Innumerables usuarios han reclamado “El registro del servicio falta o está dañado” al ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. El mensaje de error completo dice lo siguiente:
La solución de problemas ha finalizado
La solución de problemas no pudo solucionar automáticamente todos los problemas encontrados. Puede encontrar más detalles a continuación.
Problemas encontrados
El registro del servicio falta o está dañado
El solucionador de problemas de Windows Update es una herramienta de utilidad incorporada que permite a los usuarios detectar e identificar problemas y reparar problemas comunes que impiden que Windows Update funcione sin problemas.
Cuando los usuarios enfrentan problemas al actualizar su PC a la última versión, intentan ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update para resolver los errores de actualización. Pero, lamentablemente, se quedan atascados con el error mencionado anteriormente. Este error indica una falla en los componentes de Windows Update.
Actualizar Windows a la última versión es una de las tareas más fáciles y, sin duda, también es imperativo para su PC. Las actualizaciones de Windows introducen nuevas funciones en su PC y lo protegen de varias amenazas. Pero, a veces, debido a ciertas razones, los usuarios no pueden instalar las actualizaciones normalmente.
Es pertinente mencionar que el error mencionado anteriormente viene con el código de error 0x8024402c. Y este error generalmente se activa cuando su PC tiene archivos de sistema dañados o corruptos. Aparte de esto, hay varias razones; algunas de ellas son las siguientes:
#. Mal funcionamiento de los discos
#. Infecciones de malware
#. Entradas de registro incorrectas o corruptas
#. Interferencia de programas antivirus
Estos fueron los factores principales que causaron el error mencionado anteriormente, pero afortunadamente hemos recopilado varias soluciones, puede probarlas una por una.
Pruebe estas soluciones para el registro de servicio que falta o está dañado
Método 1: Desactive el Firewall de Windows temporalmente
A veces, el Firewall de Windows impide que los usuarios instalen una actualización de Windows. En tal escenario, le recomendamos que desactive el Firewall de Windows por un tiempo.
Aquí le mostramos cómo:
Paso 1: abra el Panel de control > Ver por íconos pequeños y haga clic en Firewall de Windows
Paso 2: en el panel izquierdo, seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows
Paso 3: ahora marque el botón de opción junto a Desactivar Firewall de Windows (no recomendado) y luego haga clic en el botón Aceptar
Paso 4: una vez que haya logrado resolver el error, puede consultar los pasos anteriores para volver a activar Firewall de Windows
Método 2: reinicie los servicios de Windows Update
Si los servicios relacionados con Windows Update no se están ejecutando, es posible que aparezca el error mencionado anteriormente. Por lo tanto, asegúrese de reiniciar los servicios de Windows Update.
Aquí le mostramos cómo:
Paso 1: Use las teclas Windows + R para abrir el cuadro de la utilidad Ejecutar > Una vez que se abra el cuadro de la utilidad Ejecutar, escriba services.msc en el cuadro de ejecución y luego haga clic en el botón Aceptar
Paso 2: Busque y haga doble clic en el servicio Windows Update para abrir el cuadro de diálogo Propiedades de Windows Update
Paso 3: Luego, configure el “Tipo de inicio” en “Automático” y haga clic en el botón Aplicar
Paso 4: Una vez que el estado del servicio se detenga, haga clic en el botón Iniciar para iniciar el servicio > luego haga clic en el botón Aceptar
Paso 5: Si el estado del servicio es En ejecución, haga clic en el botón Detener y luego en el botón Iniciar para reiniciar el servicio. Luego, haga clic en el botón Aceptar
Paso 6: Repita los pasos anteriores para iniciar o reiniciar el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano
Paso 7: Luego, repita los pasos anteriores para iniciar o reiniciar el Servicio criptográfico
Paso 8: Descargue e instale Windows Update nuevamente. Si el problema persiste, salte al siguiente método
Método 3: Ejecute los comandos de Windows Update
Varios usuarios han afirmado que ejecutar los comandos de Windows Update resolvió su error. Para ello, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: Abra el Símbolo del sistema como administrador > En la ventana de comandos solicitada, escriba los siguientes comandos y presione Entrar:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Método 4: Reinicie el servicio de Windows Update mediante el símbolo del sistema
En este método, se le sugiere reiniciar el servicio de Windows Update mediante el símbolo del sistema. Para ello, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: Haga clic en el botón Inicio, escriba cmd y elija Ejecutar como administrador para iniciar el Símbolo del sistema con todos los privilegios
Paso 2: Ingrese el siguiente comando y presione la tecla Enter
net stop wuauserv
Paso 3: Luego ingrese el siguiente comando para detectar y descargar las actualizaciones necesarias y presione la tecla Enter
wuauclt /detectnow
Método 5: Cambie la configuración en la Política de grupo
También puede intentar cambiar la configuración en la Política de grupo. Para continuar, utilice lo siguiente:
Paso 1: Use las teclas Windows + R para abrir el cuadro de utilidad Ejecutar > En el cuadro indicado, escriba gpedit.msc y presione la tecla Enter para abrir el Editor de políticas de grupo local
Paso 2: En el panel izquierdo, vaya a Configuración del equipo, luego a Plantillas administrativas y luego seleccione Sistema
Paso 3: En el panel derecho, haga doble clic en Especificar configuración para la instalación y reparación de componentes opcionales.
Paso 4: Seleccione Habilite e ingrese la ubicación que desea utilizar para la reparación > Haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios
Método 6: Cambie los valores en el Registro
Antes de continuar con el método, le recomendamos que cree una copia de seguridad del archivo de registro. Una vez hecho esto, siga los pasos siguientes:
Paso 1: Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de utilidad Ejecutar > En la ventana solicitada, escriba regedit y presione la tecla Enter o haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro
Paso 2: En el panel izquierdo, navegue hasta la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability
Paso 3: En el panel derecho, ubique los valores ThresholdOptedIn y RecoverFrom y, si los hay, elimínelos.
Paso 4: Ahora, haz clic derecho en el espacio vacío en el panel derecho y elige Nuevo, luego selecciona Valor de cadena
Paso 5: Introduce BranchName como el nombre de la nueva cadena y haz doble clic en ella > En Datos de valor, introduce fbl_impression y haz clic en Aceptar para guardar los cambios
Paso 6: Crea una nueva cadena llamada Ring y establece los Datos de valor en bajo
Paso 7: Una vez hecho esto, cierra el Editor del registro
Método 7: Ejecuta la herramienta SFC
Realizar un análisis SFC también es una forma eficiente de lidiar con el error de Registro de servicio faltante o dañado. Para comenzar con el método, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: Abra el Símbolo del sistema como administrador > Una vez que se abra el Símbolo del sistema, escriba sfc/scannow y presione Entrar
Paso 2: El proceso tardará un tiempo en completarse > Así que tenga paciencia y vea si el problema se resuelve o no
Método 8: Desinstale el software antivirus por un tiempo
Si aún tiene problemas con el error de Registro de servicio faltante o dañado, se sugiere desinstalar el software antivirus por un tiempo.
Para hacerlo, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: Abra el Panel de control para ingresar a su interfaz principal > En la ventana emergente, haga clic en Programa > Desinstalar un programa
Paso 2: A continuación, haga clic derecho en el software antivirus y elija Desinstalar en el menú contextual para eliminarlo temporalmente.
Paso 3: Una vez que se desinstale el antivirus, reinicie su PC y vea si el problema se resolvió o no
Método 9: Cree una nueva cuenta de usuario
Varios usuarios resolvieron su problema creando una nueva cuenta de usuario. Para ello, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: Haga clic derecho en la barra de tareas y vaya al Administrador de la barra de tareas > En la ventana del Administrador de tareas, seleccione la opción Archivo y luego elija Ejecutar nueva tarea
Paso 2: Luego escriba PowerShell y marque la casilla Crear esta tarea con privilegios administrativos > Haga clic en Aceptar
Paso 3: En la ventana de PowerShell, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar:
net user newusername newpassword /add
Paso 4: Puede usar cualquier palabra en lugar de nombre de usuario y contraseña > Reinicie su PC e inicie sesión en la nueva cuenta de usuario
Método 10: Realice la restauración del sistema
Realizar la restauración del sistema es una forma eficiente de lidiar con el error mencionado anteriormente. Para comenzar con el método, siga estos pasos:
Paso 1: en la barra de búsqueda, escriba Recuperación y seleccione Recuperación en la lista > Seleccione Abrir restauración del sistema
Paso 2: se abrirá la ventana Restaurar sistema > haga clic en Siguiente para continuar
Paso 3: si está disponible, marque Mostrar más puntos de restauración > seleccione los puntos de restauración deseados y haga clic en Siguiente
Paso 4: finalmente, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración
Método 11: restablecer la caché de Microsoft Store
Si se enfrenta al error mencionado anteriormente al instalar aplicaciones de MS Store, puede seguir las siguientes pautas:
Paso 1: en primer lugar, escriba WSReset.exe en la búsqueda de Windows y presione Entrar > Debería aparecer una ventana emergente brevemente; espere hasta que desaparezca
Paso 2: este proceso restablecerá la caché de Microsoft Store
¡Reflexiones finales!
Este artículo contiene 11 soluciones para lidiar con el error mencionado anteriormente. Pero si no quiere luchar con los métodos manuales y busca una solución sin complicaciones, le recomendamos la herramienta de reparación de PC. Esta herramienta de reparación de PC es capaz de resolver errores originados debido a la corrupción del sistema.