ポート構成中に発生したエラーを修正するには、この操作はサポートされていませんか?

プリンターポートの構成中にエラーメッセージ「ポートの構成中にエラーが発生しました」が表示された場合、この操作はサポートされていません。使用中のプリンターポートまたはインストールされているプリンタードライバーが壊れているか、古くなっている可能性があります。

この問題にはさまざまな理由が考えられます。この問題は、Windows 10 のワイヤレス接続デバイスのポート構成に干渉している可能性がある一般的な不具合が原因で発生する可能性があります。この場合、従来のコントロールパネルを使用してポートを構成する必要があります。

もう 1 つの考えられるシナリオは、プリンターが現在リンボ状態で動かなくなっていることです。これは、オペレーティングシステムがプリンターの電源が入っていることを認識していない状況です。この場合に考えられる解決策は、プリンターをハードリセットすることです。

場合によっては、過保護なサードパーティのファイアウォールによって、ユーザーがポート構成メニューにアクセスできないことがあります。この場合、問題の原因となっているファイアウォールをアンインストールする必要があります。以下のさまざまな修正を詳細に確認してください。

ポート構成中に発生したエラーの可能な修正この操作はサポートされていません

修正 1: ポートを構成する

この方法は、問題を解決するための修正というよりも回避策と言えます。この方法は、プリンターポートを構成しようとしているときに問題に対処している場合に有効です。前述のように、問題を解決するには、従来のコントロールパネルインターフェイスからプリンターポートを構成する必要があります。必要な手順は次のとおりです。

Win + R を押して、control.exe と入力し、Enter キーを押してコントロールパネルインターフェイスを開きます。
UAC プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックして管理者権限を付与します。
コントロールパネルインターフェイスに移動したら、上部の検索機能を使用して [デバイスとプリンター] を検索し、一致する結果をクリックします。
このメニュー内で、問題のあるプリンターを右クリックし、[プリンターのプロパティ] を選択します。
表示されたウィンドウで、[ポート] タブを選択し、ポートのリストからお使いのプリンターを選択して、[ポートの構成…] をクリックします。
ここで確認してください。ポート設定中にエラーが発生することなく次のメニューを表示できる場合、この操作はサポートされていません。

修正 2: ハードリセットプリンター

プリンタードライバーの使用中に問題が発生した場合は、プリンタードライバーが破損しているか古いために問題が発生している可能性があります。この場合、問題を解決するには、プリンターをハードリセットする必要があります。クイックガイドは次のとおりです。

プリンターの電源を入れ、アイドルモードになるまで待ちます。
プリンタの電源が完全にオンになったら、プリンタのレアから電源コードを物理的に外します。
今すぐコンセントから電源コードを抜き、しばらくお待ちください。
1 分経過したら、電源コードを壁のコンセントに差し込み、電源コードをプリンターポートの背面に再接続します。
プリンターの電源を入れます。
アイドルモードに入ったら、ポート設定中にエラーが発生したことを示していた操作を繰り返します。この操作はサポートされていません。問題が解決したかどうかを確認します。

修正 3: サードパーティのファイアウォールインターフェイスを無効にする

この問題に遭遇した多くのユーザーによると、過保護なファイアウォールもこの問題に対処しなければならない理由である可能性があります.特定の AV ツールは、外部デバイスを信頼しないため、システムに接続できなくなります。問題を受け取った人は、サードパーティのファイアウォールコンポーネントを再インストールするだけで問題を解決できました。

サードパーティ製のファイアウォールを使用していて、それが原因でポートの構成中にエラーが発生したと思われる場合、この操作はサポートされていません。次の手順に従って完全にアンインストールし、問題を解決してください。