Microsoft Outlook は、Windows ユーザーにとって最も信頼できる電子メール クライアントです。アプリがその役割を果たせなくなる可能性があります。最近のレポートによると、Outlook 検索オプションが正しく機能していません。関係のない情報を提供していると人々は言います。
一部のユーザーは、Outlook 検索を使用して古いメールまたは新しいメールを見つけることができないという問題について報告しています。以下では、問題を解決するために、Windows 10/11 で Outlook 検索が機能しない場合のさまざまなトラブルシューティング ソリューションを提供しています。
Windows 10/11 で Outlook の検索が機能しない場合の修正案
修正 1: アプリを修復する
Microsoft は、Microsoft Office アプリに関連する問題をチェックして修正するための便利なツールを提供しています。したがって、最初にこのオプションから始める必要があります。
- Win+R を押して appwiz.cpl と入力し、Enter キーを押します。
- [プログラムと機能] ウィンドウで、Microsoft Office Suite または Microsoft 365 を見つけて右クリックし、[変更] オプションを選択します。
- クイック修復またはオンライン修復オプションを選択し、修復ボタンをクリックして続行します。
解決策 2: Windows 組み込みのトラブルシューティング ツールを使用する
Microsoft Office は Windows Search を使用してより高速な結果を提供するため、これをお勧めします。
- [スタート] メニューを開き、「トラブルシューティング設定」と入力して Enter キーを押します。
- [その他のトラブルシューティング] > [検索とインデックス作成] に移動し、[実行] をクリックします。
- 画面上の指示に従って、トラブルシューティングを開始します。
解決策 3: レジストリ エディターを使用する
Outlook 検索が機能しない Windows 10/11 が残っている場合は、レジストリ エディタを次のように調整して、Outlook の Windows デスクトップ サーチ サービスを無効にし、修正されるかどうかを確認することをお勧めします。
- Win+R を押し、regedit と入力して Enter キーを押します。
- アドレス バーから以下のキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
- 右側の空の領域を右クリックし、[新規] をクリックして [キー] を選択し、名前を Windows Search に変更します。
- 新しく作成したキーを選択し、空の領域を右クリックし、[新規] に移動して [DWORD (32 ビット)] を選択し、PreventIndexingOutlook という名前を付けます。
- 新しく作成した DWORD をダブルクリックし、値のデータを 1 に変更します。
- レジストリ エディタ ウィンドウを終了し、PC を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策 4: 検索のインデックス作成と場所を確認する
問題が解決しない場合は、インデックス作成のオプションと場所を調べて、これらが適切に設定されていることを確認する必要があります。
- Outlook を開きます。
- 検索ボックスに移動します。
- [検索ツール] メニューを展開し、[インデックス作成ステータス] を選択します。
- Outlook がファイルのインデックスを作成している場合は、プロセスが完了するまで待ってから、Outlook 検索を再度使用して、機能するかどうかを確認します。
修正 5: 検索インデックスを再構築する
以下の手順から検索インデックス キャッシュを手動で再構築し、これが問題の解決に役立つかどうかを確認する必要があります。
- タスクバーから検索アイコンをクリックし、「コントロール パネル」と入力して Enter キーを押します。
- 表示タイプをアイコンに切り替えてから、[インデックス作成オプション] をクリックします。
- [インデックス作成オプション] で、[詳細設定] をクリックします。
- [トラブルシューティング] セクションに移動し、[再構築] オプションを選択します。
- Outlook を再起動し、Outlook 検索が機能しない Windows 10/11 がまだ残っているかどうかを確認します。
修正 6: Microsoft Outlook を再インストールする
問題が解決しない場合は、Outlook をアンインストールして再インストールする必要があります。これにより、アプリに関連付けられているデータが削除され、検索の問題が解決されます。 Outlook をアンインストールするには、[スタート] メニューを開き、「Outlook」と入力し、一致オプションを右クリックして、最後に [アンインストール] オプションをクリックします。
修正 7: システムの復元
何も機能しない場合は、Windows でシステムの復元を使用する必要があります。 PC に加えられた変更によって、Outlook 検索が効果的に機能しない可能性があります。その場合は、システムの復元機能を使用して、Outlook 検索が正常に機能していた時点に戻す必要があります。方法は次のとおりです。
[スタート] メニューを開き、「復元ポイントの作成」と入力して、検索結果に表示された最初のオプションを選択します。
- [システムの保護] タブに移動し、そこから [システムの復元] ボタンをクリックします。
- 推奨される復元ポイントを使用するか、2 番目のオプションを使用して自分で復元ポイントを選択できます。
- 問題が最初に発生する前の復元ポイントを選択し、Enter キーを押します。
- 画面の指示に従って、システムの復元プロセスを完了します。
結論
Outlook の検索ツールを使用すると、ユーザーはメール、連絡先、タスクなどを簡単に見つけることができます。上記の修正が、Windows 10/11 で動作しない Outlook 検索の解決に役立つことを願っています。これらの手動修正に関与したくない場合は、自動 PC 修復ツールを使用して問題を自動的に処理してください。
