En nuestro blog anterior, hemos hablado sobre el error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, este error ocurre en Windows al usar Google Chrome. Bueno, aquí en este artículo vamos a discutir otro problema relacionado con Chrome, el código de error Err_Connection_Refused.
Es un error de conexión que aparece en Google Chrome como se mencionó anteriormente. Ocurre cuando el usuario intenta acceder a una página pero el navegador no se conecta. Básicamente, es un problema del lado del cliente que es más probable que ocurra debido a una mala conexión a Internet.
Cuando ocurre este error, impide que los usuarios inicien sitios web. Tampoco pueden acceder a los contenidos disponibles en Internet.
Como hemos mencionado anteriormente, el error lo enfrentan principalmente los usuarios de Windows mientras usan Google Chrome. Pero es pertinente mencionar que, en circunstancias desfavorables, puede aparecer en otros navegadores con diferentes mensajes. Por ejemplo, en Mozilla, este error muestra el mensaje “No se puede conectar”.
Y si hablamos de los factores que provocan este error, la mala conexión a Internet es la razón más obvia y destacada. Pero después de revisar muchos informes, concluimos que podría haber varias razones para este error. Algunos de los posibles culpables son los siguientes:
#. Tiempo de inactividad en la conexión a Internet
#. Versión desactualizada del navegador Google Chrome
#. Interferencia del firewall o antivirus
#. Configuración incorrecta de Internet
#. Problemas relacionados con las cookies
#. Problemas con la caché de DNS
#. Extensiones de Chrome dañadas
Ahora eche un vistazo a las soluciones viables para lidiar con el error mencionado anteriormente.
Pruebe estas soluciones para el código de error Err_Connection_Refused
Método 1: Ejecute Chrome como administrador
En este método, se le sugiere ejecutar Chrome como administrador. Para ello, siga las pautas mencionadas a continuación:
Paso 1: haga clic con el botón derecho en las extensiones de Chrome y elija Propiedades en el menú
Paso 2: navegue hasta la pestaña Compatibilidad y marque Ejecutar este programa como administrador
Paso 3: luego haga clic en Aceptar
Método 2: deshabilite el Firewall de Windows
A veces, el software de seguridad también puede interferir con los navegadores, por lo que es mejor deshabilitarlo. Para continuar con la deshabilitación, utilice lo siguiente:
Paso 1: presione Windows e ingrese Firewall > Elija Firewall de Windows de una lista de resultados
Paso 2: seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows en el menú de la izquierda
Paso 3: seleccione Desactivar Firewall de Windows (no recomendado) tanto para Configuración de red privada como para Configuración de red pública > Haga clic en Aceptar para guardar los cambios
Además, se le sugiere verificar si Chrome tiene permiso para conectarse a Internet. Para hacerlo desde el Firewall de Windows, siga estos pasos:
Paso 1: abra el Firewall de Windows > seleccione Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows
Paso 2: aparecerá una lista de aplicaciones > para realizar cambios en la lista, debe hacer clic en el botón Cambiar configuración
Paso 3: ahora busque Google Chrome en la lista > asegúrese de marcar Google Chrome en las columnas Privado y Público.
Paso 4: ahora haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados.
Método 3: use el Editor del Registro
Varios usuarios han afirmado que realizar modificaciones en el registro resuelve su error. Para editar el Registro, utilice lo siguiente:
Paso 1: Presione las teclas Windows + R, luego ingrese regedit y haga clic en Aceptar
Paso 2: Una vez que se abra el Editor del Registro, en el panel izquierdo, ingrese la siguiente clave:
Computer/HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Internet Settings
Paso 3: En el panel derecho, ubique el DWORD ProxyEnbale y haga doble clic en él > luego cambie Value Data a 0 y haga clic en Aceptar para guardar los cambios
Paso 4: Cierre el Editor del Registro y vea si el problema se resolvió o no
Método 4: Use el Símbolo del sistema
Puede buscar ayuda en el Símbolo del sistema para solucionar el error mencionado anteriormente. Con esto, puede cambiar la configuración del sistema. Para continuar con esto, utilice lo siguiente:
Paso 1: Presione las teclas Windows + X y elija Símbolo del sistema (Administrador)
Paso 2: Cuando se inicie el Símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos:
ipconfig/release
ipconfig/all
ipconfig/flushdns
ipconfig/renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
Paso 3: Una vez que se hayan ejecutado todos los comandos, cierre el Símbolo del sistema
Método 5: Cambie el servidor DNS
Es importante mencionar que para acceder a cualquier sitio web en Internet, primero debe conectarse al servidor DNS. Y si hay algún problema con él, es probable que se enfrente al error mencionado anteriormente. Pero para solucionar los problemas relacionados con el DNS, puede utilizar las siguientes pautas:
Paso 1: Presione Windows y escriba Conexiones de red, luego haga clic en el resultado Ver conexiones de red
Paso 2: Cuando se abra la ventana Conexiones de red, busque su conexión, haga clic derecho sobre ella y elija Propiedades en el menú
Paso 3: Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en el botón Propiedades
Paso 4: Seleccione la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese 8.8.8.8 como Servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo. Si desea utilizar OpenDNS en su lugar, debe ingresar 208.67.222.222 como Preferido y 2 08.67.220.220 como DNS alternativo.
Paso 5: Una vez que hayas configurado el proxy, haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Método 6: Deshabilita tu proxy
Varios usuarios han afirmado que deshabilitar el proxy resuelve su error, por lo que también puedes intentar lo mismo por ti mismo.
Paso 1: abre Chrome y haz clic en el botón Menú en la esquina superior derecha y elige Configuración en el menú.
Paso 2: Cuando se abra la ventana Configuración, busca Proxy y luego haz clic en Abrir la configuración de proxy de tu computadora.
Paso 3: Asegúrate de deshabilitar la opción Detectar configuración automáticamente.
Método 7: Verifica las extensiones de Google Chrome
Las extensiones juegan un papel crucial en la mejora de la experiencia del usuario, pero a veces pueden crear molestias para los usuarios. Pero es pertinente mencionar que las extensiones son creadas por desarrolladores externos y Google no las supervisa de cerca. Por lo tanto, una extensión de Google Chrome desactualizada o problemática puede generar el código de error Err_Connection_Refused.
Por lo tanto, se le sugiere que elimine una extensión de Google Chrome que esté afectando a su navegador.
A continuación, se explica cómo hacerlo:
Paso 1: Vaya al menú de tres puntos de Chrome > Más herramientas > Extensiones
Paso 2: En el menú de extensiones, busque la extensión que desea desinstalar y haga clic en Eliminar
Por último, verifique si puede acceder al sitio web después de desinstalar la extensión.
Método 8: Verifique la configuración de su motor de búsqueda
Algunos usuarios afirmaron que se cambió su motor de búsqueda predeterminado. Por lo tanto, también se le sugiere que verifique la configuración de su motor de búsqueda:
A continuación, se explica cómo hacerlo:
Paso 1: Abra Chrome y presione el botón Menú en la esquina superior derecha y elija Configuración en el menú
Paso 2: Una vez que se abra la pestaña Configuración, desplácese hacia abajo hasta la sección Búsqueda y haga clic en el botón Administrar motores de búsqueda
Paso 3: Asegúrese de que Google esté configurado como motor de búsqueda predeterminado. Si ve algún motor de búsqueda que no reconoce, asegúrese de eliminarlo.
Método 8: Limpiar la memoria caché del navegador
La memoria caché desempeña un papel fundamental para mejorar la experiencia del usuario, pero a veces, si se corrompe, puede provocar el error mencionado anteriormente.
Por lo tanto, debe borrar la memoria caché del navegador siguiendo las siguientes pautas:
Paso 1: toque las teclas de Windows, escriba Chrome y haga clic en el primer resultado para abrir el navegador
Paso 2: abra el menú Borrar datos de navegación con el siguiente acceso directo: Shift + Ctrl + Delete y seleccione Todo el tiempo como rango de tiempo
Paso 3: marque la opción Imágenes y archivos en caché y haga clic en Borrar datos
Método 9: Verifique el estado del sitio web
La mayoría de las veces, el error mencionado anteriormente ocurre cuando Chrome no puede cargar el sitio web. En tal caso, debe verificar el estado del sitio web utilizando los trucos mencionados a continuación:
#. Verifique si el mismo sitio web se está abriendo en otro servidor o en un dispositivo móvil
#. Verifique si otros sitios web se están abriendo en el navegador Chrome o no
#. “Down for everyone or me” es un servicio que muestra el estado del sitio web una vez que ingresa el nombre del sitio.
Nota: si todas las comprobaciones anteriores muestran que el sitio está inactivo, debe esperar hasta que el estado del sitio web esté en línea y funcionando.
Método 10: Pruebe con otro navegador
Si sigue teniendo problemas con el error Err_Connection_Refused, se recomienda cambiar a otro navegador confiable. Hay varios navegadores confiables, como por ejemplo Opera.
Este navegador es estable y rápido. Además, tiene muchas funciones que mejoran la experiencia del usuario.
Método 11: Restablezca las opciones de Internet a los valores predeterminados
Si no desea cambiar el navegador, en ese caso, puede intentar restablecer las opciones de Internet a los valores predeterminados. Para continuar, utilice lo siguiente:
Paso 1: Presione Windows y escriba su nombre en la barra de búsqueda para abrir Opciones de Internet
Paso 2: Cuando se abra la ventana Opciones de Internet, navegue hasta la pestaña Avanzadas y haga clic en el botón Restablecer
Paso 3: Seleccione Eliminar configuración personal si lo desea y haga clic en el botón Restablecer > Ahora espere a que finalice el proceso de restablecimiento
Método 12: Reinstalar el navegador Chrome
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, le sugerimos que reinstale el navegador Chrome. Puede hacerlo eliminando la instalación actual de su dispositivo. Luego, puede descargar la versión más reciente del navegador navegando por el sitio web oficial de Chrome.
¡Consideraciones finales!
Bueno, estos fueron algunos de los métodos eficientes para lidiar con el código de error Err_Connection_Refused. Es pertinente mencionar que los errores de conexión son bastante comunes al usar navegadores, pero también se pueden resolver. Creemos que este artículo es una solución suficiente para lidiar con el error. Ahora es su turno de usar nuestras pautas para ayudarse a sí mismo.
