Si tiene problemas con el error 0x800ccc0f de Outlook, no se asuste, no está solo. Innumerables usuarios han informado sobre este error. El mensaje de error completo dice lo siguiente:
“Su servidor ha cerrado inesperadamente la conexión. Las posibles causas pueden incluir problemas de red, problemas del servidor o inactividad durante mucho tiempo. Cuenta: mail.domain.com, Servidor: ‘mail.domain.com’, Protocolo: POP3, Respuesta del servidor: ‘+OK’, Puerto: 110, Seguro (SSL): N0, Número de error: 0x800ccc0f”.
Según los usuarios, este error suele ocurrir al enviar o recibir correos electrónicos en Outlook, especialmente con archivos adjuntos de gran tamaño o cuando se procesan varios correos electrónicos al mismo tiempo. Este error parece inesperado y dificulta enormemente el flujo de trabajo.
Y si hablamos de las razones, el propio mensaje de error las dice. Algunos de los factores más importantes son los siguientes:
#. Interferencia de antivirus o firewall
#. Configuración de cuenta de correo electrónico inadecuada
#. Infección por malware o virus
#. Archivo de datos de Outlook dañado
#. Conexiones a Internet inestables
#. Archivos adjuntos de correo electrónico de gran tamaño
Estos fueron algunos de los métodos probados y comprobados, pero afortunadamente hemos recopilado algunas de las medidas efectivas para lidiar con el error.
Pruebe estas soluciones para el error de Outlook 0x800ccc0f
Método 1: Verifique la conectividad a Internet
En el primer método, se sugiere asegurarse de tener o no una conexión a Internet estable. Es pertinente mencionar que una mala conectividad también puede causar problemas con Outlook.
Método 2: Inicie MS Outlook en modo seguro
Iniciar MS Outlook en modo seguro también es una forma eficaz de resolver el error. El modo seguro de Outlook iniciará la aplicación con configuraciones mínimas, por ejemplo, no se cargarán complementos. Si el error es causado por un complemento defectuoso. Para comenzar, presione la tecla Windows + R, luego escriba outlook.exe /safe y presione “Enter” o haga clic en “Aceptar”
Mientras está en Modo seguro, intente enviar o recibir un correo electrónico para ver si el problema se resolvió o no.
Método 3: Desactive el antivirus y el firewall
Deshabilitar el antivirus y el firewall también puede resolver el error mencionado anteriormente, así que asegúrese de desactivar el antivirus y el firewall.
Aquí le mostramos cómo:
Paso 1: navegue hasta el Panel de control y haga clic en Centro de redes y recursos compartidos
Paso 2: En el Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en la opción Firewall de Windows Defender
Paso 3: Ahora haga clic en la opción Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender
Paso 4: Ahora haga clic en la última opción Desactivar Firewall de Windows Defender > Haga clic en Aceptar
Método 4: Elimine todos los correos electrónicos sospechosos de Outlook
Es muy probable que se enfrente al error mencionado anteriormente debido a archivos adjuntos sospechosos o no confiables con el correo electrónico. Entonces, si duda de que existan correos electrónicos sospechosos en su buzón de Outlook, elimínelos de inmediato. Si descubrió que su Bandeja de salida de Outlook está sobrecargada, solucione el problema y vea si se resolvió o no.
Método 5: Cree una nueva configuración de perfil de Outlook
A menudo, su perfil de Outlook se corrompe, lo que genera el error mencionado anteriormente. Por lo tanto, en ese caso, le sugerimos que cree una nueva configuración de perfil de Outlook.
Aquí le mostramos cómo:
Paso 1: Abra el Panel de control en su Sistema > escriba Correo en la barra de búsqueda
Paso 2: Luego seleccione Correo (Microsoft Outlook)
Paso 3: Se abrirá el Asistente de configuración de correo > Haga clic en Mostrar perfil
Paso 4: Luego verá el asistente de Perfil de Outlook > Seleccione el perfil de Outlook dañado y presione el botón Quitar
Paso 5: Haga clic en el botón Agregar > Luego ingrese el nombre que desee para el Perfil de Outlook y presione Aceptar
Paso 6: Ahora marque la opción Configuración manual o tipos de servidores adicionales en el asistente Agregar cuenta > luego presione Siguiente
Paso 7: Elija la opción POP o IMAP y haga clic en el botón Siguiente
Paso 8: Proporcione los detalles de cuenta requeridos, como nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña y servidores de correo entrante y saliente.
Paso 9: Ahora marque la opción de inicio de sesión requerida mediante Autenticación de contraseña segura (SPA) y haga clic en el botón Más configuraciones
Paso 10: Cambie a la pestaña Avanzado y proporcione los detalles de IMAP y SMTP adecuados. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios
Paso 11: Haga clic en el botón Siguiente para continuar > la aplicación verifica los detalles de la cuenta
Paso 12: Finalmente, haga clic en el botón Finalizar para completar la configuración del perfil de Outlook.
Método 6: Deshabilitar complementos defectuosos
Es pertinente mencionar que las extensiones de complementos en MS Outlook permiten a los usuarios usar funcionalidades adicionales. Pero a veces estos complementos entran en conflicto con la propia aplicación Outlook y perturban el funcionamiento normal de la herramienta. Por lo tanto, es mejor deshabilitarlos.
Aquí le mostramos cómo:
Paso 1: Presione las teclas Windows + R para abrir el asistente Ejecutar > En el cuadro que aparece, seleccione “Outlook /safe” y presione la tecla Enter
Paso 2: Haga clic en el botón Archivo y elija Opciones > Se abrirá el asistente de opciones
Paso 3: Seleccione la pestaña Complemento en la sección izquierda > desplácese hacia abajo hasta la sección Administrar complemento
Paso 4: Desmarque todos los complementos y haga clic en Aceptar para guardar los cambios > Ahora cierre la aplicación Outlook y ábrala en modo normal
Paso 5: Verifique si se resolvió el problema > active cada complemento uno por uno para identificar la extensión del complemento defectuosa
Método 7 : Aumente la configuración de los tiempos de espera del servidor en Outlook
Es importante mencionar que MS Outlook tiene su propia barra de tiempos de espera del servidor que puede solucionar las conexiones interrumpidas, pero cuando la arrastra a configuraciones más largas, le recomendamos que aumente la configuración de los tiempos de espera del servidor en Outlook.
A continuación, se indica cómo:
Paso 1: abra Outlook > Información > Archivo
Paso 2: haga clic en Configuración de la cuenta y luego presione Configuración de la cuenta para navegar a la ventana de Cuentas de correo electrónico y presione Cambiar.
Paso 3: haga clic en Más configuraciones > pestaña Avanzada > opción Tiempos de espera del servidor
Paso 4: mueva el control deslizante hacia la derecha para aumentar el tiempo
Paso 5: luego haga clic en Aceptar
Método 8: comuníquese con su proveedor de servicios de correo electrónico
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, se sugiere que se comunique con su proveedor de servicios de correo electrónico. Seguramente lo ayudarán a solucionar el error.
¡Conclusión!
¡Eso es todo, amigos! Hemos hecho todo lo posible para brindar todas las soluciones posibles para superar el error 0x800ccc0f de Outlook. Realmente esperamos que te haya gustado el artículo y hayas logrado deshacerte del error sin enfrentar ningún problema.
