Windows 10/11の「指紋リーダーが機能しないこのオプションは現在利用できません」というエラーとは何ですか?
この記事では、指紋リーダーが機能しない問題を修正する方法について説明します。このオプションは現在、Windows10 / 11では使用できません。問題を解決するための簡単な手順/方法が案内されます。議論を始めましょう。
「WindowsHello」:Windows Helloは、ロックまたはタッチするだけでWindows10 / 11デバイスにサインインするためのより個人的な方法です。パスワードを入力しなくても、エンタープライズクラスのセキュリティを利用できます。生体認証を使用します。顔、虹彩、または指紋/ PINを使用してWindowsコンピューターにサインインします。WindowsHelloには、顔認識用の専用の照光式赤外線カメラまたはWindows-生体認証フレームワークをサポートする指紋リーダーが必要です。
ただし、一部のユーザーは、Windows10 / 11コンピューターでWindowsFingerprint Reader -Windows Helloを使用しようとしたときに、FingerprintReaderが機能しないという警告エラーが発生したと報告しました。この問題の背後には、コンピューターに接続/接続されているハードウェアの問題、デバイスドライバーの破損/古さ、設定の誤り、ソフトウェアの競合など、いくつかの理由が考えられます。
すべてのデバイスドライバーがコンピューターに正しくインストールされており、コンピューターの最新の互換性のあるバージョンであることを確認する必要があります。また、WindowsOSが最新バージョンであることを確認する必要があります。そうでない場合は、コンピューターのデバイスドライバーとWindows OSを更新して、問題の修正を試みることができます。私たちの指示で問題を修正することが可能です。解決策を探しましょう。
指紋リーダーが機能しない問題を修正する方法このオプションは現在、Windows 10/11では利用できませんか?
方法1:指紋リーダーが機能しない問題を修正するこのオプションは現在、「PC修復ツール」では使用できません
「PC修復ツール」は、BSODエラー、EXEエラー、DLLエラー、プログラム/アプリケーションの問題、マルウェアやウイルスの問題、システムファイルやレジストリの問題、その他のシステムの問題を数回クリックするだけで簡単かつ迅速に見つけて修正する方法です。
方法2:WindowsOSを更新する
Windows OSを最新バージョンに更新すると、問題を解決できます。やってみよう。
ステップ1:Windows検索ボックスを介してWindows PCで[設定]アプリを開き、[更新とセキュリティ]> [Windows Update]に移動して、[更新の確認]ボタンをクリックします
手順2:利用可能なすべての更新プログラムをWindowsコンピューターにダウンロードしてインストールし、更新したらコンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法3:WindowsPCでデバイスドライバーを更新する
デバイスドライバを最新の互換性のあるバージョンに更新すると、問題を解決できます。やってみよう。
ステップ1:Windows検索ボックスを介してWindows PCで「デバイスマネージャー」を開き、デバイスドライバーが黄色の感嘆符を表示していることを確認します
ステップ2:更新するデバイスドライバーを右クリックして[ドライバーの更新]を選択し、画面の指示に従って更新を完了します。同じ手順を繰り返して、他のすべての必要なドライバーを更新します。更新したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
WindowsPCでデバイスドライバーアップデートをダウンロードまたは再インストールする[自動的に]
自動ドライバー更新ツールを使用して、グラフィックカードドライバー、ネットワークドライバー、およびその他すべてのデバイスドライバーの更新を含むすべてのWindowsドライバーの更新を試みることもできます。このツールは、下のボタン/リンクから入手できます。
方法4:フィンガープリントリーダーを取り外します
ステップ1:Windows PCで[設定]アプリを開き、[アカウント]> [ログインオプション]に移動します
手順2:PINが設定されていることを確認します。そうでない場合は、今すぐPINを設定してください。 Windows Helloが正しく機能しない場合に備えて、WindowsHelloにはPINが必要です。
手順3:[Windows Hello指紋]を選択し、[削除]をクリックします
ステップ4:[開始]をクリックし、画面の指示に従って指紋を再度追加します。完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法5:PINを変更する
この問題を修正するために、Windows HelloFingerprintのPINを変更できます。
ステップ1:Windows PCで[設定]アプリを開き、[アカウント]> [ログインオプション]に移動します
手順2:[Windows Hello PIN]> [変更]を選択し、画面の指示に従って古いPINを新しいPINに変更します
ステップ3:または、[削除]をクリックし、Microsoftアカウントのパスワードを入力して確認してから、[追加]をクリックして新しいPINを設定します。 PINが更新されたら、問題が解決したかどうかを確認します。
方法6:「USBポート」の「省電力」モードを無効にする
USBポートの省電力モードを無効にすることで問題を解決することもできます。
ステップ1:Windows検索ボックスを介してWindows PCで「デバイスマネージャー」を開き、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」カテゴリを展開します
ステップ2:リスト内の最初の「USBルートハブ」デバイスをダブルクリックして、そのプロパティを開きます。 [電源管理]タブをクリックし、[コンピューターがこのデバイスの電源をオフにして電力を節約する]チェックボックスをオフにし、[適用]> [OK]をクリックして変更を保存します
ステップ3:USBルートハブデバイスごとに同じステップを繰り返し、完了したら、コンピューターを再起動してUを接続しますSBデバイスをコンピューターに戻し、問題が解決したかどうかを確認します。
方法7:生体認証が有効になっていることを確認します
手順1:Windows PCのWindows検索ボックスから[ローカルグループポリシーエディター]アプリを開き、[コンピューターの構成]に移動して[管理用テンプレート]> [Windowsコンポーネント]を選択します
ステップ2:[バイオメトリクス]を選択し、[バイオメトリクスの使用を許可する]をダブルクリックしてプロパティを開きます
ステップ3:[有効]を選択し、[適用]> [OK]ボタンをクリックして変更を保存します。 「ユーザーに生体認証を使用したログオンを許可する」と「ドメインユーザーに生体認証を使用したログオンを許可する」について同じ手順を繰り返し、有効にします。
ステップ4:完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法8:高速起動を無効にする
ステップ1:Windows PCで[設定]アプリを開き、[システム]> [電源とスリープ]> [追加の電源設定]に移動します
手順2:[電源ボタンの機能を選択>使用できない設定を変更する]をクリックし、[高速起動をオンにする]オプションをオフにします
ステップ3:最後に、[変更を保存]をクリックして変更を保存し、コンピューターを完全にシャットダウンします。数秒後、コンピュータの電源を入れ、問題が解決したかどうかを確認します。
方法9:指紋ソフトウェアを再インストールする
それでも問題が解決しない場合は、コンピューターに指紋ソフトウェアを再インストールすることで問題を解決できます。
ステップ1:Windowsサーチボックスを介してWindows PCで[コントロールパネル]を開き、[プログラムのアンインストール]> [プログラムと機能]に移動します
ステップ2:指紋ソフトウェアを右クリックし、[アンインストール]を選択してアンインストールし、その後、コンピューターを再起動します
ステップ3:再起動後、指紋ソフトウェアをダウンロードして再インストールし、問題が解決したかどうかを確認します。
結論
この投稿は、指紋リーダーが機能しない問題を修正する方法について、あなたの助けになったと確信しています。このオプションは、Windows 10/11では現在、いくつかの簡単な手順/方法で利用できません。あなたはそうするために私たちの指示を読んで従うことができます。それで全部です。提案や質問がある場合は、下のコメントボックスに書き込んでください。