最近、Windowsリモートアクセスサービスでエラーが発生したという報告が多数あり、特にこの問題が発生したユーザーが問題を解決できるように、この記事を準備することにしました。
リモートアクセスサービスまたはRASは、リモートユーザーを組織のローカルエリアネットワークに接続するゲートウェイとして機能するWindows上のネットワークサービスまたはサービスです。 RASがインストールされているWindowsコンピュータはRASサーバーと呼ばれます。
Windowsリモートアクセスサービスに直面している一部のユーザーが、SonicwallNetExtenderを介してVPNにアクセスしようとしたときにエラーが発生しました。完全なエラーメッセージは次のように読み取ることができます。
Windowsリモートアクセスサービス（RAS）でエラーが発生しました。 PCを再起動すると、この問題が解決する場合があります。
この問題に対処している場合、問題を解決するために試みる必要のある可能な修正を以下に示します。ただし、迅速な解決策が必要な場合は、Windows関連の問題をチェックして根絶するための自動ツールであるPC修復ツールを使用してください。
Windowsリモートアクセスサービスで考えられる修正でエラーが発生しました
修正1：最近インストールしたソフトウェアを削除する
この問題は、最近インストールされたプログラムがネットワーク設定に干渉していることが原因で発生する可能性があります。アンインストールする必要があります。そもそも問題が発生するのかもしれません。プログラムをアンインストールした後、デバイスを再起動し、これで修正できるかどうかを確認します。
修正2：WANミニポートアダプターをアンインストールする
これは、RASエラーが発生した場合の簡単な解決策です。したがって、Windowsリモートアクセスサービスを処理しているときにエラーが発生した場合は、デバイスマネージャーでWANミニポートアダプターをアンインストールする必要があります。これにより、修正が提供されます。
- Win+Rを押し、devmgmt.mscと入力して、Enterキーを押します。
- [デバイスマネージャー]ウィンドウで、[ネットワークアダプター]を展開します。
- ネットワークアダプタの下で、WANミニポートドライバ（IKEv2）を右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- WANミニポートドライバー（IP）、およびWANミニポートドライバー（IPv6）もアンインストールします。
- その後、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
修正3：svchost.exeサービスを終了する
このソリューションは多くのユーザーに有効です。この問題を解決するには、svchost.exeサービスファイルを手動で強制終了する必要があります。
- タスクマネージャーを開き、[サービス]タブをクリックします。
- リモートアクセスサービスに移動して右クリックし、
- [詳細に移動]を選択すると、正しいsvchost.exeプロセスに移動します。
- それを右クリックして、[タスクの終了]を選択します。
修正4：NetExtenderを再インストールする
上記のいずれの方法でも、Windowsリモートアクセスサービスでエラーが発生した場合の修正が提供されない場合は、設定からNetExtenderをアンインストールしてから、プログラムファイルからSonicWallNEtExtenderの痕跡を削除する必要があります。完了したら、デバイスを再起動し、SonicWall WebサイトからNetExtenderをダウンロードして、再インストールします。
結論
それで全部です！記事を完成させようとしています。うまくいけば、Windowsリモートアクセスサービスに提供されているソリューションでエラーが発生した場合は、必要な修正を取得するのに役立ちます。投稿に関する質問、質問、提案がある場合は、以下にコメントしてください。
