Qu’est-ce que le problème « la webcam/la caméra ne fonctionne pas » sur Mac ?
Si vous rencontrez le problème « Caméra Mac ne fonctionne pas » et que vous ne parvenez pas à utiliser la webcam (webcam externe ou intégrée) sur votre ordinateur Mac, vous êtes au bon endroit pour la solution. Ici, vous serez guidé avec des étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
« La webcam/la caméra ne fonctionne pas » sur Mac : il s’agit d’un problème Mac courant considéré comme un problème de caméra. Ce problème indique que vous ne pouvez pas utiliser la webcam/caméra (webcam externe ou webcam intégrée) dans votre Apple MacBooks ou votre Mac de bureau, ce qui signifie que la caméra n’est pas disponible dans macOS et que vous ne pouvez plus utiliser la caméra Mac. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l’appareil photo ne fonctionne pas sur un problème Mac, notamment le réglage des autorisations de webcam/caméra sur Mac, l’objectif de l’appareil photo est gêné ou couvert par quelque chose, c’est pourquoi votre appareil photo est incapable d’afficher quoi que ce soit à l’écran.
Une autre raison possible derrière ce problème peut être l’interférence de certaines autres applications ou processus d’arrière-plan s’exécutant sur Mac. En outre, ce problème peut également se produire sur une application spécifique telle que l’application Apple Camera. Dans ce cas, vous devez d’abord vous assurer que le problème n’est pas limité à une application spécifique, c’est-à-dire si vous ne pouvez pas accéder à la caméra dans une application spécifique sur Mac. Si c’est vrai et qu’il s’agit d’un problème d’application spécifique à l’appareil photo, vous devez résoudre le problème avec cette application spécifique.
Cependant, si vous ne parvenez pas à accéder entièrement à la webcam sur Mac, vous devez d’abord vérifier si l’appareil photo est correctement connecté à l’ordinateur et qu’aucun objet n’interfère avec sa connexion, et vérifiez également si la caméra est activée sur votre Mac. En quelque sorte, vous devez vous assurer que les paramètres d’autorisation de la caméra sur Mac et vérifier s’il est entièrement activé. Il est possible de résoudre le problème avec nos instructions. Allons-y pour la solution.
Comment résoudre le problème de fonctionnement de l’appareil photo Mac?
Méthode 1 : Redémarrez votre Mac
Ce problème peut se produire si votre appareil photo est utilisé par d’autres applications d’appareil photo et qu’il vous est difficile de détecter quelle application utilise réellement. Dans ce cas, vous pouvez simplement redémarrer votre ordinateur Mac. Le redémarrage de l’ordinateur fermera toutes les applications ouvertes ainsi que les applications utilisant l’appareil photo. Après le redémarrage, réessayez d’accéder à la webcam sur Mac et vérifiez si cela fonctionne pour vous. Pour redémarrer votre Mac, cliquez sur le menu ‘Apple’, cliquez sur l’option ‘Redémarrer’.
Méthode 2 : Vérifiez si quelque chose recouvre l’objectif de l’appareil photo
L’une des raisons possibles de ce problème peut être l’interférence de certains objets qui recouvrent l’objectif de l’appareil photo, c’est pourquoi vous voyez un écran noir lorsque vous essayez d’utiliser l’appareil photo sur Mac. Dans ce cas, vous pouvez supprimer tout ce qui recouvre l’objectif de la webcam afin d’éliminer les distractions et vérifier si cela fonctionne pour vous.
Méthode 3: Vérifiez l’autorisation de la webcam/caméra sur Mac
Vous ne pouvez pas accéder à la webcam/caméra sur Mac probablement en raison des paramètres d’autorisation de la caméra. Assurez-vous que les paramètres d’autorisation de votre appareil photo Mac vous permettent d’accéder à la webcam. Sinon, vous pouvez autoriser l’appareil photo à une application spécifique à l’origine de l’erreur de l’appareil photo ou à l’ensemble de l’ordinateur Mac pour accéder à votre appareil photo.
Autoriser l’application à accéder à votre webcam sur Mac :
Étape 1 : Cliquez sur le menu « Apple » et sélectionnez « Préférences Système » et cliquez sur « Sécurité et confidentialité > Appareil photo »
Étape 2 : Maintenant, dans le volet de droite, sous la section « Autoriser les applications ci-dessous à accéder à votre appareil photo », cochez les cases relatives à l’application que vous souhaitez leur permettre d’accéder à la webcam. Les cases à cocher désélectionnées sur l’application sous les paramètres d’autorisation de la caméra ne permettront pas à l’application d’accéder à la caméra.
Étape 3 : Si vous souhaitez modifier les paramètres d’autorisation de l’appareil photo, vous devez cliquer sur le bouton « Verrouiller » qui dit « Cliquez sur le verrou pour apporter des modifications », puis vous pouvez activer ou désactiver l’appareil photo pour les applications. Une fois que vous avez activé la caméra, réessayez d’accéder à la caméra sur Mac et vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 4 : tuer les processus VDCAssistant et AppleCameraAssistant sur Mac
Les processus VDCAssistant et AppleCameraAssistant effectuent des tâches de webcam qui s’exécutent en arrière-plan sur Mac. Si l’un de ces processus s’arrête de fonctionner correctement ou si les processus se bloquent, vous ne pourrez pas accéder à la caméra ou cela peut causer des problèmes liés à la caméra. Vous pouvez forcer la fermeture de ces processus, puis le redémarrer afin de résoudre le problème.
Étape 1 : Tapez « Terminal » dans Spotlight et appuyez sur « Rechercher », ouvrez « Terminal » dans les résultats de la recherche.
Étape 2 : Dans la fenêtre « Terminal », tapez la commande suivante et appuyez sur la touche « Entrée » ou « Retour » pour exécuter
sudo killall VDCAssistant;sudo killall AppleCameraAssistant
Étape 3: Tapez votre mot de passe administrateur pour vous authentifier et une fois terminé, réessayez d’accéder à la webcam/caméra sur Mac et vérifiez si cela fonctionne pour vous. MacOS doit relancer ou redémarrer tous les processus sur lesquels votre webcam s’appuie pour fonctionner.
Méthode 5: Désinstallez puis réinstallez l’application qui cause un problème de webcam/caméra
Si ce problème de caméra est limité à une application spécifique et que vous ne pouvez pas utiliser la webcam dans cette application, vous pouvez désinstaller le problème, puis le réinstaller afin de résoudre le problème.
Pour désinstaller l’application sur Mac, vous devez accéder à « Applic ations’ sur Mac et faites glisser l’application problématique qui cause le problème de l’appareil photo, vers l’icône du dossier ‘Corbeille’ dans le Dock. Ou vous pouvez également désinstaller l’application en sélectionnant simplement l’application dans le dossier Applications et en appuyant sur les touches “Commande + Supprimer” du clavier.
Maintenant, téléchargez et réinstallez l’application à l’origine du problème, relancez l’application et vérifiez si cela fonctionne pour vous. Assurez-vous que vous téléchargez/installez la dernière version compatible de l’application. En outre, vous pouvez suivre la « Méthode 3 » pour permettre à cette application d’accéder à votre appareil photo si nécessaire.
Méthode 6: Vérifiez vos autorisations de temps d’écran
Screen Time est une fonctionnalité essentielle de MacOS conçue pour vous aider à surveiller la façon dont vous utilisez votre Mac. Cela aide également la façon dont MacOS gère les contrôles parentaux, qui peuvent inclure la limitation de l’accès à la webcam et à toutes les applications qui l’utilisent. En d’autres termes, vous devez vous assurer que la fonction Screen Time sur Mac ne vous empêche pas d’accéder à la webcam. Si oui, activez-le à partir de là.
Pour vérifier si les restrictions de temps d’écran sont le problème, cliquez sur le menu “Apple”, sélectionnez “Préférences système” et cliquez sur “Temps d’écran”. Maintenant, allez dans “Conant et confidentialité> Appareil photo” et vérifiez que l’option “Appareil photo” est activée sous l’onglet “Applications” dans le volet de droite. Sinon, vous pouvez modifier les paramètres et cocher la case à côté de l’option « Caméra » et réessayer d’accéder à la webcam.
Méthode 7 : Vérifiez si votre Mac est capable de détecter votre webcam [Webcam interne]
Ce problème peut se produire si votre Mac ne parvient pas à détecter la webcam/appareil photo. Dans ce cas, vous pouvez vérifier si votre ordinateur Mac détecte correctement la webcam. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le menu « Apple » et sélectionner « À propos », puis aller dans « Rapport système » et sélectionner « Appareil photo » dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, si vous voyez votre webcam intégrée Mac dans la liste avec un tas de numéros et d’ID de modèle, il est alors certain que votre Mac détecte votre webcam intégrée. Vous pouvez également le vérifier dans la section « USB » et vérifier si votre webcam apparaît dans la liste. S’il n’y est pas répertorié, un problème matériel de webcam ou des dommages physiques peuvent l’empêcher de fonctionner. Dans ce cas, vous pouvez contacter la webcam ou le centre de service Mac ou un technicien pour le réparer ou vous pouvez acheter une nouvelle webcam externe afin de résoudre le problème.
Méthode 8 : effectuer la réinitialisation du contrôleur de gestion du système sur Mac
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de le résoudre en effectuant l’opération de réinitialisation du contrôleur de gestion du système sur Mac. SMC (System Management Controller) est responsable des paramètres de bas niveau, tels que les ventilateurs et les voyants, et peut également avoir un impact sur votre webcam interne.
Réinitialiser SMC sur le bureau Mac :
Étape 1 : Éteignez votre Mac et débranchez le câble d’alimentation et attendez environ 15 secondes
Étape 2 : Après cela, rebranchez le cordon d’alimentation et allumez votre Mac. Le SMC est maintenant réinitialisé et vérifiez si le problème de l’appareil photo est résolu sur Mac.
Méthode 9 : Réparer la caméra Mac ne fonctionne pas [Webcam externe]
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème sur Mac à l’aide de l’une des méthodes mentionnées ci-dessus, vous pouvez essayer une webcam externe. Si vous utilisez une webcam externe USB, vous devez vous assurer qu’elle est correctement branchée. Assurez-vous également qu’il n’y a pas de problème avec le port USB de l’appareil photo sur Mac. Si vous connectez une webcam USB via un concentrateur USB, assurez-vous que le concentrateur USB ne pose pas de problème et fonctionne sur Mac. Vous pouvez également utiliser la « Méthode 7 » afin de vérifier si votre Mac détecte ou non votre webcam externe. Et assurez-vous également que votre webcam externe est activée sur Mac.
Conclusion
Je suis sûr que cet article vous a aidé à résoudre le problème de fonctionnement de l’appareil photo Mac avec plusieurs étapes/méthodes simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
