Windows Update は、オペレーティング システムに新しい機能を導入する上で重要な役割を果たします。 Windows Update の実行は非常に簡単で、数分で完了します。 しかし、Windows Update の実行中にユーザーが問題に直面し、Windows を最新バージョンに更新できないことがあります。 このようなエラーの 1 つに、「Microsoft Update エラー 0x80072EFF」があります。
多数のユーザーがこのエラーを報告しています。 このエラーが発生すると、システムは更新プログラムのダウンロードやインストールができなくなります。 しかし、幸いなことに、このようなエラーは簡単に対処できます。 ただし、解決策に進む前に、このエラーの原因について検討する必要があります。 考えられる要因のいくつかを以下に示します。
#. 不適切な Windows Update
Windows Update が正しくインストールされていない場合、上記のエラーが発生する可能性が最も高くなります。 インストール中に更新プログラムが中断されると、更新プログラムが破損し、多くの問題が発生します。
#. 破損したシステム ファイル
システム ファイルが削除または破損すると、この Windows エラーが発生する可能性があります。
#. レジストリ データベースの破損
PC のレジストリ エントリが破損している場合、このエラーが発生する可能性があります。
#. マルウェア感染
ウイルスやマルウェアは PC 上の重要なデータを破損する可能性があり、その結果、このエラーが発生する可能性があります。
このエラーの原因となる可能性のあるすべての要因について説明しました。次に、解決策を見てみましょう。
Microsoft Update エラー 0x80072EFF の解決策を試してください
方法 1: Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
Windows には多くの組み込みツールが用意されており、Windows Update トラブルシューティング ツールもその 1 つです。この方法を開始するには、次の手順に従います。
手順 1: Windows + I キーを押して設定アプリを開き、[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します
手順 2: 右側のパネルから [その他のトラブルシューティング ツール] をクリックして続行します
手順 3: [Windows Update] をクリックし、[トラブルシューティング ツールの実行] ボタンをクリックしてこのツールの実行を開始します。プロセスが終了するまで待ちます > このツールは、見つかった問題を自動的に修正できます。
方法 2: インターネット接続を確認する
インターネット接続が安定していることを確認します。接続が弱いか信頼性が低いと、Windows Update サーバーとの通信に問題が発生する可能性があります。その後、ルーターをリセットするか、別のネットワークに接続して、ネットワーク関連の問題を排除してみてください。
方法 3: インターネット設定を変更する
この方法では、インターネット設定を変更することをお勧めします。変更するには、以下のガイドラインに従ってください:
手順 1: Windows キーを押して、「コントロール パネル」と入力し、「開く」をクリックします
手順 2: 表示方法でカテゴリを選択し、「ネットワークとインターネット」をクリックします
手順 3: 「インターネット オプション」を選択 > 「インターネットのプロパティ」ウィンドウで、「詳細設定」タブに移動 > 「セキュリティ」を見つけて、リストを確認し、「SSL 2.0 を使用する」、「SSL 3.0 を使用する」、「TLS 1.0 を使用する」、「TLS 1.1 を使用する」、「TLS 1.2 を使用する」の横にチェックマークを付けます。
手順 4: 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします
方法 4: SFC スキャンを実行する
SFC スキャンを実行することも、エラーに対処する効果的な方法です。このユーティリティ ツールはシステム ファイルをスキャンします。この方法を開始するには、次の手順に従います。
手順 1: Windows キー + R キーを押して、実行ユーティリティ ボックスを開きます
手順 2: 次のコマンドを入力してシステム ファイル チェッカーを実行し、ファイルをスキャンして修復して Enter キーを押します:
sfc/scannow
手順 3: プロセスが完了したら、PC を再起動します
または、自動 PC 修復ツールを使用してリポジトリをスキャンすることもできます。このプロフェッショナル ツールは、システムの破損によって発生したエラーを解決できます。したがって、手間のかからないソリューションを探している場合は、このツールを使用してください。
⇑ここから PC 修復ツールを入手⇓
方法 5: Windows ストア キャッシュをリセット
Windows キャッシュ ストアをリセットすると、上記のエラーも修正される可能性があります。これを行うには、次の手順に従います:
手順 1: Windows + R キーを押して [実行] ユーティリティ ボックスを開きます > プロンプトのダイアログ ボックスで、wsreset.exe と入力して Windows ストア キャッシュをリセットし、[OK] をクリックします
手順 2: 完了したら、PC を再起動して Microsoft を起動します
方法 6: ローカル キャッシュを削除します
ローカル キャッシュを削除すると問題が解決したというユーザーもいます。これを行うには、次のガイドラインに従います:
手順 1: Windows + R キーを押して [実行] ダイアログ ボックスを開きます > 次のコマンドを入力して [OK] をクリックします
%localappdata%\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState
手順 2: Local State フォルダーに移動し、Cache フォルダーを見つけます
手順 3: すべてのコンテンツを選択して右クリックし、[削除] アイコンを選択します
手順 4: PC を再起動します問題が解決したかどうかを確認します
方法 7: Windows Update サービスを停止する
Microsoft Update エラー 0x80072EFF がまだ解決しない場合は、Windows Update サービスを停止してエラーを解決してください。
方法は次のとおりです:
手順 1: Windows + R キーを押して、ユーティリティの実行ボックスを開きます
手順 2: 表示されたボックスに services.msc と入力し、Enter キーを押してサービスを開きます
手順 3: Windows Update を見つけて右クリックし、[停止] を選択します
方法 8: データ ストア フォルダーの内容を削除します
データ ストア フォルダーの内容を削除するには、次の操作を行いますng:
手順 1: Windows キーと R キーを同時に押して [実行] ユーティリティ ボックスを開きます > プロンプト ボックスで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します:
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
手順 2: DataStore フォルダーで、Ctrl + A を押してすべてのファイルを選択し、Windows エクスプローラー メニューから [削除] ボタンをクリックします
方法 9: Windows Update サービスを開始します
この方法では、次の手順を使用して Windows Update サービスを開始します:
手順 1: [サービス] に移動し、Windows Update を見つけて右クリックし、コンテキスト メニューを開きます
手順 2: [開始] を選択してサービスを再開します
方法 10: Windows ストア キャッシュを再登録します
Windows ストア キャッシュを再登録することも、エラーを解決する効果的な方法です。続行するには、次の手順を使用します:
手順 1: Windows キーを押して、PowerShell と入力し、[管理者として実行] をクリックします
手順 2: 次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押します:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
手順 3: プロセスが完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。
方法 11: システムの復元機能を使用する
上記の方法がどれも機能しない場合は、システムの復元を実行することをお勧めします。これを行うには、以下のガイドラインに従ってください:
手順 1: Windows + R キーを押して、実行ウィンドウを開きます
手順 2: プロンプト ボックスに rstrui と入力し、Enter キーを押してシステムの復元ウィンドウを開きます
手順 3: 次に、[別の復元ポイントを選択] を選択して、[次へ] をクリックします
手順 4: 次に、リストから復元ポイントを選択して、[次へ] をクリックします
手順 5: [完了] をクリックすると、PC が選択したポイントに復元されます
結論!
これですべてです! Microsoft Update エラー 0x80072EFF に対処するための十分なソリューションを提供しました。このチュートリアルがお役に立てば幸いです。お読みいただきありがとうございました。
