Xbox コンソールのゲーマーがプレイ中に遭遇する可能性のあるエラーは多数あります。この記事では、Xbox エラー コード 0x8b050066 または 0x80270254 の 2 つの既知のエラーについて説明します。それぞれ、Xbox 本体の使用時と Xbox 本体でコンテンツを再生するときに表示されます。
Xbox エラー コード 0x8b050066 または 0x80270254 の修正
Xbox エラー コード 0x8b050066 は、Xbox シリーズ X|S または Xbox One 本体で頻繁に発生します。このエラー コードは、Xbox Live に問題があるか、本体に特定の問題があることを示しています。 Xbox エラー コード 0x80270254 は、ユーザーが Xbox シリーズ X|S または Xbox One 本体をプレイしようとすると発生します。
このエラーは、コンテンツを再生するための適切なアプリがないか、再生しようとしているコンテンツがダウンロード/インストールされていないことを示しています。問題を解決するための個別の解決策を以下に示します。ガイドに注意深く従って、必要な修正を行います。
Xbox エラー コード 0x8b050066 の可能な修正
修正 1: Xbox サーバーの状態を確認する
最初に述べたように、Xbox Live に問題がある場合、Xbox 本体の使用時に Xbox エラー コード 0x8b050066 を受け取ることがあります。通常、問題は一時的なものです。そのため、待機してアクションを繰り返し、それでも問題が発生するかどうかを確認する必要があります.
はいの場合は、すぐに support.xbox.com/en-US/xbox-live-status で Xbox Live ステータスを確認してください。すべてのサービスに問題がなく、稼働中であることを示す緑色の信号が表示されるはずです。
次に、コンソールでインターネット接続を確認する必要があります。これを行うには、Xbox ボタンをクリックしてガイドを開き、[プロファイルとシステム] > [設定] > [全般] > [ネットワーク設定] に移動して、[ネットワーク接続のテスト] を選択します。
接続テストが成功すると、本体が Xbox ネットワークに接続されます。そうでない場合は、トラブルシューティングのためにエラー メッセージ/コードを書き留めてください。さらに、インターネット デバイスを再起動してみて、奇妙な接続を使用してコンソールに接続することを検討し、これが役立つかどうかを確認する必要があります。
解決策 2: Xbox 本体の電源を入れ直す
前のオプションが機能せず、それでも問題が発生する場合は、このオプションを使用する必要があります。これは、内蔵 RAM をリフレッシュして、デバイスをほぼ新しいデバイスのように機能させる方法です。このプロセスでゲームやデータが削除されることはありません。 Xbox 本体の電源を入れ直すために必要な手順は次のとおりです。
- Xbox ボタンを 10 秒間押し続けて、本体の電源をオフにします。
- Xbox を接続し、30 分後に再び接続します。
- ここで、本体の Xbox ボタンまたはコントローラーの Xbox ボタンを押して電源を入れます。
修正 3: ゲームまたはアプリを再インストールする
特定のゲームまたはアプリの実行中に Xbox エラー コード 0x8b050066 が発生した場合、これは Xbox で予期しないエラーが発生した場合です。問題を解決するには、ゲームとアプリをアンインストールして再インストールすることを検討してください。
- コントローラーの Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- その中で、[マイ ゲームとアプリ] を選択し、[すべて表示] を選択します。
- ゲームまたはアプリを選択します。
- アンインストールするゲームまたはアプリを強調表示し、
- メニュー オプションをクリックします。
- [アンインストール] を選択し、最後に [すべてアンインストール] を選択します。
- 次に、ディスクを挿入してゲームまたはアプリを再インストールします。 [インストールの準備完了] タブからダウンロードするか、Microsoft Store からゲーム/アプリを検索してダウンロードできます。
修正 4: Xbox コンソールをリセットする
最後の手段として、Xbox エラー コード 0x8b050066 がまだ残っている場合は、Xbox 本体をリセットする必要があります。このタスクを実行するには、次の手順に従います。
- Xbox のガイドから、[プロフィールとシステム] > [設定] > [システム] > [本体情報] を選択します。
- [コンソールのリセット] を選択し、
- 最後に、[リセットしてゲームとアプリを保持] を選択します。
Xbox エラー コード 0x80270254 の可能な修正
修正 1: 適切なアプリを使用しているかどうかを確認する
前述のように、Xbox 本体でコンテンツを再生しようとすると 0x80270254 Xbox エラーが発生する主な理由は、間違ったアプリで本体を再生しようとしていることが原因です。そのため、まず、ゲーム システムでコンテンツを再生するための適切なアプリをダウンロードしたことを確認して、エラーのトラブルシューティングを行う必要があります。
修正 2: Xbox 本体を再起動する
適切なアプリを使用していることを確認しても問題が解決しない場合は、Xbox 本体に小さな不具合があり、エラーが発生している可能性があるため、Xbox 本体を再起動する必要があります。コンソールを再起動するには、コントローラーの Xbox ボタンを長押しして Power Center を起動し、[コンソールの再起動] を選択して、最後に [再起動] ボタンをクリックします。
修正 3: Xbox Live ネットワーク接続を確認する
0x80270254 Xbox エラーが続く場合、次に行うべきことは、本体が Xbox Live に接続され、自分のプロファイルでサインインしていることを確認することです。接続できない場合は、ネットワーク テストを実行して、接続の問題の原因を特定します。これを行うには、次の手順に従います。
- Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- プロファイルとシステムを選択し、
- [システム] < [一般] > [ネットワーク設定] > [ネットワーク速度と統計のテスト] をクリックします。
速度テストで 5% を超えるパケット損失があることが示されている場合は、Xbox 本体のネットワーク接続のトラブルシューティングを行う必要があります。最初にルーターを再起動する必要があります。場合によっては、問題を解決するのに十分です。
インターネット サービス プロバイダーに連絡して、解決できるかどうかを確認してください。ただし、インターネット接続が安定しているにもかかわらずエラーが続く場合は、Xbox サーバーの問題を確認する必要があります。 Xbox Live ステータスをチェックして、サービスがダウンしているか、メンテナンス中かどうかを確認できます。
修正 4: コンテンツをリロードする
ゲームをプレイするには、本体のハード ドライブにダウンロードする必要があります。現在直面している問題は、再生しようとしているコンテンツが Xbox 本体にダウンロードまたはインストールされていないことが原因である可能性があるため、解決策として Microsoft からコンテンツを再ダウンロードする必要がある場合があります。これに当てはまらず、問題が解決しない場合は、ゲームとアプリを保持するオプションを使用して本体をリセットする必要があります。
結論
それで全部です!これで、Xbox エラー コード 0x8b050066 または 0x80270254 を修正する方法に関する記事を締めくくります。これらの修正により、必要な修正が提供されることを願っています。問題が解決しない場合は、PC 修復ツールを使用して、自動修正の問題の原因となった Windows 関連の問題を確認する必要があります。