Windows PC にログオンしているときに、「ユーザー プロファイル サービスがログオンに失敗しました」というエラーが発生したという報告が数え切れないほどあります。入力エラー メッセージは次のようになります:
ユーザー プロファイル サービスがログオンに失敗しました。ユーザー プロファイルを読み込むことができません。
報告によると、このメッセージは、ユーザーが Windows ログオン画面でログイン資格情報を入力し、既定のユーザー プロファイルが起動に失敗した時に表示されます。このようなエラーは、ほとんどの場合、ユーザー プロファイル ファイルが破損しているために発生することを言及しておく必要があります。ただし、これ以外にも、このエラーにつながる原因は複数考えられます。最も一般的な要因のいくつかは次のとおりです:
#. ウイルス対策ソフトウェアの干渉: ウイルス対策ソフトウェアによって、アカウントへのログインが妨げられることがあります。
#. 不適切/バグのある Windows 更新: Windows 更新ファイルが破損している場合、上記のエラーが発生する可能性が最も高くなります。
#. 破損した Windows レジストリ: レジストリに誤った値がある場合、またはレジストリが破損している場合、上記のエラーが発生する可能性があります。
#.不適切なシャットダウンと再起動: PC からログアウトまたはシャットダウンを適切に行わないと、上記のエラーが発生する可能性があります。
#. パーティションのサイズ変更: パーティションのサイズを変更すると、上記のエラーが発生することもあります。
これで、エラーに関する基本的な理解が得られたので、解決策に進むことができます。
方法 1: Windows アップデートを確認する
最初の方法では、Windows を最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。そのためには、以下の手順に従ってください:
手順 1: Windows + I キーを使用して設定アプリを開き、Windows Update に移動して [更新プログラムの確認] をクリックします
手順 2: 利用可能な場合は、[ダウンロードとインストール] をクリックします。更新プログラムのインストール中に、PC が再起動します
方法 2: エラーの原因となっているローカル ユーザー アカウントを削除します
この方法では、ローカル ユーザー アカウントを削除することをお勧めします。そのためには、以下の手順に従ってください:
手順 1: Windows + R キーを使用して [実行] ウィンドウを開きます
手順 2: 次に、netplwiz と入力して [OK] をクリックし、[ユーザー アカウント] ウィンドウを開きます。ユーザー アカウント制御が表示されます。プロンプトが表示されたら、ユーザー名とパスワードを入力します
ステップ 3: その後、[削除] オプションをクリックしてユーザー アカウントを削除します
ステップ 4: [OK] をクリックして選択を確認します
ステップ 5: Windows + L キーを使用してローカル アカウント ログオン ウィンドウを終了し、最後に PC を再起動して変更を保存します
方法 3: 作業プロファイルから NTUSER.DAT ファイルを置き換えます
この方法では、作業プロファイルから NTUSER.DAT ファイルを置き換えることをお勧めします。これを行うには、以下のガイドラインに従ってください:
ステップ 1: Windows + E キーを使用して Windows エクスプローラーを開き、次のパスに従います:
C:\Windows\Users
ステップ 2: 次に、[表示] をクリックし、[表示] を選択してから、[隠し項目] を選択します
ステップ 3: 既定のフォルダーを見つけてダブルクリックし、NTUSER.DAT ファイルの名前を任意の名前に変更します
ステップ 4: 次に、作業ユーザー プロファイル フォルダーに移動し、NTUSER.DAT ファイルをコピーします
ステップ 5: 既定のフォルダーに貼り付けます
方法 4: レジストリを使用するセーフ モードでのエディター
レジストリ エディターをセーフ モードで使用することで問題が解決したというユーザーも数名いるので、この方法も試してみてください。
方法は次のとおりです:
セーフ モードに入るには:
手順 1: Windows + I キーを押して設定アプリを開き、システムに移動して回復をクリックします
手順 2: 次に、高度なスタートアップを見つけて、今すぐ再起動をクリックします
手順 3: オプションの選択画面で、トラブルシューティングをクリックします
手順 4: トラブルシューティング ページで、詳細オプションをクリックします
手順 5: 詳細オプション画面でスタートアップ設定を選択します
手順 6: 次に、F4 を選択して PC をセーフ モードで起動します
レジストリ設定を調整するには、以下のガイドラインに従います:
方法は次のとおりです:
手順 1: Windows + R キーを押して実行ダイアログ ボックスを開きます
手順 2: プロンプト ウィンドウで Regedit と入力し、[OK] をクリックしてレジストリ エディターを開きます > 次に、次のパスに移動します:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
手順 3: ProfileList の下のエントリに重複がないか確認します >エントリは似たような名前を持ち、1 つには .bak ファイルがあります > .bak 拡張子を .ba に変更します
手順 4: 次に、次の重複エントリの名前を変更して .bak 拡張子を追加します > 重複エントリが存在する場合は、他のすべての拡張子を削除します
手順 5: 次に、名前を変更したエントリから .Ba 拡張子を削除します
手順 6: エントリを選択し、左側のペインから State キーをダブルクリックします > 値のデータを 1 から 0 に変更して [OK] をクリックします
手順 7: RefCount をダブルクリックし、値のデータを 0 から 1 に変更して [OK] をクリックします
手順 8: 次に、レジストリを閉じて、PC を通常モードで再起動します
方法 5: コマンド プロンプトを使用する
それでもユーザー プロファイル サービス サービスがログオンに失敗しましたという問題が解決しない場合は、コマンド プロンプトを使用できます。
方法は次のとおりです:
ステップ 1: Windows キーを押して、cmd と入力し、[管理者として実行] をクリックします
ステップ 2: 次のコマンドを 1 つずつコピーして貼り付け、コマンドごとに Enter キーを押します:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
手順 3: 次のコマンドを入力してシステム ファイルを修復し、Enter キーを押します
sfc\scannow
手順 4: PC を再起動して変更を適用します
または、自動 PC 修復ツールを使用してシステム ファイルを修復することもできます。このプロフェッショナル ツールは、システムの破損によって発生したエラーを解決することができます。したがって、手動の方法に苦労したくない場合は、このツールを試すことができます。
⇑ここから PC 修復ツールを入手⇓
方法 6: システムの復元を使用する
システムの復元は、上記のエラーが発生していなかった時点に PC を戻す Windows の機能です。
方法は次のとおりです:
ステップ 1: Windows キーを押して、コントロール パネルと入力し、[開く] をクリックします
ステップ 2: [表示方法] で [大きいアイコン] を選択し、[回復] をクリックします
ステップ 3: [システムの復元を開く] をクリックします
ステップ 4: [システムの復元] ウィンドウで [別の復元ポイントを選択する] を選択し、[次へ] をクリックします
ステップ 5: 次に復元ポイントを選択し、[次へ] をクリックします
ステップ 6: [完了] をクリックすると、コンピューターが再起動し、すべてのシステム設定とレジストリ値の変更が元に戻ります
方法 7: Windows をリセットする
上記の方法がどれも機能しない場合は、Windows をリセットすることをお勧めします。これを行うには、以下のガイドラインに従ってください:
ステップ 1: Windows + I キーを押して設定アプリを開き、システムに移動して回復をクリックします
ステップ 2: 次に、この PC をリセットを選択し、PC をリセットをクリックします
ステップ 3: ファイルを保持するかすべて削除を選択します
ステップ 4: Windows の再インストール方法ページで、クラウド ダウンロードを選択します
ステップ 5: 追加設定ページで次へをクリックします
ステップ 6: 最後に、プロセスが完了するまで待ちます
まとめ!
これで記事は終わりです。ユーザー プロファイル サービスがログオンに失敗しましたというエラーを回避するための十分なソリューションを提供しました。この記事を気に入っていただけたと思います。手動の方法とは別に、自動 PC 修復ツールも提供しているので、お好みに応じていずれかの方法でエラーを解決できます。
