロパティを開きます
手順 3: [スタートアップの種類] の横にあるドロップダウンをクリックし、[自動] を選択します
手順 4: 次に、ステータスをチェックして、実行されているかどうかを確認します。実行されていない場合は、[開始] ボタンをクリックします
手順 5: [OK] をクリックして設定を保存し、PC を再起動します
手順 6: 以下のサービスに対して手順 2、3、4 を繰り返して、実行されていることを確認することもできます:
Windows ライセンス マネージャー
ネットワーク リスト
Xbox Live 認証マネージャー
Xbox Live ネットワーク
方法 3: .BAT ファイルを作成する
.BAT ファイルを作成することで問題が解決したというユーザーが数名います。同じことを試して、エラーを回避してください。
方法は次のとおりです:
ステップ 1: 実行ダイアログ ボックスに notepad と入力してメモ帳を開き、Enter キーを押します
ステップ 2: 次のテキストをコピーしてメモ帳に貼り付けます:
メモ帳:sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto
net stop wuauserv
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net start DcomLaunch
ステップ 3: Ctrl + S を押してテキストをすべてのファイルとして保存し、repair.bat という名前を付けます > 次に、.BAT ファイルを保存する場所を選択して、[保存] ボタンをクリックします
ステップ 4: 保存した .BAT ファイルを見つけて右クリックし、[管理者として実行] を選択します
ステップ 5: その後、このファイルによって管理者特権のコマンド プロンプトが開きます > [はい] をクリックして、必要な各コマンドを実行します。
方法 4: EnableFeatureSoftware データを確認する
この方法では、EnableFeatureSoftware データを確認することをお勧めします。確認するには、次のガイドラインを使用します:
手順 1: Windows + R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます > プロンプト ボックスで regedit と入力し、Enter キーを押します
手順 2: 次に、次のパスに移動します:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Windows Update > Auto Update
手順 3: Default ファイルをダブルクリックし、[文字列の編集] ウィンドウで値が 1 に設定されていることを確認します
注: Windows のバージョンが異なるため、EnableFeaturedSoftware に到達するパスは若干異なる場合があります。
手順 4: 次に、Default ファイルをダブルクリックし、[文字列の編集] ウィンドウで値が 1 に設定されていることを確認します
完了したら、Windows 10 Update をインストールして、問題が解決したかどうかを確認します。
方法 5: 関連サービスが実行されていることを確認する
Windows Update サービスに加えて、他の関連サービスが実行されていることを確認します。続行するには、次の手順に従います:
手順 1: Windows + R キーを押して [実行] ユーティリティ ボックスを開きます > プロンプト ボックスで、service.msc と入力します
手順 2: ネットワーク接続サービスに移動し、ステータス列が実行中であるかどうかを確認します。実行中でない場合は、開始できます
手順 3: 次に、Windows ファイアウォール サービスに移動し、ステータス列が実行中であるかどうかを確認します > 同様に、Windows ファイアウォールのステータスが実行中でない場合は、サービスを右クリックして [開始] を選択します
手順 4: リストで DCOM サーバー プロセス ランチャー サービスを見つけますt に移動し、ステータス列が実行中かどうかを確認します。実行中でない場合は、右クリックして [開始] を選択します。
手順 5: 次に、BitLocker Drive Encryption Service サービスに移動し、ステータス列が実行中かどうかを確認します。サービスが実行されていない場合は、右クリックして [開始] を選択します。
すべてのサービスを開始したら、問題が解決したかどうかを確認します。
方法 6: IPv6 をオフにする
IPv6 を無効にすることは、Update Error 0x80070422 に対処する効率的な方法です。この方法を開始するには、次の手順に従ってください:
手順 1: Windows キーを押して、Control と入力し、コントロール パネルを選択します
手順 2: [ネットワークとインターネット] の下にある [ネットワークの状態とタスクの表示] オプションをクリックします
手順 3: ここから、接続しているネットワークをクリックします
手順 4: [プロパティ] ボタンをクリックします
手順 5: 次に、[インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)] の横にあるボックスを見つけてチェックを外し、無効にします > [OK] ボタンをクリックして変更を保存します
方法 7: SFC および DISM スキャンを実行します
システム ファイルの破損/損傷は、Update エラーが発生する主な原因です。しかし、ありがたいことに、Windows にはシステムの破損に対処するための組み込みツールが用意されています。このツールを実行するには、次の手順に従ってください:
ステップ 1: Windows キーを押して cmd と入力し、コマンド プロンプトで [管理者として実行] をクリックします
ステップ 2: 次のコマンドを入力して Enter キーを押します:
sfc/scannow
ステップ 3: スキャンが完了するまで待ちます > 次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押します:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ステップ 4: 最後にスキャンが完了するまで待ちます
または、自動 PC 修復ツールを使用してシステム ファイルをスキャンすることもできます。この専門家は、システムの破損によって発生したエラーに対処するために特別に設計されています。したがって、手間のかからないソリューションを探している場合は、このツールをお試しください。
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方法 8: ネットワーク リスト サービスを有効/無効にする
Windows Update エラー 0x80070422 がまだ解決しない場合は、ネットワーク リスト サービスを有効または無効にしてみてください。これを行うには、以下のガイドラインに従ってください:
ステップ 1: Windows + R キーを押して [実行] ユーティリティ ボックスを開きます > プロンプト ボックスで、service.msc と入力して Enter キーを押します
ステップ 2: サービス ウィンドウ内で、サービス ネットワーク リスト サービスに移動し、ダブルクリックしてプロパティ ウィンドウを開きます
ステップ 3: 次に、[スタートアップの種類] セクションのドロップダウン メニューから [自動] を選択し、ステータスが停止している場合は [開始] ボタンをクリックします > サービスが実行中の場合は、[スタートアップの種類] セクションのドロップダウン メニューから [無効] を選択します。次に、[サービスの状態] で [停止] をクリックします。
ステップ 4: [適用] をクリックし、[OK] をクリックします
結論
これで記事は終わりです! Windows Update エラー 0x80070422 を回避するための十分なソリューションを提供しました。この記事では、Windows Update サービスの有効化、Windows Update トラブルシューティング ツールの実行など、8 つの効果的な方法を提供しました。このチュートリアルが役に立ち、問題なくエラーを回避できたと思います。お読みいただきありがとうございました。